퐁디엔 전력 관리팀의 임원과 직원들이 퐁디엔 구, 퐁디엔 타운의 전력망을 수리하고 유지 관리하기 위해 나섰습니다.
퐁디엔 전력관리팀은 5월 7일부터 공식적으로 운영을 시작했으며, 현재 퐁디엔 타운에 있는 본사에서 운영을 이어가며 이전과 마찬가지로 해당 지역을 관리하고 있습니다. 그러나 새로운 기구는 더 간소화되어 1명의 팀장과 부팀장, 그리고 종합 그룹, 사업 그룹, 운영 관리 그룹, 기술 그룹 등 4개 그룹으로 구성됩니다. 이에 따라 사업 운영, 고객 서비스, 기술 관리, 송전망 운영 관리 등 모든 활동이 계속 유지되고 있으며, 팀이 책임지는 지역의 안정적이고 안전한 전력 공급에 대한 요구 사항이 충족되고 있습니다.
퐁디엔 전력 관리팀의 판 트롱 트랑 대장에 따르면, 새로운 모델로 운영을 전환함으로써 팀은 시설, 장비, 인력, 안정적인 작업장 측면에서 이점을 얻었습니다. 또한, 팀은 각 임원과 직원의 장점에 따라 장비를 구성하고 인력을 배치하는 데 있어 전문 부서로부터 시기적절한 지도를 받았고, 칸토시 전력회사의 리더로부터 세심한 주의를 기울였습니다. 이는 고객 서비스 업무에서 전력망 관리 및 운영에 이르기까지 이루어졌습니다. 이를 통해 팀이 보다 심층적인 방향으로 전문적인 업무를 수행하고 사회 경제적 발전과 지역 주민의 삶에 필요한 안정적인 전기를 공급하는 역할을 수행할 수 있도록 돕습니다.
특히, 새로운 모델이 효과적이고 효율적으로 운영될 수 있도록 칸토 시 전력회사의 리더들은 퐁디엔 전력관리팀과 함께 전력산업 모델 전환 방침을 철저히 파악하고 단위 직원들에게 전파하여 그들의 심리를 안정시킨 후, 새로운 모델에 따라 기구를 재편성하였습니다. 퐁디엔 전력 관리팀의 고객 서비스 담당자인 응우옌 티 킴 로안 씨는 "저는 어떤 직책에서 일하든 항상 할당된 업무를 잘 완수하기 위해 최선을 다합니다."라고 말했습니다. 그 밖에도 저는 항상 전문 지식을 적극적으로 향상시키고 있으며, 특히 고객 서비스 분야에서 정보 기술, 디지털 전환을 적용하는 기술을 강화하여 현재의 새로운 모델에 따른 운영 요구 사항을 충족시키고 있습니다.
Phong Dien 전력 관리팀 책임자의 역할과 책임, 그리고 자신의 생각을 공유하면서 Phan Trong Trang 씨는 다음과 같이 말했습니다. "시범 기간 동안 Phong Dien 전력 관리팀을 지휘하고 운영하는 책임을 맡은 팀장으로서 저는 항상 할당된 업무를 잘 수행하기 위해 헌신하고 있으며, 팀 동료들이 힘을 합쳐 이전 모델에 비해 운영 품질을 개선하는 방향으로 전문적인 업무를 잘 수행하도록 적극적으로 이끌고 있습니다. 이는 Southern Power Corporation에서 제시한 방향성과 기대에 부합합니다."
칸토시 전력회사에 따르면, 새로운 운영 모델로 전환할 때 전력 공급이 중단되지 않고 고객에게 영향을 미치지 않도록 회사는 퐁디엔 전력 관리팀에 전문적인 관리 및 운영에 주력해 달라고 요청했습니다. 담당 구역에 안정적이고 안전한 전력 공급을 보장하여 사고와 정전을 최소화하는 것입니다. 원격 모니터링 및 제어 시스템 등 정보기술의 적용을 강화하여 전력망을 효과적으로 모니터링하고 조정합니다. 전력망의 운영 및 유지관리 시에는 노동 안전 규정을 엄격히 준수하십시오. 고객 관리를 위해 팀은 고객 요청을 적극적으로 접수하고 신속하고 효과적으로 해결해야 합니다. 고객에게 전력 공급 상태, 정전 일정 및 전기 서비스에 대한 명확한 정보를 제공합니다. 거래에 있어서 기술의 적용을 강화합니다. 고객이 전기 서비스를 이용하기 위해 전자거래 채널을 이용하도록 장려합니다. 전기를 이용한 고객 만족도 향상을 위해 서비스 품질을 지속적으로 개선하고 향상시켜 나가겠습니다.
칸토시 전력회사 부국장 후인 후이 키(Huynh Huu Ky) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 퐁디엔 전력 관리팀은 상부의 정책에 따라 신모델로의 전환을 시범 실시하는 칸토시 전력회사의 첫 번째 전력 부서입니다. 이에 따라 시범 기간 동안 회사와 팀은 모범 사례를 홍보할 것입니다. 동시에 경험을 통해 단점을 파악하고 운영 효율성을 평가하여 칸토시 전력회사가 중앙에서 지방으로의 합병 및 간소화 정책에 따라 나머지 8개 지구 및 군 전력회사를 동시에 전환할 수 있는 기반을 마련합니다. 특히, 퐁디엔 전력관리팀 시범 운영 기간 동안 회사는 퐁디엔 지역 전력 고객의 전력 공급 및 전력 서비스 이용에 지장이 없도록 애로사항과 문제점을 직접 모니터링하고 신속하게 해결할 예정입니다.
기사 및 사진: MY HOA
출처: https://baocantho.com.vn/thi-diem-chuyen-doi-dien-luc-phong-dien-thanh-doi-quan-ly-dien-phong-dien-a186243.html
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