빈안성 당위원회 및 당기관 상임부서기가 빈안사 공공행정서비스센터의 활동을 점검했습니다.

7월 25일, 안장성 당 기관 당위원회 상임위원회 위원이자 상임부서기인 보 응우옌 남이 빈안사 공공행정서비스센터를 시찰했습니다.

보 응우옌 남 동지는 빈안 면 지도자들로부터 공공행정서비스센터의 운영 상황에 대한 보고를 들었다.

7월 1일부터 23일까지 센터는 총 1,074건의 신청서를 접수했으며, 이 중 온라인 신청서는 195건(24.6%)이었다. 기한 내 처리율은 90.6%에 달했으며, 현재 101건은 마감일 내에 처리 중이고 19건은 마감일이 지났다.

디지털화 노력은 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 175개 행정 절차 중 163개가 디지털화되어 93.14%의 전환율을 달성했습니다. 센터는 396개 지자체 행정 절차에 QR 코드를 부여하고, 시민들이 온라인으로 신청서를 제출하고, 진행 상황을 확인하고, 만족도 의견을 제공할 수 있도록 컴퓨터를 설치했습니다.

하지만 해당 센터는 여전히 소프트웨어 시스템 혼잡, 절차 데이터의 불일치, 성급 절차 발표 지연, 대기 번호 검색 및 발급용 셀프 서비스 키오스크와 같은 장비 부족 ​​등의 어려움에 직면해 있습니다.

보 응우옌 남 동지는 빈안 면 공공행정서비스센터 직원들이 행정 개혁을 추진하고 정보 기술을 활용하여 주민과 기업에 봉사하는 데 기울인 노력에 감사를 표했습니다. 또한, 그는 해당 지역이 전자 원스톱 서비스 소프트웨어의 운영 능력을 지속적으로 향상시키고, 데이터베이스를 동기화하며, 디지털화를 촉진하여 온라인 신청률을 높이고, 면 차원의 디지털 전환을 효과적으로 구현하는 데 기여해야 한다고 강조했습니다.

글과 사진: 당린

출처: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html