
국민들의 청원은 단순히 좌절감을 반영하는 것이 아니라 새롭게 개편된 정부 조직에 대한 신뢰를 보여줍니다. 따라서 모든 계층과 부문은 이를 핵심 과제로 삼아 정당한 열망에 부응하고, 경제 발전을 위한 사회 안정에 기여해야 합니다.
까마우성 당위원회 서기는 관료주의적이고 거만한 태도로 공무원을 대하고, 국민과 거리를 두고, 국민의 이익을 봉사의 목표로 삼지 않겠다는 결의를 표명했습니다.
이 업무의 효율성을 높이기 위해 응우옌 호 하이 씨는 규율을 강화하고 복잡하고 보류 중인 사건, 특히 토지와 관련된 사건을 철저히 검토하고 해결해 줄 것을 요청했습니다. 또한 최종적으로 종결된 청원을 지방으로 돌려보내 책임을 회피하는 모든 행위를 엄격히 금지했습니다.
기초 단위는 토지 관련 소송 및 보상에 대해 첫 행정 결정 이전에 "의무적 대화 규칙"을 적용하여 해결 방식을 바꿔야 합니다. 공무원 평가 기준은 효율성을 측정 기준으로 삼는 방향으로 바뀌어야 하며, 재민원 발생률과 시민 만족도 지수를 연간 분류 기준에 포함하는 등 양적 평가에서 질적 평가로 전환해야 합니다.
도당 서기는 내부 시정 조치 외에도, 불만 및 고발권을 남용하여 선동, 혼란 조장, 부당이익 요구 등의 사례를 엄격하게 처리하기 위한 제재를 강화할 것을 요청했습니다. 도는 특히 복잡한 사안을 겪는 자치구의 기층 주민들에게 전문적인 지원을 제공하기 위해 전문 실무팀을 구성할 것입니다.

까마우성 당위원회 상무위원회 보고서에 따르면, 7월 1일부터 현재까지 각 성 당기관에 접수된 청원 건수는 468건으로, 작년 같은 기간의 279건에 비해 증가했습니다.
까마우성 당위원회 내무위원회 위원장인 응우옌 빈 탄에 따르면, 토지 관련 청원이 165건으로 가장 많은 비중을 차지해 이 분야의 관리 업무가 복잡하다는 것을 보여준다. 그 다음으로는 행정 분야(144건)와 사법 및 판결 집행(86건)이 뒤따랐다.
까마우성 당위원회 상임위원회는 많은 불만 사항이 토지 정책, 산림 할당, 부지 정리에 대한 보상 등과 관련된 복잡한 역사적 기원을 가지고 있다고 평가했습니다.
이번 회의는 기층 간부들의 역할 강화에 한계가 있음을 솔직하게 지적했습니다. 일부 간부들은 이 업무에 제대로 관심을 기울이지 않았고, 민원 해결에 많은 시간을 할애하지 않았으며, 국민과 적극적으로 대화하지 않았습니다. 또한, 일부 기층 간부들의 역량과 기술은 여전히 제한적이며, 해결 과정도 미흡하고 법적 근거도 부족하여 민원 처리가 성급으로 이관되는 경우가 빈번했습니다.
이러한 상황에 직면하여 도당 상무위원회는 핵심 해결책을 제시하며, 마을과 구 지도자들의 규율, 질서, 그리고 책임을 강화할 필요성을 강조했습니다. 가장 중요한 해결책은 주민과의 소통을 강화하고 마을과 구 지도자들 간의 직접 대화를 강화하는 것입니다.
도당위원회는 모든 마을과 구 당서기에게 매월 최소 2일 이상, 계획 수립, 일정 홍보, 그리고 정기적인 인사 접견을 지시합니다. 상무위원회와 도당위원회 위원들은 관할 마을과 구에서 정기적으로 회의와 토론을 점검하고 촉구하며, 심지어 직접 참여하기도 합니다. 이는 연말에 지도자와 관리자를 평가하고 분류하는 핵심 과제이자 기준이 될 것입니다.
출처: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm






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