FPT, 해외 시장 정복: 노동자에서 "교사"의 야망으로

최근 언론과 가진 커피 나누기 세션에서 FPT Corporation의 부사장이자 FPT Software Company Limited의 대표이사인 Pham Minh Tuan 씨는 해외 시장에서 FPT가 단순한 근로자에서 시작하여 모든 업무를 수행하는 회사로 발전했으며, 미래에는 "교사가 되기 위해" 노력할 것이라고 말했습니다.

**FPT Corporation의 부사장이자 FPT Software의 총괄 이사인 Pham Minh Tuan 씨.**

아시아 시장을 최우선으로 생각하세요

FPT의 해외 시장 진출 과정에 대해 공유하면서, FPT Corporation의 부사장이자 FPT Software Company Limited의 대표이사인 Pham Minh Tuan 씨는 25년이 지난 지금, FPT와 같은 기술 기업을 포함한 베트남의 입장이 많이 바뀌었다고 말했습니다. 특히 아시아 시장에서 베트남은 IT 서비스 분야에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 아시아는 세계에서 가장 발전된 곳입니다. 주요 강대국들 역시 이 분야를 최우선 순위로 여긴다.

베트남의 강점은 풍부한 자원과 다른 아시아 국가들과 가까운 위치입니다. 따라서 아시아의 FPT 기업들은 높은 성장률을 보이고 있으며, 업무량이 과중합니다. 과거에는 FPT가 일본 파트너와 첫 계약을 맺는 데 2~3년이 걸렸지만, 지금은 FPT가 3~6개월 안에 계약을 체결할 수 있습니다. "일본이 변한 것은 아니고 여전히 매우 조심스러운 입장이지만 시기가 베트남, FPT에 매우 유리합니다."라고 투안 씨는 설명했다.

“지난 3월, 우리는 한국에 세 번째 사무실을 열었고 중국, 다롄. 해외 FPT는 근로자에서 완전한 서비스 제공자로 발전했으며, 미래에는 "교사가 되기 위해" 노력하고 있다고 Pham Minh Tuan 씨는 말했습니다.

특히 해외 시장의 다음 목표에 대해 투안 씨는 "우리는 새로운 차원의 전략 컨설팅으로 전환하고, 고객의 전략을 실현할 것입니다."라고 말했습니다.

투안 씨에 따르면, 해외 시장에서 성공하는 비결은 속도, 젊음, 업계 경험을 결합하는 것입니다. "우리는 지역 주민들과 협력하여 지역 주민들의 취업을 장려합니다. 작년에는 일본인 500명을 채용했습니다. 일본뿐만 아니라 한국과 유럽에서도 채용했습니다."라고 투안 씨는 말했습니다.

한국과 중국에 사무실을 열 계획을 세운 이유를 묻는 질문에 투안 씨는 FPT가 중국을 선택한 이유는 시장이 크기 때문이라고 답했다. FPT의 중국어 사용 고객 기반은 매우 크므로 FPT는 중국어 사용 가능한 인력이 필요합니다. 최근 중국 다롄에 지점을 개설하여 FPT가 영어와 일본어에 능통하고 현지에서 전문 교육을 받은 풍부한 현지 기술 인력을 확보하고 채용할 수 있도록 지원했습니다. 다롄에만 일본어에 능통한 IT 인력이 20만 명에 달하는 것으로 추산됩니다. 중국에는 상하이, 난닝, 다롄에 3개의 지점이 있습니다.

FPT는 한국에서 세 번째 사무실을 열었습니다. 이는 한국 내 디지털 전환에 대한 수요가 증가하는 상황에서 기술 리소스를 강화하고 아시아와 전 세계적으로 운영 네트워크를 확장하기 위한 것입니다.

FPT는 북부에서 성공을 거둔 후 한국의 남부 지방인 대구를 선택했습니다. FPT는 2023년 하반기에 고객사인 대구은행금융그룹(DGBF)과 협력하여 초기 성공을 거두었으므로 가능한 한 빨리 고객을 지원하기 위해 더 많은 사무실을 열기로 결정했습니다.

지역 문화 통합 및 고객 확대를 위한 합병 및 인수

FPT의 지속적인 합병 및 인수(M&A)에 대해 설명하면서 FPT Corporation 부사장인 Pham Minh Tuan은 고객 기반을 확대하고 현지 전문가를 영입하기 위한 것이라고 말했습니다. 해외여행을 갈 때는 능력뿐만 아니라 이해력과 문화적 호환성도 필요합니다. FPT의 강점은 공유성이 강하고 현지 문화와 통합하려고 노력한다는 것입니다. 베트남 사람들은 다양한 문화에 적응하고 통합하여 오래 지속되는 우정을 쌓을 수 있는 능력을 가지고 있습니다. FPT는 어디를 가든지 지역 주민을 고용하고, 지역 사회에 융화되어 그것을 FPT의 무기로 삼습니다.

FPT는 어디를 가든지 지역 주민을 고용하고, 지역 사회에 융화되어 그것을 FPT의 무기로 삼습니다.
FPT Corporation 부총괄이사 Pham Minh Tuan

외국인 투자 확대와 기업 합병을 비교하며 어떤 방식이 더 빠르게 성장할 수 있을지에 대해 투안 씨는 이렇게 말했습니다. "두 방식 모두 장단점이 있습니다. 기업 인수 합병을 통해 전문적인 역량을 갖춘 현지 인력을 즉시 확보할 수 있습니다."

베트남 인력을 해외로 파견할지, 현지 인력을 채용할지에 대한 질문에 투안 씨는 다음과 같이 답했습니다. "저희는 현지 인력 채용, 베트남 인력 해외 파견 등 다양한 방법을 활용하고 있습니다. 베트남 인력 해외 파견의 장점은 채용 과정에서 FPT가 베트남 인력의 역량을 명확하게 파악할 수 있다는 것입니다. 현지 인력을 채용하는 장점은 국가 및 지역 문화를 이해할 수 있다는 것입니다. 중요한 것은 신입 직원들에게 FPT 문화를 전파하여 FPT의 정신과 포부를 이해하고 따르도록 하는 것입니다."

FPT Software 계약의 80%는 백만 달러 규모 계약입니다.

FPT Corporation 부총괄이사이자 FPT Software 총괄이사인 Pham Minh Tuan은 FPT Software의 현재 계약 규모가 2018년 대비 10배 증가했다고 밝혔습니다. "우리는 회사의 역량과 개발 전략에 적합한 업무와 계약을 선택합니다. 한편으로는 잠재력이 있는 기존 솔루션 서비스 분야를 개발하는 동시에, 새로운 시장을 개척하여 새로운 도약을 이루고자 합니다. FPT Software는 수백만 달러 규모의 계약을 목표로 하고 있으며, 현재 고객의 80%가 수백만 달러 규모의 고객입니다."

Pham Minh Tuan 씨에 따르면, 계약 가치를 높이려면 수요에 맞춰 전문가 수준도 높여야 합니다. 현재 FPT 전체 직원 중 30세 미만 직원의 비율은 55.7%입니다. "이러한 기술을 개발하려면 다양한 '무술'을 활용해야 합니다. 예를 들어, 프레셔 아카데미(Fresher Academy)는 AI를 적용하여 기존 훈련 방식을 대체하고, 학습자를 위한 맞춤형 강의에 AI를 도입하고 있습니다."라고 투안 씨는 말했습니다.

분류에 따라 Gartner에 따르면 FPT Software는 현재 세계 최대 IT 서비스 기업 150위 안에 들었습니다. 상위 50위를 목표로 합니다. 이 순위는 FPT 소프트웨어의 가이드라인입니다.

가트너의 분류에 따르면 50억 달러가 넘는 기업은 대기업입니다. 우리의 목표는 대형 서비스 회사가 되는 것이고, FPT 소프트웨어는 2030년까지 50억 달러를 목표로 합니다.

고객을 베트남으로 초대합니다

Pham Minh Tuan 씨는 소프트웨어 개발 분야에서 베트남과 인도를 비교하면서, 우리의 약점은 양적 측면에서 지는 것이라고 말했습니다. 인도는 너무 크고 선택의 폭이 너무 넓으며, 베트남에 비해 양이 압도적이기 때문입니다.

2023년 FPT는 1,700명의 외국 대표단을 맞이했는데, 이는 여행사 가 맞이한 손님 수보다 많은 수치입니다.

하지만 베트남의 장점은 문화, 공동의 목표, 그리고 통합을 위한 노력입니다. 그들은 베트남, 특히 FPT와 협력하는 것을 좋아합니다. 왜냐하면 두 나라가 가깝기 때문입니다. "저희는 아시아적인 방식으로 일합니다. 고객의 감정과 느낌을 소중히 여기고, 고객의 생활 및 업무 문화를 존중합니다. 항상 고객을 베트남으로 초대할 방법을 모색합니다. 고객이 베트남을 방문하여 이곳 사람들과 국가, 그리고 문화에 매료되면 협력이 더욱 원활하게 진행될 것입니다."라고 투안 씨는 말했습니다.

2023년 FPT는 1,700명의 외국 대표단을 맞이했는데, 이는 여행사가 맞이한 손님 수보다 많은 수치입니다.

FPT는 한 시장에 지나치게 의존하지 않고 균형을 이루는 것을 목표로 합니다. 2023년에는 FPT의 시장 점유율이 7~38%에 이를 것으로 예상된다. 그 중 일본은 38%, 미국: 29% 아시아 태평양: 25%, 유럽: 7%.

각 시장은 부족한 부분을 보완하기 위해 서로 다른 전략을 갖고 있습니다. FPT의 목표는 해외 시장 진출 과정에서 장기적으로 4대 기둥을 모두 개발하여 유럽 시장을 지속적으로 홍보하는 것입니다.

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