고객이 차를 사기 위해 대출을 받으면 딜러에서 5분 만에 결과를 알 수 있습니다.

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베트남 중앙은행에 따르면, 2023년 9월 1일부터 시행되는 회람 06/2023/TT-NHNN(회람 06)은 개인 고객이 전자 금융 수단을 통해 단일 금융 기관에서 받을 수 있는 최대 대출 한도를 1억 VND로 규정하고 있습니다.

이 규정은 법적 틀을 완비하는 데 기여하며, 은행들이 대출 과정에 전자적 수단을 널리 도입하고 적용할 수 있는 기반을 제공합니다.

베트남 중앙은행은 금융기관들이 대출 과정에 전자 도구를 도입하면서 수동적인 운영 단계를 지원하거나 대체할 수 있는 기술 솔루션을 개발하고 개선하는 데 주력하고 있다고 밝혔습니다.

군수상업합작은행(MB)은 MBBank 앱, Biz MBBank 등 다양한 거래 채널과 Mcredit과 같은 제3자 시스템 연동을 통해 대출 사업을 시행하고 있습니다. 동시에 대출 업무에 전자고객인증(eKYC), 광학문자인식(OCR) 등의 기술을 적용하고 있습니다.

TPBank (티엔퐁 상업합작은행)는 디지털 전환 기술을 활용하여 고객 대출(특히 신용카드 및 무담보 소비자 대출 이용 고객)에 서류 작업 없이 안전하고 저렴한 서비스를 제공하고 있습니다. 기존의 종이 서류 방식 대신 내부 문서 순환 및 신용 승인 시스템을 통해 신용 평가 및 승인을 진행하고, 대출 후 담보 관리 시스템을 통해 담보를 평가, 승인 및 관리하며, e뱅킹 및 라이브뱅크 채널을 통해 온라인 상품을 더욱 폭넓게 제공하고 있습니다.

전자화폐를 이용한 대출.jpg — *전자적 수단을 통한 대출 한도 증액 제안 (예시 이미지: TN).*

예를 들어, 베트남 국제은행( VIB )은 베트남 국가신용정보센터(CIC)와 직접 연결하여 CIC 조회 시간과 비용을 최적화하고, 전자 플랫폼(ACL 프로젝트)을 통해 평가, 승인 및 지급 프로세스를 적용하며, 전자 서명을 사용하여 종이 기반 절차를 줄였습니다.

베트남 번영상업은행(VPBank)은 기업 고객을 위한 온라인 당좌대월 대출 서비스를 도입하여 온라인으로 신용 한도를 지급하고, 개인 고객이 자동차 대리점에서 직접 차량 구매 자금을 대출받고 5분 안에 승인 여부를 확인할 수 있는 애플리케이션을 개발했습니다. 또한 영업 직원이 고객을 직접 만나 고객 정보를 입력하고 신원을 확인하며 서류를 온라인으로 제출할 수 있는 애플리케이션, 고객이 신분증의 얼굴 인식을 통해 본인 확인을 간편하게 완료할 수 있는 기술 애플리케이션(eKYC 및 OCR 애플리케이션)을 도입했습니다. 이 외에도 발행된 상품 정책 및 평가 정책에 기반한 신청서 처리 및 승인 워크플로우를 구축했습니다.

베트남 중앙은행 경제 부문 신용국 부국장인 응우옌 쑤언 박 씨에 따르면, 전자 대출을 통해 차용자는 은행에 직접 방문할 필요가 없어 대출 절차가 더 빠르고 편리해진다.

비엣틴뱅크의 호앙 응옥 푸엉 부사장은 개인 고객 대상 전자 대출이 널리 보급되었다고 밝혔습니다. 그러나 기업 고객의 경우, 은행에서 이 방식을 도입했음에도 불구하고 여전히 많은 제약이 있다고 덧붙였습니다.

상품의 매력을 높이기 위해 푸옹 씨는 현재 최대 대출 한도인 1억 VND 대신 고객의 예금을 담보로 하는 경우 전자 대출 최대 한도를 상향 조정하는 방안을 베트남 중앙은행이 고려해야 한다고 제안했습니다.

"앞서 언급한 한도 규정이 철폐되면 거래가 더욱 간편해지고 고객의 거래 시간도 단축될 것입니다."라고 비엣틴은행 부사장이 말했다.

이 방식을 통한 대출 한도 증액 제안과 관련하여 베트남 중앙은행 통화정책국 부국장인 부이 투이 항(Bui Thuy Hang) 씨는 6호 지침이 2023년 9월 1일부터 발효되었으며, 베트남 중앙은행은 이 대출 방식에 대한 모니터링과 의견 수렴을 지속할 것이라고 밝혔습니다.

"실무 경험에서 어려움이나 장애물이 발생할 경우, 연구하고 검토하여 구체적인 해결책을 제시할 것입니다."라고 항 씨는 말했다.

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