다낭시가 스마트 모니터링 및 제어 센터를 가동했습니다.

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고도로 통합된 모델

다낭 IOC 센터는 다낭의 전반적인 스마트 시티 아키텍처와 정보통신부의 스마트 시티 개발을 위한 ICT 참조 프레임워크에서 중요한 구성 요소로 지정되었습니다.

통합운영센터(IOC)는 다낭의 도시 거버넌스 구축 맥락에서 권한 분산 및 위임 요건을 충족하기 위해 도시급 IOC, 구급 운영센터(구급 OC), 전문 운영센터(전문 OC)를 포함하는 포괄적인 모델에 따라 구현되었습니다.

다낭 통합운영센터(IOC)는 구·군 운영센터, 전문 운영센터, 그리고 각 기관, 부서, 지역사회의 애플리케이션 및 시스템에서 정보와 데이터를 수집하는 데 핵심적인 역할을 수행합니다. 이를 통해 도시 운영 상황에 대한 종합적인 데이터를 분석하고 제공하여 지도자들이 도시를 이끌고 관리할 수 있도록 지원하며, 관련 기관과 정보를 공유하여 국가 행정을 지원하고, 시민과 기업에 투명성을 보장함으로써 도시 행정의 효율적인 이행을 돕습니다.

다낭시 국제운영센터(IOC)는 도시 활동과 관련된 비정상적인 문제 및 사건을 감지하고 조기 경보를 제공하여 관련 당국에 적시에 통보할 수 있도록 지원하며, 다낭시가 비상사태, 자연재해, 전염병 등에 대응하는 중앙 지휘 센터 역할을 수행할 수 있도록 지원합니다.

지역 단위 운영센터와 전문 분야별 운영센터는 특정 지역이나 군을 지리적 영역으로 하거나 특정 분야 또는 전문 분야에 따라 설립된 모니터링 및 운영 센터입니다.

운영 조직 측면에서 볼 때, 다낭 IOC의 설립은 다낭 공공 서비스 정보 센터의 구조와 인력을 재편하고 계승하는 것을 기반으로 합니다.

다낭시 지도자들이 다낭시 스마트 모니터링 및 제어 센터 개소식을 거행하고 있다. 사진: 쑤언 꾸인

운영 측면에서 다낭 IOC(1단계)는 기존 데이터를 재사용하여 중앙 집중식 통계 분석을 수행하고 실시간 조기 경보를 제공함으로써 시 지도자, 부서, 구 및 면 인민위원회의 지휘 및 관리를 지원하고 시민들에게 정보, 편의 시설 및 서비스를 제공합니다.

IOC는 크게 세 가지 그룹의 데이터를 수집하고 활용합니다. 전자정부 시스템 및 애플리케이션 데이터, 스마트 시티 관리 시스템 및 애플리케이션 데이터, 그리고 기업과 커뮤니티에서 개발한 데이터입니다.

IOC 센터는 이러한 데이터 소스를 기반으로 모니터링, 분석, 조기 경보를 수행하고 다음과 같은 스마트 도시 서비스 그룹을 제공합니다. (1) 조직 및 시민의 피드백 및 불만 처리; (2) 공공 서비스 제공 및 행정 절차 해결; (3) 온라인 환경 정보; (4) 수질 및 대기 환경 모니터링; (5) 사회 경제적 데이터 및 지표; (6) 구급차 및 소방차 운행 경로; (7) 폐수 수집, 배출 및 처리; (8) 도시 강우 및 홍수; (9) 해상 어선 활동; (10) 의료 정보 및 의료 검진 및 치료; (11) 카메라 및 플라이캠 시스템 데이터 분석을 통한 지역 및 전문 관리 지원(실종자 찾기, 대규모 모임, 구조 작업 등).

응우옌 꽝 탄 다낭시 정보통신부장이 연설하고 있다. 사진: 쑤언 꾸인

다낭시 정보통신부 부장인 응우옌 꽝 탄 씨는 IOC 센터 구축은 고도의 통합성과 복잡성을 지닌 새로운 모델이며, 시스템 아키텍처 및 조직 구조에 대한 전례나 완벽하고 포괄적인 모델 가이드라인이 없어 지방 정부가 참고하고 적용할 수 없다고 밝혔습니다. 따라서 다낭의 기존 인프라, 데이터 및 애플리케이션을 계승하고 IOC 센터에 대한 투자 및 운영의 효율성을 보장하기 위해, 다낭시는 소규모 시범 운영을 통해 점진적으로 조정 및 개선하고, 아키텍처 프레임워크를 준수하면서 최적화 및 확장을 추진하는 방식을 택했습니다.

현재까지 다낭 IOC 센터는 기본적인 기능을 모두 완료하여 모든 단계의 지도자, 시민 및 기업에 15가지 스마트 시티 서비스를 제공하고 있습니다.

사람 중심

군수산업통신그룹( 비엣텔 )의 응우옌 탄 남 부사장에 따르면, 이번 프로젝트와 관련하여 비엣텔과 다낭시는 인력, 프로세스, 기술이라는 세 가지 요소를 바탕으로 처음부터 협력하여 사업을 추진하기로 합의했다.

스마트 시티 모니터링 및 제어 센터. 사진: Xuan Quynh

" 2030년까지의 목표는 '국내 및 아세안 지역의 스마트 시티 네트워크와 동기적으로 연결된 스마트 시티 건설을 완료하는 것'이며, 이는 2030년까지의 도시 개발 및 2045년까지의 방향에 관한 정치국 결의안 제43-NQ/TW호(2019년 1월 24일자)에 명시되어 있습니다."
레쭝찐 다낭시 인민위원회 위원장

레쭝찐 다낭시 인민위원회 위원장은 관련 부서와 지방 정부가 IOC 센터 건립에 있어 신중하고 서두르지 않는 접근 방식을 취해야 한다고 제안했습니다. 즉, 진행 과정에서 필요한 조정을 하고, 완공된 부분을 즉시 활용하며, 점진적으로 최적화 및 확장하고, 건축 프레임워크를 준수하며, 인프라와 데이터를 기반으로 삼고, 시민과 기업을 중심으로 효과를 평가해야 한다는 것입니다.

IOC 센터의 구축은 정보통신부만의 책임이 아니라 모든 부처, 부문 및 지방 정부의 책임으로 인식되어야 합니다.

레쭝찐 다낭시 인민위원회 위원장이 행사에서 소감을 밝혔다. 사진: 쑤언 꾸인

다낭시 정보통신부는 다낭시 인민위원회에 IOC 센터의 관리, 운영 및 활용에 관한 규정을 제정하여 경보 처리 절차, 각 부문 및 지역의 책임, 특히 IOC 센터의 보안 및 데이터 제공에 대한 책임을 명확히 규정할 것을 권고했습니다.

정보통신부는 다낭시 인민위원회에 IOC의 기능과 서비스를 더욱 향상시키기 위해 신기술을 적용하는 방안에 대해 적극적으로 자문을 제공했으며, 전문가 및 과학자들과 협의하고 아세안 국가 및 전 세계의 모델을 연구하여 연계 및 협력 체계를 구축하고 모델을 개선했습니다. 또한 한국국제협력센터(KOICA)와 협력하여 녹색 스마트 도시 서비스 역량 통합 관리 센터를 완성했습니다.

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