VNDirect 공격으로 수조 VND(동화)가 거래되지 못하고 동결되었습니다. 이는 금융 서비스의 보안 "허점"을 보여줍니다. 투자자들은 어떻게 해야 할까요?
"오늘 아침부터 거래를 할 수 없었고, VNDirect에서만 거래했습니다. 다른 증권사에 새 계좌를 만들고 그곳의 정보를 따라야 했습니다. 시장이 너무 '뜨거워' 있는데 아무것도 할 수 없어서 참을성이 없고 답답합니다."라고 Tra Giang(37세, 하노이 동다구) 씨는 말했습니다.
"공격"은 처음이 아니다
이에 따라 VNDirect Securities Company(VND, HOSE)의 웹사이트와 애플리케이션(앱)이 모두 오류 상태에 빠져 접근이 불가능했으며, 고객은 VNDirect의 사과문과 함께 사고에 대한 공지만 볼 수 있었습니다.
VNDirect 시스템 전체는 아직 접근이 불가능합니다(사진: VNDirect 웹사이트)
3월 24일 일요일 오전 10시부터 현재까지 VNDirect 시스템 전체가 국제 조직의 공격을 받아 VNDirect 거래 플랫폼 전체에 일시적으로 접속이 불가능한 것으로 알려졌습니다. 현재 VNDirect 기술팀은 복구를 위해 최선을 다하고 있지만, 방대한 데이터 인프라로 인해 연결에 시간이 소요되고 있습니다.
이전에도 VNDirect는 유사한 사고를 여러 번 겪었습니다. 2022년 4월, 거래 세션 중 도메인 이름과 기타 확장자가 만료되어 투자자들이 회사 웹사이트에 로그인할 수 없었습니다. 2021년 11월과 2020년 4월에도 과부하로 인해 거래 로그인에 문제가 발생했습니다.
최근 VNDirect와 관련된 "자회사" 웹사이트인 우정통신보험공사, IPA투자그룹, IPAAM의 웹사이트에도 접근이 불가능해 공격을 받았다고 신고가 접수되었습니다.
시장과 투자자는 어떤 영향을 받나요?
많은 투자자들은 거래소에 있는 돈과 자산의 양이 영향을 받을지 여부와 안전성이 얼마나 되는지 알 수 없어 혼란과 불안을 표했다.
이 문제에 대해 회사 측은 모든 고객 정보와 자산은 안전하고 영향을 받지 않을 것이라고 밝혔습니다.
그러나 이 사건은 여전히 투자자들이 심리적인 충격과 시장 자산에 큰 영향을 받을 위험에 처해 있습니다.
하이옌(29세, 타이빈 거주) 씨는 거래가 불가능해 좌절하며 한숨을 쉬었습니다. 그녀는 오늘 아침 보유하고 있던 주식을 처분해 이익을 실현하려고 했지만, 지금까지 장기간의 상승세 이후 시장이 "흔들렸"기 때문에 그녀가 보유하고 있던 주식은 더 이상 이상적인 매도 시점에 있지 않았습니다.
VNDirect 사건 이후 주초 VN 지수는 "폭락" (출처: SSI iBoard)
VNDirect는 시장점유율 7%를 차지하는 TOP3 증권사 중 하나로 알려져 있습니다.
따라서 이 사건은 투자자들의 매매 요구에 따라 많은 양의 현금 흐름이 움직이지 않을 경우 투자자들의 자산과 이익에 피해를 주고, 증권사 간의 불건전한 경쟁을 증가시키며, 전체 시장에 중대한 영향을 미칠 수 있다고 호치민시 경제 대학교 금융시장학과 학과장인 응우옌 후 후안(Nguyen Huu Huan) 박사는 말했습니다.
투자자의 권리를 예방하고 보호하기 위해 무엇을 해야 할까?
응우옌 후 후안 부교수에 따르면, 금융 서비스는 일반 서비스보다 본질적으로 더 복잡하며, 공격을 받더라도 지속적인 운영을 보장해야 합니다. 그러나 현실적으로 증권사들은 여전히 보안에 주의를 기울이지 않고 있습니다.
"VNDirect에서 발생한 이번 사고는 누구도 원치 않는 일이고 누구의 탓도 될 수 없습니다. 하지만 지금부터는 금융 서비스의 보안 허점을 심각하게 고려하고 해결해야 합니다."라고 응우옌 후 후안(Nguyen Huu Huan) 부교수는 강조했습니다.
이는 투자자의 자산과 수익에 큰 영향을 미칩니다. 투자자는 본질적으로 수동적이기 때문에 어떤 증권사에서 거래하든 공격을 받을 위험이 있으며, 거래 웹사이트가 "충돌"되면 아무것도 할 수 없습니다.
따라서 유사한 위험을 제한하기 위해 Nguyen Huu Huan 씨는 투자자들에게 몇 가지 권고안을 제시합니다 .
- 투자자는 보유 주식을 분할하여 여러 증권사의 여러 계좌를 통해 거래 해야 합니다.
- 투자자는 증권사의 자본 유용을 방지하기 위해 계좌에 자금을 예치하지 말고, 매매에 필요한 경우에만 자금을 이체해야 합니다 . 또한, 은행은 예금보험제도를 통해 더 안전하고 보장되는 반면, 증권사는 현재 예금보험제도를 운영하고 있지 않습니다.
또한 투자자 권리 보장, 건전한 경쟁, 그리고 금융 서비스의 지속적인 운영을 위해 증권위원회와 증권거래소 등 관리기관이 개입하여 최악의 상황에 대비한 해결책을 마련해야 합니다. 증권사 는 보안 강화 및 고객 등을 위한 예방적 대책을 마련해야 합니다.
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