11월 16일 "신용기관의 소비자 대출 활동 현황 및 채무 회수 문제" 세미나에서 베트남 중앙은행 부총재인 다오 민 투는 일상생활 대출과 소비자 신용이 잠재력이 큰 분야라고 언급했습니다. 선진국에서는 소비자 신용 비중이 높습니다. 베트남은 경제 상황과 국민 소득이 증가하면서 개발도상국의 기준을 넘어섰기 때문에 소비자 대출과 소비를 위한 차입은 사회의 매우 객관적이고 필수적인 요구 사항입니다.
다오 민 투 부총재는 현재 금융회사와 차입자 간의 대출 관계가 원만하지 않다고 지적했습니다. 특히 대출 불이행과 채권 회수가 시급한 문제라고 강조했습니다. 더 나아가 공식 대출이 감소하면 불법 대출이 번성할 기회를 얻게 될 것이라고 경고했습니다.
법무부 산하 국가담보거래등록소 관계자는 "베트남의 소비자 대출 시장은 상당한 성장 잠재력을 지닌 큰 시장으로, 금융기관들에게 매력적인 분야로 떠오르고 있다"며, "소비자 대출은 생산 및 사업 활동을 촉진하고, 소비자의 금융 수요를 충족시키며, 사람들의 상환 능력에 부합하고, 불법 대출을 억제하는 역할을 한다"고 밝혔다.
베트남 은행협회 사무총장인 응우옌 꾸옥 흥 씨에 따르면, 전체 소비자 대출 시스템의 부실채권 비율이 상승 추세를 보이고 있다(총 소비자 대출 잔액의 약 3.7%에 달하며, 2018년부터 2022년까지는 약 2%에 불과했음). 더 나아가 금융회사의 부실채권 비율은 15%를 넘어설 위험에 처해 있으며, 많은 회사들이 부실채권 충당금 증가로 인해 어려움을 겪거나 심지어 손실을 입을 수도 있다.
소비자 대출 부실률이 증가하고 있으며, 객관적 요인과 일반적인 어려움 외에도 제재가 부족한 주관적이고 매우 위험한 요인들이 존재합니다. 이러한 요인에는 고객의 고의적인 채무 불이행, 타인에게 채무 불이행을 부추기는 행위, 심지어 채무 회수 또는 독촉을 위해 방문한 회사 관계자에 대한 저항, 비난, 명예훼손, 폭력 행사, 심지어는 공권력에 의한 채무 회수까지 포함됩니다. 소셜 미디어에서 집단적으로 '채무 불이행'을 조장하는 행위 또한 금융기관에 많은 문제를 야기하지만 처벌받지 않고 있습니다.
위에서 언급한 모든 요인으로 인해 금융기관은 채무 회수, 특히 소비자 신용 채무 회수에 극심한 어려움을 겪습니다. 일부 금융기관은 부실 채권 발생을 막기 위해 소비자 대출 포트폴리오를 선제적으로 축소해야 하는 상황에 놓입니다.
응우옌 꾸옥 훙 씨는 현 상황을 고려할 때, 금융기관들이 보다 건전하고 지속 가능하며 효율적인 소비자 대출 활동을 발전시켜 불법 대출을 억제하는 데 기여할 수 있는 여건을 조성하기 위한 효과적인 해결책이 필요하다고 믿습니다.
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