베트남 관광, 동남아시아에서 경쟁 압박에 직면

베트남관광업은 코로나19 팬데믹 이후 강력한 회복세를 보였습니다. 2025년 상반기 베트남은 1,060만 명의 해외 관광객을 유치하여 같은 기간 20.7%의 성장률을 달성했습니다.

그러나 유엔 관광기구(UN Tourism)에 따르면 2024년에는 전 세계적으로 14억 명이 넘는 국제 관광객이 도착할 것이며, 아시아 태평양 지역은 3억 1,600만 명의 관광객을 맞이할 것으로 예상됩니다. 반면 베트남은 1,750만 명의 관광객을 맞이할 것으로 예상되는데, 이는 전 세계 관광객 도착의 1.3% 미만, 아시아 태평양 지역의 5.5%를 차지합니다.

이러한 상황은 베트남 관광 산업이 지역뿐 아니라 전 세계적으로 경쟁이 점점 더 치열해지고 있음을 보여줍니다. 베트남 관광 산업이 동시적으로 개혁하고, 적절한 전략을 개발하며, 기술 트렌드를 따라가지 못한다면, 국제 관광 시장에서의 입지는 여전히 많은 어려움을 겪을 것입니다. 특히 2030년까지 약 2억 명의 국내외 관광객을 유치하고, 사회경제 전체의 13~14%를 차지하는 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

SUP는 최근 다낭 해변에서 젊은 방문객들을 끌어들이는 관광 상품 중 하나입니다. (사진: PV/Vietnam+)

동남아시아의 치열한 경쟁

동남아시아는 여전히 인기 관광 지역으로, 태국, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 베트남이 해외 관광객 유치를 위해 경쟁하고 있습니다. 2025년 1월부터 4월까지 태국은 1,210만 명의 관광객을 유치하며 1위를 차지했습니다. 싱가포르는 약 570만 명의 관광객을 유치했지만 평균 지출은 높았습니다. 말레이시아는 836만 명의 관광객으로 2위, 베트남은 767만 명의 관광객으로 3위를 차지했습니다.

베트남은 이 지역의 다른 나라에 비해 유리한 점이 있지만, 태국, 말레이시아, 심지어 싱가포르에 비해 여전히 해외 관광객을 유치하는 데 많은 어려움에 직면해 있습니다.

동남아시아 관광 연구 및 컨설턴트인 한나 피어슨 씨는 "이 국가들은 모두 고유한 관광 개발 정책과 고품질 서비스를 갖추고 있어 국제 관광객 유치에 도움이 됩니다. 동시에 기술을 활용하여 서비스 품질을 개선하고, 스마트 관광을 관리하며, 지속 가능한 관광, 녹색 관광, MICE 관광(회의, 인센티브, 컨퍼런스, 세미나) 등 다양한 특별 관광 상품을 개발하고 있습니다."라고 말했습니다.

베트남 호텔 협회 회장인 도티홍소안 여사가 호렉펙스 베트남 2025 개막 행사에서 연설하고 있다. (사진: 탄퐁/베트남+)

베트남 호텔 협회 회장인 도티홍소안 여사는 "관광 및 호텔 산업은 '새로운 경쟁'에 돌입하고 있습니다. 혁신적인 사고, 전략의 유연성, 그리고 결단력 있는 행동이 필요합니다."라고 단언했습니다.

"관광객들은 점점 더 많은 것을 요구하지만, 진정한 가치에 대해서는 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있습니다. 기술은 그것을 활용할 줄 아는 사람들에게 엄청난 기회를 열어줍니다. 지속 가능하고 책임 있는 관광을 개발하는 추세는 더 이상 선택 사항이 아니라 필수 기준이 되었습니다."라고 소안 씨는 강조했습니다.

관광 성장 모멘텀을 유지하는 과제

베트남 관광은 팬데믹 이후 강력한 성장세에 접어들고 있습니다. 올해 상반기 해외 관광객은 1,060만 명, 국내 관광객은 7,750만 명으로, 총 수입은 518조 VND에 달했습니다. 도 티 홍 쏘안(Do Thi Hong Xoan) 장관에 따르면, 이러한 성과는 전자 비자 발급, 13개국 비자 면제, 그리고 숙박 시설 지원 제도 등 다양한 지원 정책 덕분입니다.