2G 기술 휴대폰, 10월 16일부터 '비활성화'

[광고_1]

이제 1일만 남았습니다. 2G 전파를 사용하는 휴대폰은 공식적으로 "만료"되며, 10월 15일 이후에는 이러한 휴대폰으로 통신할 수 없습니다.

정보통신부에 따르면 현재 전국적으로 2G 전용 가입자는 70만 명이고, 이는 전체 가입자 수의 1%에도 미치지 못하는 수준입니다.

각 네트워크의 활성 2G 전용 가입자 수는 다음과 같습니다. Viettel 360,000명, VinaPhone 150,000명,MobiFone 47,919명, Vietnamobile 17,000명, ASIM 5,000명, VNSKY 수천 명, Mobicast 423명. 이러한 고객의 대부분은 외딴 지역에 거주하며, 종종 노인이고, 서비스를 사용할 필요성이 거의 없습니다.

2G 네트워크는 1993년부터 베트남에서 개발된 모바일 기술입니다. 최근 몇 년 동안 2G 네트워크의 보안 취약점을 악용하는 사이버 범죄자들이 늘어나고 있으며, 특히 스팸 메시지와 문자 메시지를 통한 사기가 증가하고 있습니다.

그뿐만 아니라 2G는 4G/5G/6G와 같은 보다 강력한 모바일 연결의 구축을 방해하는 원인이기도 합니다.

나머지 2G 전용 가입자는 사용 수요가 많지 않아 연락하기 어렵고, 다른 가입자는 외딴 지역에 살고 있습니다.

앞서 7월 초, 정보통신부 (MIC)는 베트남에서 2G 이동통신 기술 중단 로드맵을 발표했으며, 이 로드맵은 2년간 지속될 예정입니다.

당초 정보통신부 와 통신사들은 9월 15일부터 2G 전파를 차단할 계획이었습니다. 그러나 3호 폭풍의 영향으로 정보통신부는 9월 13일 2G 전용 서비스 제공 기간을 한 달(10월 15일) 연장하는 내용의 회람 10/2024/TT-BTTTT를 발표했습니다.

전환 기간 동안 통신사들은 직접적, 간접적 방법을 통해 고객 그룹과 소통하기 위해 노력합니다.

비엣텔 부사장인 응우옌 트롱 틴 씨는 나머지 2G 전용 가입자는 사용 수요가 많지 않아 연락하기 어렵다고 말했습니다. 다른 가입자는 가장 외딴 지역에 살고 있어서 직원들이 연락을 할 수 없다고 덧붙였습니다.

VinaPhone 개인 고객 부서의 대행 이사인 도 만 중 씨는 이 네트워크 운영자가 겪는 다른 어려움을 지적했습니다. 일부 고객은 서비스를 사용할 수 없을 때만 휴대전화를 바꿉니다. 폭풍과 홍수의 영향으로 많은 지역에 접근할 수 없게 되었고 사람들은 다른 활동에 주의를 기울이기 전에 개인 생활을 회복하는 데 집중합니다.

모비폰 통신서비스부 응우옌 딘 중 부장은 2G 서비스가 중단된 후에도 통신사들은 가입자 권리 보장 정책을 계속 유지할 것이라고 밝혔습니다. 통신사들은 기기를 차단하더라도 고객의 계정과 구독은 그대로 유지합니다.

비나폰(VinaPhone)은 단말기 무료 제공, 지원 단말기 제공, 그리고 서비스 지점이나 자택에서 직접 고객 응대 서비스를 제공하는 정책을 계속 유지하고 있습니다. 비엣텔(Viettel)은 2G 전용 가입자를 위한 특별 정책을 제안합니다. 이 정책에 따라 고객은 2개월 동안 서비스를 이용하지 않을 경우 계정이 잠기거나 번호가 창고로 회수됩니다.

치히에우

[광고_2]
원천