테무는 다단계 마케팅을 이용해 베트남 인터넷에서 집중적으로 마케팅을 펼치고 있습니다.

테무(Temu) 전자상거래 플랫폼은 KOL/KOC에게 광고 및 마케팅에 대한 매력적인 수수료를 지급함으로써, 베트남에서 운영 허가를 받지 않았음에도 불구하고 단 며칠 만에 수만 명의 베트남 사용자를 확보했습니다.

베트남에 아직 정식 등록되지는 않았지만, 테무(Temu) 전자상거래 플랫폼은 광고 및 마케팅에 대한 막대한 투자 덕분에 베트남 온라인 커뮤니티에서 상당한 주목을 받고 있습니다. - 사진: DUC THIEN

여러 비공식 통계 자료에 따르면 10월 27일 현재, 테무 다른 사람을 추천하여 수수료를 받을 수 있는 제휴 마케팅 프로그램은 출시 5일 만에 베트남에서 10만 건 이상의 설치를 기록했습니다.

한편, 많은 이용자들이 이 플랫폼에서 제공하는 제품 품질과 배송 시간이 광고 내용에 미치지 못한다고 불만을 제기하고 있습니다.

많은 단체와 조직들이 테무를 홍보하고 있습니다.

지속적으로 튜토리얼 글을 공유하고 플랫폼에 대한 정보를 제공합니다. 테무 지난 며칠 동안 응옥린 씨(호치민시 빈탄구)는 "플랫폼에서 거의 500만 VND의 수수료를 받았어요."라고 흥분하며 이야기했습니다.

린 씨는 자신의 페이스북과 틱톡 페이지, 그리고 다양한 그룹과 포럼에서 테무에 대한 최신 정보를 꾸준히 공유하고 업데이트하고 있으며, 추천 코드가 포함된 테무 앱 설치 링크도 제공하고 있습니다. 린 씨는 "커미션으로 1천만 VND를 벌고 싶어요."라고 말했습니다.

린 씨는 테무(Temu) 제휴 마케팅에 참여하여 수수료를 받는 수천 명의 베트남 인터넷 사용자 중 한 명입니다. 페이스북, 틱톡 등 다양한 플랫폼에서 사용자들은 테무와 관련된 다양한 정보와 관점을 담은 게시물을 쉽게 찾을 수 있으며, 게시물에는 작성자의 추천 코드가 포함된 앱 설치 링크도 함께 제공됩니다.

베트남 소셜 미디어에서 테무에 대한 관심이 급증하면서 수많은 새로운 그룹과 커뮤니티가 생겨났고, 회원 수는 수만 명에서 15만 명 이상에 달합니다. 이전에 ChatGPT - OpenAI VN이라는 이름으로 활동했던 일부 그룹은 이러한 추세에 발맞춰 콘텐츠 확산을 용이하게 하기 위해 빠르게 이름을 테무 VN 커뮤니티로 변경하기도 했습니다.

유넷미디어가 소유한 소셜 미디어 모니터링 플랫폼 소셜히트의 데이터에 따르면, 9월 25일부터 10월 25일까지 베트남의 여러 소셜 미디어 플랫폼에서 테무에 대한 논의는 7,100개 이상의 게시물과 36,850건의 토론을 통해 41만 건 이상의 상호작용을 기록했습니다.

특히 테무가 10월 22일 베트남 사용자를 대상으로 제휴 마케팅 프로그램을 시작했을 때, 브랜드 관련 논의 건수가 400% 이상 급증하여 10월 22일부터 24일까지 3일 동안 하루 평균 51,300건의 상호작용과 4,500건의 논의가 이루어졌습니다.

다단계 마케팅 전략

제휴 마케팅은 테무와 관련하여 소셜 미디어에서 가장 자주 언급된 키워드이기도 했습니다. 유넷 미디어(YouNet Media)에 따르면 9월 25일부터 10월 25일까지 테무 관련 게시글 10개 중 2개는 제휴 마케팅 프로그램과 관련된 내용이었습니다.

마스오퍼(MasOffer) 제휴 마케팅 네트워크를 소유 및 운영하는 비마켓 VN JSC의 도안 쫑 코이(Đoàn Trọng Khôi) 사장은 투오이 트레(Tuổi Trẻ) 신문과의 인터뷰에서 테무(Temu)의 제휴 마케팅 프로그램은 KOL/KOC(소셜 미디어 팔로워가 많은 사람), 인플루언서, 웹사이트 및 소셜 미디어에 콘텐츠를 게시하는 사람(총칭하여 퍼블리셔)에게 높은 수수료율을 제공한다고 밝혔습니다.

게시자가 다른 사람을 추천하여 앱 다운로드 및 구매가 완료되면 15만 VND의 크레딧을 받게 됩니다. 10명을 추천하면 150만 VND, 100명을 추천하면 1,500만 VND의 크레딧을 획득할 수 있습니다. 신규 가입자에게는 여러 상품을 30% 할인된 가격으로 구매할 수 있는 프로모션이 제공됩니다. 일정 수량 이상 구매 시 최대 70~90%까지 할인받을 수 있습니다.

"이 프로그램은 베트남 제휴 마케팅 커뮤니티 내에 엄청난 FOMO(놓치는 것에 대한 두려움) 심리를 불러일으켰습니다."라고 코이 씨는 말했습니다. 베트남 사용자들의 이러한 FOMO 심리를 더욱 부추기기 위해 테무는 단계별 수수료 및 추천 보상 시스템을 만들었습니다.

그와 더불어, 각 퍼블리셔가 얻은 수수료를 공개하는 최고 순위 퍼블리셔 프로그램도 운영했습니다. 이는 KOL/KOC 커뮤니티 내에서 테무의 광고 경쟁을 촉발시켰습니다. 또한, 테무는 메타, 구글, 틱톡 등에서 대규모 광고 캠페인을 지속적으로 진행했습니다.

테무는 저렴하고 다양하며 풍부한 제품을 파격적인 프로모션과 함께 판매한다는 마케팅 메시지를 전달했지만, 실제로는 많은 사용자들이 테무 플랫폼을 통해 구매한 제품의 품질과 광고된 것보다 느린 배송 시간에 대해 불만을 제기했습니다.