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광인의 세계 속 간호사

VnExpressVnExpress21/04/2024

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하노이: 정신분열증을 앓는 한 남성 환자가 우산을 쓴 채 가만히 앉아 음식도 음료도 먹지 않았다. 간호사 탄 후옌은 한참 고민 끝에 그의 옆에 앉아 우산을 씌워주기로 했다.

41세의 간호사 응우옌 티 탄 후옌은 마이 흐엉 주간 정신병원에서 18년간 근무하며 위 환자를 직접 돌봐왔습니다. 2년 전 3월에 입원한 55세 남성 환자는 조현병을 앓고 있으며, 환청에 시달리고 끊임없이 머릿속에서 목소리가 들립니다. 그는 종종 우산을 들고 구석에 쪼그리고 앉아 팔짱을 끼고 무릎을 끌어안은 채 자신만의 내면 세계 에 갇혀 지냅니다.

후옌 간호사는 환자에게 약을 투여하고 치료를 하는 것 외에도, 환자 곁에 머물며 관찰하고 말을 걸어 그를 더 잘 이해하려고 노력했다. 우산을 씌워준 환자 곁에 한동안 앉아 있자니, 그녀는 환자가 우산을 쓴 채로 걷고 식사하도록 설득할 수 있었고, 점차 환자는 회복하기 시작했다.

후옌 씨는 "환자의 내면세계로 들어가 진정한 친구처럼 그들과 소통하고 싶습니다."라고 말했습니다.

Nguyen Thi Thanh Huyen 간호사. 사진: 푸엉 타오(Phuong Thao)

Nguyen Thi Thanh Huyen 간호사. 사진: 푸엉 타오(Phuong Thao)

Elevate Psychiatry 에 따르면, 공감, 즉 다른 사람의 감정을 이해하고 공유하는 능력은 치료의 핵심입니다. 정신 질환 환자들은 종종 감정, 생각, 그리고 어려움에 압도당합니다. 의사는 환자들이 자신의 이야기를 경청받고 지지받는다고 느낄 수 있는 안전하고 비판단적인 공간을 만들어줌으로써 이러한 부담을 덜어줄 수 있습니다.

공감은 효과적인 소통과 치료를 위한 촉매제 역할도 합니다. 환자의 내면을 이해함으로써 의사와 간호사는 환자 개개인의 고유한 필요와 경험에 맞는 치료 계획을 세울 수 있습니다. 이러한 맞춤형 접근 방식은 치료 결과를 향상시키는 데 도움이 됩니다.

정신건강 응급처치(MHFA) 교육과정에서는 공감이란 환자의 입장에서 생각하고 이해하며 함께 나누는 것이라고 설명합니다. 이는 환자의 건강뿐 아니라 간병인의 건강에도 도움이 됩니다. 공감을 통해 정신 건강 종사자들은 스트레스가 많거나 감정적으로 힘든 상황에 더 잘 대처할 수 있으며, 결과적으로 자신의 스트레스를 효과적으로 관리하고 환자에게 더 나은 돌봄을 제공할 수 있습니다.

후옌 씨는 정신분열증 환자의 머릿속에 항상 존재하는 목소리가 마치 라디오처럼 주변 환경에서 피드백 신호를 끊임없이 감지한다고 믿습니다. 이는 때때로 반사회적 행동으로 이어집니다.

"그들이 자신의 이야기에 귀 기울여준다고 느끼는 것이 중요합니다."라고 그녀는 말했다. 정신 질환을 가진 사람들은 정신 건강 문제뿐만 아니라 사회로부터의 차별과 낙인에도 직면한다. 그들은 조롱과 경멸을 당하며 상처받고 외로움을 느낀다. 주변 사람들의 존경과 공감을 잃고, 취업에 어려움을 겪고, 인간관계를 유지하는 데 어려움을 겪을 때 고통은 더욱 커진다.

이 병원에서는 우울증, 불안 장애, 조현병, 간질, 발달 지연 등 다양한 정신 질환을 앓는 100명 이상의 환자를 치료하고 있습니다. 후옌 씨는 매일 수십 명의 환자를 돌보며 각 환자의 상태를 직접 관찰합니다.

정신질환자를 돌보는 일은 특히 환자가 비협조적이고 정신적으로 불안정하며 심리적 지원에 많은 시간이 필요할 때 매우 어려운 일입니다. 예를 들어, 한 환자가 흥분하여 칼 두 자루를 들고 병원으로 뛰어들어와 의사들을 위협했습니다. 후옌 간호사는 환자가 진정될 때까지 15분 동안 조심스럽게 질문을 해야 했습니다. 환자는 심한 두통이 있었고, 머릿속에 이상하고 무서운 이미지들이 떠올랐으며, 누군가 자신을 해치려 한다고 느껴 방어하기 위해 칼을 들었다고 말했습니다. 환자가 칼을 테이블 위에 내려놓자 간호사는 재빨리 칼을 치우고, 의료진과 함께 주사를 놓아 환자를 진정시켰습니다.

예를 들어, 중증 치매를 앓는 노인 환자는 위험하고 이상 행동을 자주 보입니다. 처음에는 환자가 공격적인 태도를 보여 의사와 간호사가 접근하기 어렵습니다. 그러다가 간호사와 동료들은 얼굴 표정이나 몸짓과 같은 비언어적 소통 기술을 통해 점차 안전하고 편안한 환경을 조성하여 환자의 불안감을 줄여줍니다.

그녀는 "정신과 의료진은 모든 상황에서 자제력을 발휘하고 침착한 태도를 유지하며 감정을 조절해야 한다"고 말하며 "어떤 상황에서든 정신 질환을 가진 사람들을 존중해야 한다"고 덧붙였다.

간호사가 환자에게 약을 투여하고 있다. 사진: 푸옹 타오

간호사가 환자에게 약을 투여하고 있다. 사진: 푸옹 타오

일반 환자를 돌보는 것도 힘들지만, 정신 질환 환자를 돌보는 것은 훨씬 더 힘들다. 후옌은 처음 간호사 생활을 시작했을 때 부정적인 감정에 대처하고 감정을 해소할 방법을 찾는 데 어려움을 겪었다.

"정신질환 환자들은 저마다의 이유가 있어요." 간호사는 이렇게 말하며, 항상 환자들을 이해하고 주어진 여건을 최대한 활용하여 치료하려고 노력한다고 덧붙였습니다. 그 덕분에 후옌은 환자들로부터 많은 애정을 받고 있습니다. 한 젊은 남성 환자는 대학을 졸업했는데, 후옌에게 삶의 평화를 기원하는 쪽지를 건넸습니다. 또한, 그림 그리기를 좋아하는 의사 환자도 있는데, 퇴원할 만큼 건강을 회복했을 때 간호사에게 선물로 그림을 그려 주기도 했습니다.

"그런 작은 행동들이 제 마음을 따뜻하게 해 줍니다."라고 후옌은 말했다. "사람들이 정신 질환을 가진 사람들을 항상 동정과 존중의 눈으로 바라봐 주기를 바랍니다."

투이 퀸


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