불만 사항과 비난을 처리하는 것은 정말로 공정하고 객관적이어야 합니다.

11월 26일 오후 국회의사당에서 제8차 회의 일정을 이어가며, 국회의장 쩐탄만(Tran Thanh Man) 의 주재 하에 국회는 최고인민법원장과 최고인민검찰원장의 업무보고를 토론했습니다. 범죄 예방 및 법 집행 집행 업무; 2024년 부패 방지 활동 제15대 국회 제7차 국회에 접수된 유권자청구안 처리 현황 모니터링 결과; 2024년 국민접수, 국민청원 및 민원처리, 국민고발(KNTC) 결과입니다.

2024년 국민 접수, 청원 처리, 국민의 불만 및 고발 처리 결과에 대한 의견을 제시하고, 도당위원회 위원이자 도 국회 대표단 부단장인 마이 반 하이 국회의원은 2024년 국민 접수 및 행정 불만 및 고발 처리에 대한 정부 보고서에 동의했습니다.

동시에 2024년 국민접수 및 국민민원 처리업무가 많은 성과를 거두어 전국의 정세를 안정시키는 데 기여할 것으로 기대됩니다. 정부, 각 부처, 지부 및 지방자치단체는 관할 구역 내에서 시민의 청원 및 불만 접수, 분류, 처리 업무를 지휘하고 조직하는 책임을 강화해 왔습니다. 각급 당위원회와 당국은 시민 환영 활동의 실행을 매우 훌륭하게 지도해 왔습니다. 각급 당 위원장과 당국자들은 정기적, 임시적으로 시민들을 접견합니다. 시민접대를 통해 우리는 인민의 사상과 열망을 즉시 파악하고 당과 국가의 정책과 법률을 인민에게 더욱 명확하게 설명합니다. 불만 사항, 피드백, 권장 사항을 접수하여 권한에 따라 해결하거나, 심의 및 해결을 위해 유관 기관에 전달합니다.

2024년에는 2023년 대비 불만 및 고발 건수가 증가하였지만, 국무총리 , 각 부처, 지자체는 해결을 지휘하고, 제도를 완벽화하기 위한 난관과 장애물을 제거하며, 각 관할 구역 내 불만 및 고발을 해결하는 데 주력하였습니다. 정부는 해당 기관이 보류 중이거나 복잡하고 오랜 기간 진행 중인 많은 불만 사항과 소송을 검토하고 해결하도록 지시하는 데 많은 주의를 기울여 왔습니다.

KNTC는 민원 및 청원 처리 업무를 통해 부패 방지와 국민 및 관련 기관, 조직의 합법적 권리 확립에 매우 중요한 기여를 했습니다. 많은 경제적 위법 행위를 처리하고, 국가를 위해 자금, 자산, 토지를 회수합니다. 동시에, 법을 위반한 많은 단체와 개인에 대해서는 엄격하게 처리하는 것이 좋습니다. 불만과 청원 해결을 통해 당과 정부에 대한 국민의 신뢰가 형성되었습니다.

그 밖에도, 민원 접수, 민원 분류, 민원 처리 업무가 여전히 혼란스럽고, 민원 내용, 반성, 건의 사항 등이 명확히 정의되지 않았으며, 해결 권한도 명확히 정의되지 않았습니다. 일부 지방 당 위원회 수장과 당국은 정기적, 비정기적 시민 환영회 일정을 엄격히 이행하지 않았습니다. 아직도 일부 유관기관에서 선출기관의 청원서를 접수하여 이를 전달하는 경우가 있지만, 처리 속도가 느린 편이다. 일부 당 위원회와 당국은 인민과의 대화, 특히 현안, 복잡하고 난해한 문제를 해결하는 데 있어서의 대화에 충분한 주의를 기울이지 않았습니다. 일부 지역에서는 불만과 청원 처리율이 낮습니다.

2025년은 각급 당대회가 열리는 해로, 제14차 전국당대회를 앞두고 청원과 불평의 상황은 여전히 ​​복잡할 수 있습니다.

위의 문제들로부터, 국회의원 마이 반 하이는 정부가 입법 활동의 질을 지속적으로 개선하고 더 나은 성과를 내기를 제안했습니다. 각 부처, 지부, 지방자치단체가 정책과 법률 시행에 있어서의 미비점을 정기적으로 검토하고 신속히 발견하여 모든 분야에서 국가 관리의 효과성을 개선하도록 지시한다. 특히 천연자원과 환경 등 불만과 비난이 자주 발생하는 분야에서 더욱 그렇다. 부지 정리, 재정착 주택; 재원; 의료; 기본 건설 투자...

정부는 미해결, 복잡하고 장기화된 사건에 대한 검토를 계속 지시하고, 원인을 명확히 파악하고 이를 고려하고 해결하는 데 있어 유능한 기관에 구체적인 책임을 부여해야 하며, 당 위원장과 당국은 복잡하고 장기화된 사건을 적절히 해결하기 위해 집중하고 지속적으로 대화에 참여해야 합니다. 고의로 불만 제기권을 남용하는 시민, 법적 효력이 있는 법적 해결 결정을 이행하지 않는 시민, 고의로 여러 차례 소송을 제기하는 시민, 권한 수준을 넘어서 소송을 제기하여 지역, 기관, 단위를 불안정하게 만드는 시민에 대해서는 엄격하게 처리할 만큼 강력한 조치와 제재가 필요합니다.

정부는 모든 수준의 당 위원회와 당국의 지도자들의 책임감을 증진하도록 지시합니다. 국민접수법의 규정에 따라 국민을 접수하는 국가기관의 수장; 공공 리셉션에서 일하는 직원의 자격을 지속적으로 교육하고 개선하는 것이 필요합니다. 불만 및 신고에 대한 해결 권한을 잘못 결정하는 상황을 극복합니다.

적격한 불만 사항은 불만 처리법과 고발 처리법의 규정에 따라 즉시 접수되어 해결을 위해 고려되어야 합니다. 게다가, 기초 단계에서부터 청원을 해결하는 데 주의를 기울이고 집중하는 것이 필요합니다.

불만 사항과 청원 사항을 처리하는 것은 반드시 공정하고 객관적이어야 합니다. 기관, 조직, 기업 및 사람들의 합법적 권리와 이익은 보호되어야 합니다. 위반으로 인해 발생한 국가 자금 및 자산은 전액 회수되어야 합니다. 집단과 개인의 위법 행위에 대한 책임은 신속하고 엄격하게 고려되어 처리되어야 합니다. 모든 사건을 신속히 검토하고 해결한다면 정세는 안정될 것이고, 당과 정부에 대한 국민의 신뢰는 더욱더 공고해질 것입니다.

꾸옥 흐엉

출처: https://baothanhhoa.vn/dbqh-mai-van-hai-doan-dbqh-tinh-thanh-hoa-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-phai-thuc-su-cong-tam-khach-quan-nbsp-nbsp-231544.htm