주요 우편 기업들은 새로운 행정 구역에 맞춰 정보를 업데이트할 준비를 마쳤습니다.

베트남 우정공사와 비엣텔 우정합작회사는 7월 1일 행정구역 변경 이후에도 고객들에게 서비스를 제공할 준비를 마쳤습니다.

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베트남 우정국 에 따르면, 34개의 새로운 성과 시, 그리고 3,300개 이상의 새로운 면과 동이 신설됨에 따라, 베트남 우정국은 각 배송 경로, 각 주문, 각 서비스 지점에 맞춰 경로 설정 방식, 소프트웨어, 주소 코드, 심지어 담당 인력까지 모두 업데이트해야 합니다.

베트남 우정은 "정시 배송 및 중단 없는 서비스 제공 보장"이라는 모토 아래, 새로운 행정지리적 주소 목록을 구축하고, 고객 주소 데이터 사전 처리 도구를 개발하며, 기존 행정지리적 주소를 새로운 주소로 변환하는 등 일찌감치 준비를 마쳤습니다. 고객은 기존 주소와 새로운 주소를 모두 자유롭게 사용할 수 있습니다.

베트남 우정국은 원활한 배송 서비스를 보장하기 위해 다음과 같은 5가지 통합 솔루션을 시행하고 있습니다. 전체 행정 구역 목록 표준화 - 우편번호, 노선, 면 및 성 업데이트.

기존 주소와 새 주소를 변환하는 도구를 개발하여 시스템이 사람들이 일반적으로 사용하는 두 가지 주소 유형을 모두 이해할 수 있도록 합니다. 전체 소프트웨어 시스템을 업그레이드하고 테스트하여 모든 주문이 정확하게 배송되도록 합니다. 전체 네트워크, 특히 우체국 직원과 창구 직원을 교육하여 고객을 안내하고 상황에 유연하게 대처할 수 있도록 합니다.

서비스 지점, 소셜 미디어 및 고객 서비스 핫라인을 통한 공개적이고 투명한 소통은 사람들이 기존 주소를 안심하고 사용하면서도 정확한 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다.

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하노이시 의 경우, 하노이시 우체국은 통합 이후 새로운 행정 구역에 기반한 생산 계획을 선제적으로 수립하고, 우체국 배달 구역을 검토 및 업데이트하고, 배달 경로 안내를 조정하고, 행정 범위에 맞게 인력을 적절하게 배치했습니다.

동시에 하노이시 우체국은 새로운 행정구역 및 면 정보를 우편 배달원들에게 전달하여 배달 구역을 결정합니다. 우편물이 도착하면 배달 전에 고객에게 전화하여 정확한 배달 정보를 확인합니다(고객에게는 수취인의 전체 전화번호를 제공하도록 안내해야 합니다). 배달은 우편물에 기재된 집 번호, 골목길, 도로명 등을 기준으로 이루어집니다.

신문 배송과 관련하여, 언론사들이 아직 새로운 행정 구역에 맞춰 주소를 업데이트하지 않았기 때문에 하노이시 우체국은 서비스 중단 없이 기존 주소로 신문을 계속 배송할 예정입니다.

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하노이에 있는 비엣텔 우정공사 (Viettel Post Corporation)도 본질적으로 자사의 생산 및 사업 운영에는 큰 영향이 없었다고 밝혔습니다.

비엣텔 포스트 하노이의 우체국 네트워크는 이미 지리적 영역별로 특정 배송 및 서비스 경로를 따라 체계적으로 구성되어 있어 운영이 안정적입니다.

주요 조정 사항은 법률 및 기술적 측면에 있습니다. 따라서 비엣텔 포스트 하노이는 새로운 행정 정보에 따라 우체국 사업자 등록을 다시 하고, 통합된 지역 명칭에 맞게 간판도 변경할 예정입니다.

구체적으로, 비엣텔 포스트는 앱과 웹사이트의 전체 데이터 시스템을 업데이트하여 새로운 정책에 따라 행정 구역명을 동기화할 예정입니다.

이는 규정을 준수할 뿐만 아니라 고객이 정보를 검색하고 거래를 진행하는 것을 더욱 쉽게 만들어 서비스 경험에 편리함과 일관성을 제공합니다.

출처: https://hanoimoi.vn/doanh-nghiep-buu-chinh-lon-san-sang-cap-nhat-thong-tin-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-706251.html