관광총국(문화 체육 관광부)의 정보에 따르면, 관광총국은 각 성 및 시의 관광경영국에 문서 번호 906/TCDL-KS를 발행하여 "휴가 소유권" 계약에 서명하기 전에 정보를 알아볼 필요성을 홍보했습니다.
해당 문서는 최근관광청에 "휴가 소유권" 서비스 구매와 관련하여 시민들로부터 많은 청원과 서신이 접수되었다고 밝혔습니다. 청원 내용은 구매자(휴가 주간 소유권자)가 계약 금액에 따라 휴가 제공업체에 금액을 지불해야 할 의무 외에도, 매년 불규칙적으로 증감되는 연회비 또는 유지 관리비를 납부해야 한다는 점을 시사합니다. 이는 소유자에게 피해를 입히고, 광고 활동을 통해 구매자에게 혼란을 야기하거나, 제품, 서비스 및 기타 콘텐츠에 대한 불완전하고 오해의 소지가 있으며 부정확한 정보를 은폐, 제공하는 등의 행위를 하고 있습니다.
국민의 합법적 권리를 보장하기 위해 관광청은 국가경쟁위원회와 산업통상부 의 권고에 따라 지방 관광 관리 부서가 국민들에게 "휴가 소유권" 모델에 대한 인식을 제고할 것을 권고합니다.
따라서 사람들은 제품과 서비스의 특성, 이점, 그리고 잠재적 위험을 명확하게 이해해야 합니다. "휴가 소유권"을 소개하고 제공하는 행사에 참여하기로 결정하기 전에, 행사에서 소개될 제품 및 서비스의 유형과 공급업체에 대한 정보를 언론이나 행사에 참여했거나 제품을 사용해 본 친구 및 친척을 통해 알아보아야 합니다. 이점과 위험에 대한 우려 사항을 미리 파악하여 적극적으로 추가 설명을 요청해야 합니다.
계약서에 서명하기 전에 소비자는 전체 계약서를 요청하고, 특히 자신의 필요, 가족의 장기적인 필요와 같은 사안에 대해 면밀히 조사해야 합니다. 또한, 광고, 제안 또는 사업체의 "구두 약속" 정보를 계약서 초안의 공식 조항과 비교해야 합니다. 특히 제공된 정보와 계약서에 불일치가 있거나 계약서의 조항 및 조건이 불분명한 경우, 소비자는 사업체에 설명, 명확화, 수정 및 보완을 요구해야 합니다.
또한, 계약 기간 동안 지불해야 하는 모든 비용을 명확하게 명시해야 합니다. 현재 대부분의 휴가용 숙소 소유권 계약은 장기 계약으로, 초기 고정 비용 외에도 소비자는 유지 보수비, 연회비, 관리비, 운영비, 리조트 위치 교환권 행사 수수료 등 계약 과정에서 발생하는 여러 비용을 지불해야 합니다. 이러한 비용은 계약서에만 명시될 수 있으며, 광고 정보나 판매 제안서에는 명시되지 않을 수 있으며, 명확하고 완전하게 명시되지 않을 수 있습니다.
따라서 사람들은 휴가 권리를 누리고 양도하는 데 있어 구매자에게 적용되는 조건과 제한 사항을 주의 깊게 연구해야 합니다. 예를 들어, 휴가 권리를 행사할 수 있는 시점은 언제이며, 이 서비스를 다른 사람에게 양도할 수 있는지, 양도할 수 있다면 계약 체결 후 또는 서비스 이용 후 얼마나 지나야 하는지, 어떤 조건이 붙는지 등이 있습니다.
이와 함께 계약서의 불리한 조항들을 명확히 할 필요가 있습니다. 예를 들어, 구매자의 이의 제기 및 소송 권리 제한, 소비자의 계약 해지 불허, 양 당사자 간 위반에 대한 부당한 제재, 서비스 제공자가 국가기관으로부터 건축 허가를 받지 못하는 경우(프로젝트/호텔이 있는 유형의 경우), 제3자가 협력을 지속하지 않는 경우(프로젝트/호텔이 없는 유형의 경우) 등입니다.
지방자치단체는 여행 서비스, 관광 숙박 시설 및 "휴가 소유권" 서비스를 제공하는 기타 사업체가 완전하고 정확한 정보를 광고하고 제공하도록 요구해야 하며, 구매자의 불만 제기 또는 소송 권리를 제한하는 등 소비자에게 불리한 조건이 없는 명확한 휴가 구매 계약을 체결해야 합니다.
지방자치단체는 또한 소비자에게 제공되는 제품과 서비스의 법적 규정 준수와 품질을 보장하기 위해 "휴가 소유권" 서비스를 제공하는 단위에 대한 검사와 감독을 강화해야 합니다. 시민의 청원과 불만을 권한에 따라 신속하게 접수하고 해결해야 합니다.
[광고_2]
원천
댓글 (0)