Ship60의 CEO인 Phung Khac Huy 씨는 "전 세계 수백만 명의 사용자의 요구를 충족하는 제품을 개발함으로써 베트남 정보기관이 세계 다른 나라들과 어깨를 나란히 할 수 있다는 것을 증명하고 싶습니다."라고 말했습니다.
선진국과 동등한 기술 플랫폼 구축을 목표로
개발도상국의 많은 물류 및 전자상거래 기업에서 7년간 기술을 개발한 8x 프로그래머 풍 카크 휘(Phung Khac Huy)는 이러한 국가들이 베트남과 비슷하게 시작되었다는 사실을 깨달았습니다. 즉, 물류 인프라의 구성 요소는 상당히 분리되어 있었지만, 기술과 알고리즘을 사용하여 물류 체인 운영을 최적화했습니다.
2017년, 이 젊은 프로그래머는 국가 발전에 기여할 수 있는 기회를 깨닫고 동료들과 함께 물류 기술 플랫폼인 Ship60을 연구하고 구축했습니다.
Ship60의 창립자이자 CEO인 Phung Khac Huy
Lazada와의 파트너십을 통해 Ship60은 "거인의 어깨 위에 서서" 많은 좋은 경험을 배우고 시장 요구에 맞는 제품을 완성할 수 있게 되었습니다.
기술 플랫폼 개발 경험 측면에서 많은 이점을 가지고 있었음에도 불구하고, 사업 초기 단계였던 Ship60의 Phung Khac Huy와 창립자들은 베트남 시장의 인프라 및 물류 문제가 선진국과는 완전히 다르다는 사실에 놀랐습니다. 특히 당시 막 형성되기 시작한 전자상거래 물류 분야는 더욱 그랬습니다. "스타트업 기업은 설립 시 경영 경험, 시장 조사, 판매 및 제품 개발 측면에서 많은 어려움에 직면합니다. Ship60 또한 성장 규모가 커지고 더 많은 고객에게 서비스를 제공하면서 발생하는 문제를 피할 수 없습니다. 인사팀은 너무 빨리 성장하는 반면, 경영 모델은 여전히 분산되어 있고 필요한 통제 없이 운영되어 과열되고 재정적 손실 및 고객 이탈과 같은 위험이 나타나기 시작했습니다. 특히 코로나19 기간 동안 Ship60은 제품이 여전히 시장 요구를 충족하는 매우 우수한 것으로 평가받았음에도 불구하고 경영 모델에 위기를 맞았습니다."라고 Huy 씨는 회상했습니다. 다행히 VSV 캐피털과 한 응옥 부(Han Ngoc Vu) 씨처럼 오랜 시장 경험을 가진 투자자들의 지원 덕분에 Ship60은 점차 사업 모델을 안정화하고, 사업의 핵심 강점에 집중하며, 팀에 적합한 문화를 구축하여 어려운 시기를 극복할 수 있었습니다. 후이(Huy) 씨는 "베트남 기술 스타트업 발전에 기여하는 투자 펀드/투자자들의 역할을 높이 평가합니다. 베트남 기술 스타트업 창업자들은 기술에는 매우 뛰어나지만, 재무 관리, 사업 운영, 시장 니즈에 부합하는 제품 개발 측면에서는 많은 약점을 가지고 있습니다. 투자자들의 지원은 기술 스타트업 창업자들이 실수를 피하고, 선배들의 경험을 활용하여 더 빠르게 발전하는 데 매우 중요합니다."라고 말했습니다. "창업 초기 어려움을 극복하는 동기/비결은 무엇인가요?"라는 질문에 Ship60 CEO는 "선진국들이 개발하는 제품 및 모델과 동등한 물류 기술 플랫폼을 구축하겠다는 포부를 가지고 있습니다. 이러한 포부는 매일 발전하며 어려움과 실패를 극복하는 데 도움이 되고 있습니다."라고 단언했습니다. 전 세계 기술 "흐름"에 통합 Ship60 플랫폼은 5년간 투자 및 개발되었으며, 초기 모델은 배송 문제를 해결하는 운송 연결 플랫폼이었습니다. 운전자와 분류 창고 네트워크를 연결하여 당일 배송을 보장하고, 최소 비용으로 1~2시간 내에 소비자에게 상품을 배송하는 것이었습니다. 이후 창고와 상품 처리, 판매 플랫폼을 연결하여 판매자가 직면한 전체 프로세스의 "문제"를 해결하는 수준으로 발전했습니다. 단일 플랫폼에서 주문, 창고, 운송을 중앙에서 관리할 수 있게 된 것입니다. "Ship60은 기술과 알고리즘을 사용하여 상품을 라우팅하고 창고의 모든 제품을 디지털화하여 판매자가 남은 주문 수, 기한이 지난 주문 및 처리가 필요한 주문을 즉시 파악할 수 있도록 지원합니다. 판매자의 주문은 중앙에서 관리되며, 구매자와 가장 가까운 최적의 창고로 자동 라우팅되어 처리 및 빠른 배송을 보장합니다. 또한 Ship60 플랫폼은 다양한 판매 채널의 주문을 동기화하여 판매자가 중앙에서 주문을 쉽게 추적하고, 판매 지표를 분석하여 적절한 창고 할당 전략을 수립할 수 있도록 지원합니다. 이러한 모든 활동은 완전히 자동화됩니다."라고 CEO Phung Khac Huy는 Ship60 팀이 연구하고 구축한 logtech 플랫폼의 장점을 설명했습니다. 현재 Ship60의 logtech 플랫폼은 베트남 및 전 세계 판매자를 위한 국경 간 풀필먼트 솔루션, 스마트 풀필먼트 센터의 상품 관리, 베트남뿐만 아니라 다른 국가의 창고를 연결하여 판매자의 주문이 전 세계적으로 쉽게 배포될 수 있도록 지원합니다. 이 모델은 큰 이점을 제공합니다. 베트남 판매자는 전 세계 제품 판매를 지원하는 글로벌 유통 시스템을 이용할 수 있습니다. 베트남 시장 진출을 희망하는 전 세계 판매자들도 베트남의 유통 니즈를 즉각적으로 충족하는 물류 기술 인프라 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 베트남을 동남아시아 및 아시아의 물류 허브(물류 중심지)로 만드는 데 기여할 것입니다. 후이 씨는 "특히 AI(인공지능)와 빅데이터 분석 등 스마트 기술을 통해 소비자 행동을 분석하고 예측하여 판매자의 주문을 합리적인 지역에 배분할 수 있도록 지원합니다. 구매자와 가장 가까운 창고에 상품을 배치하면 배송 시간은 1~2시간으로 단축되고 물류 비용은 최대 40%까지 절감됩니다. 이는 아마존, 알리바바 등 대기업들이 새로운 전자상거래 트렌드에 발맞춰 투자하고 있는 선진 모델이기도 합니다."라고 강조했습니다.
Ship60의 logtech 플랫폼은 베트남과 전 세계의 판매자를 위한 국경 간 이행 솔루션을 제공합니다.
후이 씨는 Ship60이 세계의 새로운 기술 트렌드를 업데이트하는 데 큰 관심을 기울이고 있으며, 기술의 "흐름"에 통합하되 "해체"하지 않는다고 말합니다. 기술은 걸러지고, 선택적으로 적용되며, 시장의 "문제"를 해결하기 위해 매번 맞춤화됩니다. "시장을 위한 제품 개발사로서, 우리는 제품을 아름답게 만들기 위해 기술을 맹목적으로 따르지 않습니다. 우리는 삶이 기술에 "빛"이 되어야 하며, 기술이 삶을 더 나은 곳으로 만드는 데 도움이 되어야 한다고 생각합니다. 따라서 우리는 시장에 제공되는 제품뿐만 아니라 내부 비즈니스 프로세스에도 AI, IoT(사물 인터넷), 클라우드(클라우드 컴퓨팅), 모빌리티(모바일)와 같은 기술을 면밀히 연구합니다. 경영 활동에 AI 자동화 프로세스를 적용하고, 사업 개발을 지원하기 위한 재무 회계 모델 분석에도 기술을 활용합니다. 이러한 성과를 바탕으로, Ship60은 구글이 스타트업들이 세계 최첨단 기술을 이해하고 습득할 수 있도록 지원하는 글로벌 스타트업 네트워크인 Google for Startups에 선정되었습니다."라고 Ship60 CEO는 밝혔습니다. Ship60은 지난 10년간의 개발 여정에서 끊임없는 노력과 "할 수 있다(CAN DO)"라는 정신으로 수많은 상을 수상했습니다. 하지만 Ship60의 "선장"에게 가장 자랑스러운 상은 "Nhan Tai Dat Viet"입니다. 이 상은 업계 최고 전문가들로 구성된 심사위원단의 엄격한 심사를 거쳐 선정되었으며, 심사위원들의 의견은 Ship60의 제품 완성도를 높이는 데 큰 도움이 되었습니다. 또한, 수상의 확산을 통해 Ship60은 첫 번째 대규모 고객을 확보할 수 있었습니다. 지역 및 전 세계로 사업 확장 Ship60은 처음부터 글로벌 물류 네트워크 기술 플랫폼을 구축하여 전 세계 판매자가 소비자에게 가장 빠르게 상품을 배송할 수 있도록 지원한다는 목표로 설립되었습니다. "베트남이 기술 허브로 인식되고 베트남의 기술 인력이 항상 지역 최고 수준을 유지할 때, Ship60은 우버나 그랩처럼 지역적으로나 세계적으로 확실히 발전할 수 있습니다. 지금까지 베트남은 주요 강대국들과 협력 관계를 구축하고, 6개국(중국, 러시아, 미국, 한국, 인도, 일본)과 포괄적인 전략적 파트너십을 맺었으며, 18개국과 전략적 파트너 관계를 맺고 있어 세계 시장 진출 계획은 더욱 실현 가능합니다."라고 Phung Khac Huy CEO는 자신 있게 말했습니다. 현재 Ship60은 한국, 대만(중국) 등 여러 유수 물류 기업의 신뢰를 얻고 logtech 플랫폼 구축을 지원하고 있습니다. 현재 이 베트남 기업의 가장 큰 해외 고객은 소비재 산업에 종사하는 일본 대기업입니다. Ship60은 베트남 시장에 제품을 유통하기 위한 물류 활동을 지원합니다. 기술력은 Ship60이 국제 시장으로 사업을 확장하는 과정에서 중요한 요소이며, 각국의 서비스 제공업체를 연결하는 네트워크를 구축하여 지속 가능한 글로벌 물류 네트워크를 구축하는 전략입니다. 앞으로 Ship60은 미국, 중국, 일본, 인도, 말레이시아, 인도네시아, 홍콩(중국) 등 베트남과 특혜 무역 협정을 체결한 주요 무역 파트너 국가에 집중할 예정입니다. "국가들이 체결한 무역 협정과 더불어, 특히 기술 스타트업을 중심으로 외국 기업이 현지 국가에 지사를 설립할 때 특혜 협정을 체결할 수 있기를 바랍니다. Ship60은 한국, 일본 등 여러 국가로부터 특혜 프로그램 초청을 받았습니다. 이와 더불어, 각 부서/사무실/부문은 베트남 기업이 세계 시장에 진출하는 데 필요한 시간을 단축하고, 소개하고, 연결하는 다리 역할을 할 수 있도록 각국과 무역 교류를 강화해야 합니다."라고 후이 씨는 권고했습니다.
Ship60은 Google이 시작한 글로벌 스타트업 네트워크인 Google for Startups에 참여하게 되었습니다.
"전 세계 수백만 사용자의 요구를 충족하는 제품을 개발하여 베트남 정보기관이 세계 다른 나라들과 어깨를 나란히 할 수 있음을 증명하고, 이를 통해 베트남과 다른 국가 간의 무역 흐름을 촉진하는 것"은 Ship60의 대표이사와 그의 동료들의 가장 큰 소망입니다. "실패는 없다! 모든 것은 도전이다"는 현대그룹 창업자이자 故 정주영 회장의 자서전으로, 각 개인의 포부와 용기에 대한 훌륭한 교훈을 담고 있으며, 풍칵 후이의 사고와 경력 개발 여정에 큰 영향을 미친 책입니다. 이야기를 마무리하기 전, 8x CEO는 몇 마디 덧붙였습니다. "인생에서 넘어지는 것을 피할 수는 없다고 항상 믿지만, 일어서는 법을 안다면 매번 넘어질 때마다 값진 교훈을 얻을 수 있을 것입니다. 넘어질 때마다 일어서는 법을 배우는 것은 가장 어려운 교훈일 수 있지만, 이 교훈을 배우면 우리 삶과 경력 전반에 걸쳐 든든한 토대가 되어 끊임없이 사고를 발전시키고, 자신을 발전시키며, 더 큰 성공을 향해 나아가는 데 도움이 될 것입니다."Vietnamnet.vn
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