이 프로그램 동안 고객들은 전문가로부터 특정 조건(비, 폭풍, 산길 등)에서의 안전 운전 기술, 사고 발생 시 대처 방법(사고, 침수, 타이어 교체, 배터리 점프 스타트 등), 보험 청구 절차에 대한 안내를 받았습니다. 또한, 고객들은 신형 기아 차량의 기술적 기능을 최대한 활용하는 방법과 차량의 내구성과 성능을 유지하기 위한 올바른 관리 및 유지 보수 방법에 대한 정보를 얻었습니다.
특히, 기아 베트남과 기아 그룹의 기술 전문가들이 각 고객 차량에 대해 심층적인 기술 점검을 직접 실시하여 사용 중 절대적인 안심을 보장합니다.
호치민시 기아 빈탄 쇼룸에서 진행된 프로그램에 참여한 응우옌 푸옹 우옌 씨는 “프로그램이 전문적으로 구성되었고, 기술팀은 헌신적이고 세심하게 응대해 주었습니다. 차량 점검을 꼼꼼하게 받았을 뿐만 아니라, 차량 사용 및 관리 방법에 대한 유용한 지식도 많이 얻을 수 있었습니다.”라고 소감을 밝혔습니다.
띠엔장(동탑)에 위치한 쇼룸에서 응우옌 푸옥 타이 씨는 “체험 활동들이 매우 실용적이고 흥미로웠습니다. 경험 많은 전문가들과 소통할 수 있는 기회가 있었는데, 덕분에 제 차를 더 잘 이해하고 운전대를 잡았을 때 더욱 안전하고 자신감을 느낄 수 있었습니다.”라고 말했습니다.
이번 일련의 행사는 고객에게 차량 이용 중 전문적인 서비스와 다양한 실질적인 혜택을 제공하며, "헌신적인 서비스"라는 정신으로 고객을 위한 제품 및 서비스 품질을 지속적으로 개선하고자 하는 당사의 노력을 보여줍니다.
출처: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
댓글 (0)