노이바이 국제공항 T2에서 '스마트 공항'을 체험해보세요

18개월 이상의 긴급 공사(2024년 5월 19일 착공) 끝에 T2 여객 터미널 확장 프로젝트가 공식적으로 준공되어 2025년 12월 19일부터 운영을 시작할 예정입니다. 이는 인프라 부담을 완화하고 설계 수용 인원을 연간 1,000만 명에서 1,500만 명으로 늘리는 데 도움이 되는 핵심 프로젝트입니다.

이 프로젝트는 노이바이 국제공항의 기존 터미널 T2가 과부하로 어려움을 겪고 있는 상황에서 시행되고 있습니다. 초기 설계 수용 인원은 연간 1천만 명이었지만, 2025년 첫 11개월 동안만 해도 터미널은 설계 수용 인원을 초과하여 약 1,300만 명의 승객을 수용했습니다. 국제선 운항 빈도가 높아짐에 따라 관련 기관들은 보안, 안전 및 서비스 품질을 확보하기 위한 건설 및 운영 측면에서 큰 어려움을 겪고 있습니다.

사람들은 경험할 수 있습니다 — 최초로 자동화 장치 생태계가 동시에 구축되어 승객에게 권한을 부여하고 운영 용량을 최적화합니다.

완공된 프로젝트로 총 바닥 면적이 139,216m²에서 200,164m²로 확대되었습니다. 운영 용량도 크게 향상되었습니다. 특히, 체크인 카운터가 4개에서 6개로 확장되어 기존 96개였던 체크인 카운터가 144개로 늘어나게 되었으며, 이 중 24개는 자동 수하물 위탁 카운터(셀프 백 드롭 카운터)입니다. 24개의 새로운 체크인 키오스크를 설치하여 고객이 카운터에서 줄을 서지 않고도 직접 체크인할 수 있도록 했습니다.

특히 보안 검색 게이트는 기존 2개 구역에서 3개 구역(A, B, C)으로 승객 보안 검색대를 확대했습니다. 게이트 수는 중앙 구역부터 동·서 윙까지 순차적으로 17개에서 30개로 늘렸습니다. 또한, 15개의 텔레스코픽 브리지(C 코드 11개, E 코드 4개 포함)를 추가하여 대부분의 승객이 기상 상황에 관계없이 편리하게 바로 항공기로 이동할 수 있도록 했으며, 광동체 기종에 대응했습니다. 이와 함께 수하물 찾는 곳의 컨베이어 시스템도 6개에서 8개로 확대하여 출입국 심사 대기 시간을 단축했습니다.

특히 주목할 만한 프로젝트는 T2 터미널 확장 프로젝트로, 노이바이 국제공항의 항공 프로세스 디지털화에 있어 큰 변화를 보여줍니다. 최초로 자동화 장치 생태계가 동시에 구축되어 승객의 편의를 높이고 운영 역량을 최적화합니다.

이에 따라 셀프서비스 절차가 자동화될 예정입니다. 출국장 구역에는 24대의 체크인 키오스크와 24대의 셀프 수하물 위탁 카운터가 설치되어 있습니다. 이러한 기기를 대량으로 가동함으로써 승객들은 기존 체크인 카운터에 의존하지 않고도 좌석 선택, 탑승권 인쇄, 수하물 위탁 등 모든 과정을 사전에 처리할 수 있게 되었으며, 카운터에서 줄을 설 필요가 없어 승객 경험이 향상되었습니다.

스마트 보안 검색(Smart Security)도 제공됩니다. 이는 보안 관리 시스템의 기술적 하이라이트로, 6대의 차세대 3D 검색기와 TSA 기준을 충족하는 3대의 최첨단 바디 스캐너(Body Scanner)를 갖추고 있습니다. 3D 수하물 스캐너: 자동 트레이 반납 기술과 다차원 3D 이미지를 통합하여 노트북이나 액체류를 꺼내지 않고도 정확한 검색을 가능하게 하여 처리량을 늘리고 대기 시간을 단축합니다. 또한, 공항에는 바디 스캐너(Body Scanner)도 설치되어 있습니다. 이 장치는 절대적으로 안전한 밀리미터파 기술(전리 방사선 없음, 임산부 및 심박 조율기 사용자에게 안전)을 사용합니다. 이 장치는 몇 초 안에 빠르게 스캔하고, 금속/비금속 물체를 정확하게 감지하며, 중립적인 아바타 디스플레이 이미지를 통해 최대한의 프라이버시를 보장합니다.

공항에는 여기서 멈추지 않고 자동 출구 레인(오토게이트)도 설치되어 있습니다. 위 장비 외에도 국경 경찰 구역과 베리팩스 탑승권 심사 구역에 자동 출입국 시스템(오토게이트)이 설치되어 있습니다. 오토게이트와 생체 인식 장치의 결합은 출입국 및 보안 검색 절차를 신속하게 처리하여 줄 서서 기다리는 시간을 최소화합니다.

출처: https://cand.com.vn/doi-song/nguoi-dan-co-the-trai-nghiem-san-bay-thong-minh-tai-nha-ga-quoc-te-t2-noi-bai-i789934/