3월 5일 오후 10시 30분부터 11시 30분(베트남 시간)까지 한 시간 넘게 지속된 전 세계적인 서비스 중단 사태 이후, 페이스북 계정을 사용하는 메타 서비스 이용자들은 다시 로그인할 수 있었습니다. 하지만 문제가 완전히 해결된 것은 아니며, 3월 6일 현재까지도 많은 사용자들이 로그인에 어려움을 겪고 있습니다.
위의 경우, 사용자는 일반적으로 페이스북에 로그인하기 위해 비밀번호를 다시 입력하지만, 대부분은 이메일이나 등록된 전화번호와 같은 다양한 인증 방법을 제공하는 "비밀번호 찾기" 옵션을 선택합니다.
하지만 이번에는 페이스북이 (여러 기기에서 하나의 계정을 사용하는 경우) 다른 기기를 통한 인증을 요구하여, 한 기기에서만 페이스북을 사용하는 사용자들에게는 어려움을 초래했습니다. 이메일 인증 또한 페이스북 로그인을 확인할 수 없었고, 페이스북은 등록된 휴대전화 번호 대신 WhatsApp 애플리케이션으로 로그인 코드를 전송한다고 발표했는데, 모든 사용자가 WhatsApp을 사용하는 것은 아니기 때문에 이 또한 사용자에게 불편함을 야기했습니다.
베트남 국가 사이버 보안기술 회사 기술 이사인 부 응옥 손 씨에 따르면 페이스북은 근본적으로 복구되었지만, 사용자들은 사기 및 공격만을 목적으로 하는 "모방" 서비스에 대해 극도로 경계해야 합니다.
"일반적으로 해커들은 이런 상황에 매우 민감하게 반응하며, '페이스북 로그인 오류 발생 시 대처 방법', '비밀번호 복구 최단 시간 방법' 등과 같은 후속 조치들을 게시합니다. 사용자들이 방심하면 이러한 안내를 따라 사기성 웹사이트에 접속하여 계정 정보와 비밀번호를 잃을 수 있습니다."라고 부 응옥 손 씨는 말했습니다.
악의적인 공격자의 악용을 방지하기 위해 사용자는 침착함을 유지하고 서둘러 다시 로그인하거나 비밀번호를 복구하려고 시도하지 않아야 합니다. 대신 서비스 제공업체에서 문제 해결에 대한 공지를 발표할 때까지 기다려야 합니다.
바탄
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