베트남은 기술을 빠르게 받아들이고 지속 가능한 관행을 우선시함으로써 디지털 시대의 선도적인 관광지 로 발돋움하고 있는 것으로 여겨진다.
싱가포르의 웹사이트 opengovasia.com은 12월 30일, 베트남이 7,800만 명이 넘는 인터넷 사용자와 인구의 73.3%가 소셜 네트워크에 참여하는 등 관광 산업의 디지털 생태계와 기술 발전에 이상적인 환경을 조성하고 있다는 기사를 게재했습니다. 기사에 따르면, 양질의 디지털 인프라 덕분에 베트남은 혁신적인 솔루션을 쉽게 활용할 수 있었으며, 관광객과 서비스 제공업체 모두에게 편의성과 효율성을 제공했습니다.
동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 디지털 경제 국가 중 하나인 베트남은 정부와 관광 이해관계자들의 적극적인 지원을 받아 디지털 혁신 이니셔티브를 추진해 왔습니다. 기사에 따르면, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 가상·증강현실(VR/AR), 빅데이터 등의 기술이 관광 산업에 혁신을 일으키고 있습니다.
이 기사는 또한 베트남 여행 습관에 대한 연구를 인용했는데, 이 연구에 따르면 디지털 지도, 전자 지갑, 온라인 여행사(OTA)와 같은 도구들이 널리 사용되고 있습니다. 여행객들은 이러한 도구들이 원활한 내비게이션, 무현금 거래, 편리한 예약 옵션을 제공하기 때문에 점점 더 이러한 도구들을 선호하고 있습니다. 비록 최근에 도입되었지만, 전자 항공권, 가상 비서, 스마트 호텔 서비스와 같은 첨단 기술들은 많은 사람들의 신뢰를 얻고 있으며, 여행을 인터랙티브하고 개인화된 경험으로 변화시키고 있습니다.
이 기사는 또한 관광청, 기술 제공업체, 그리고 지역 기업 간의 협력 프로그램을 통해 디지털 애플리케이션이 활성화되었다고 밝혔습니다. 이 모든 노력은 연결되고 원활한 여행 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 지능형 교통 시스템부터 통합 관광 서비스에 이르기까지, 이러한 사업들은 S자 모양의 이 지역에 더욱 역동적이고 효율적인 관광 생태계를 조성하고 있습니다.
이 기사는 또한 베트남 관광 산업이 최근 몇 년간 놀라운 속도로 성장했다고 언급했습니다. 올해 11월까지만 해도 베트남은 1,580만 명이 넘는 해외 관광객을 맞이했으며, 이는 2023년 동기 대비 41% 증가한 수치입니다. 호찌민시, 푸꾸옥, 다낭, 하노이 , 나트랑과 같은 인기 여행지는 방문객 경험을 향상시키기 위한 디지털 도구와 플랫폼의 통합 덕분에 꾸준히 방문객을 유치하고 있습니다.
본 기사는 베트남 관광 산업이 앞으로 디지털 혁신을 더욱 가속화할 준비가 되었다고 판단합니다. 신기술에 대한 지속적인 투자와 사용자 경험 개선에 집중하는 것은 베트남이 세계 관광 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 디지털 리터러시 향상과 회복력 있는 기술 인프라 구축은 장기적인 성장을 지속하는 데 핵심적인 역할을 할 것입니다.
마지막으로, 본 기사는 올해 말까지 1,700만~1,800만 명의 해외 관광객 유치라는 야심 찬 목표를 제시하며, 베트남의 관광 디지털 혁신에 대한 의지는 다른 신흥 시장의 모범 사례가 될 것이라고 결론짓습니다. 베트남은 기술을 빠르게 수용하고 지속 가능한 관행을 우선시하는 국가로서, 디지털 시대의 선도적인 관광지로 발돋움하는 데 한 걸음 더 다가서고 있습니다.
틴툭신문에 따르면
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출처: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html
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