AI ຂາຍປຶ້ມ, ຄຸ້ມຄອງຄົນຂັບລົດບັນທຸກ, ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດປະຢັດເງິນ.

(ຫນັງສືພິມ Dan Tri) - AI ກໍາລັງໄດ້ຮັບການຮັບຮອງເອົາໂດຍທຸລະກິດເພີ່ມຂຶ້ນ. ເຄື່ອງມືນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງເພີ່ມປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ, ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະປະຫຍັດເວລາໃນຂະບວນການປະຕິບັດງານຕ່າງໆ.

Báo Dân trí•06/08/2025

AI ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຈັດລະບົບຂະບວນການປະຕິບັດງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

AI ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຄື່ອງມືສໍາລັບການລວບລວມແລະສະກັດຂໍ້ມູນຕາມທີ່ເຄີຍເປັນ; ໃນປັດຈຸບັນມັນມີຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະຂໍ້ມູນຈາກຫຼາຍມຸມເບິ່ງ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນກວ່ານັ້ນ, AI ບໍ່ພຽງແຕ່ສະ ເໜີ ການຄາດເດົາແລະຂໍ້ສະ ເໜີ ແນະທີ່ເປັນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ເພື່ອອ້າງອີງ; ມັນສາມາດຮຽນຮູ້ເປັນອິດສະຫຼະ, ສະນັ້ນການສະຫນອງການວິເຄາະເຫມາະສົມກັບພາກສະຫນາມ, ພາກພື້ນ, ການບໍລິການ, ຫຼືອຸດສາຫະກໍາຂອງແຕ່ລະທຸລະກິດ.

ທ່ານ ຫງວຽນທ້ວນມິນ , ຊີອີໂອຂອງ Base.vn ຫວຽດນາມ ແບ່ງປັນວ່າ : “ເຄື່ອງມື AI ຫຼາຍອັນເບິ່ງຄືວ່າໄດ້ລື່ນກາຍຄວາມສາມາດຂອງບຸກຄົນໂດຍສະເລ່ຍໃນການເກັບກຳຂໍ້ມູນ ແລະ ການວິເຄາະ, ເຖິງແມ່ນຈະໄປໃນທິດທາງທີ່ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍຄິດເປັນໄປໄດ້. ໃນ 10 ປີແຫ່ງການຊ່ວຍເຫຼືອວິສາຫະກິດຫັນເປັນດິຈິຕອລ, ທ່ານມິນໃຫ້ຂໍ້ສັງເກດວ່າ, ບັນດາວິສາຫະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ (SME) ມັກຈະປະເຊີນໜ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍກ່ຽວກັບການເງິນ ແລະ ຄວາມສາມາດບໍລິຫານທີ່ຈຳກັດ.

ປະຈຸບັນ, SMEs ໄດ້ປະເຊີນໜ້າກັບການແຂ່ງຂັນຢ່າງແຂງແຮງຈາກວິສາຫະກິດຂະໜາດໃຫຍ່ທີ່ມີອຳນາດ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາແລະເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ. ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງທົ່ວໂລກ, ທຸລະກິດປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງຍ້ອນຄວາມຈໍາກັດດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະຊັບພະຍາກອນມະນຸດ.

SMEs ຍັງມີຊ່ອງຫວ່າງຫຼາຍດ້ານໃນການຄຸ້ມຄອງ, ເພາະວ່າທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະສຸມໃສ່ການຂັບລົດການຂາຍເພື່ອສ້າງກໍາໄລໂດຍບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ລະບົບການດໍາເນີນງານ (ໃນດ້ານໂຄງສ້າງບຸກຄະລາກອນ, ຂະບວນການ, ນະໂຍບາຍ, ແລະວັດທະນະທໍາ). ນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ລະບົບການດໍາເນີນງານທີ່ແຕກແຍກທີ່ "ແຕກຫັກ" ໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍເມື່ອຂະຫນາດເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນໃນການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

ແອັບພລິເຄຊັ່ນ AI ຈະຊ່ວຍໃຫ້ SMEs ຈັດລະບົບຂະບວນການດຳເນີນງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ດ້ວຍເຫດນີ້ເຮັດໃຫ້ສາມາດຕອບສະໜອງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ກ່ຽວກັບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ທ່ານມິນກ່າວເນັ້ນວ່າ AI ພວມພັດທະນາໃນລະດັບ “ບ້າ”; ໃນຂະນະທີ່ 10 ປີທີ່ຜ່ານມາມັນເປັນ "ຟຸ່ມເຟືອຍ" ພຽງແຕ່ສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່, ໃນປັດຈຸບັນ SMEs ຈໍານວນຫຼາຍສາມາດເຂົ້າເຖິງເຕັກໂນໂລຢີແລະນໍາໃຊ້ເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງ.

ສິ່ງທ້າທາຍແມ່ນຢູ່ໃນວິທີທີ່ທຸລະກິດສາມາດນໍາໃຊ້ AI ໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານເນັ້ນຫນັກເຖິງແນວຄິດຂອງຜູ້ນໍາແລະຄວາມຮູ້ດ້ານການດໍາເນີນງານຂອງພະນັກງານ.

AI ຂາຍປຶ້ມ, ຄຸ້ມຄອງຄົນຂັບລົດບັນທຸກ, ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດປະຫຍັດເງິນ - 1

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້ AI ໄດ້ກາຍເປັນລາຄາຖືກກວ່າແຕ່ກ່ອນ (ພາບ: IT).

ທ່ານ ຫງວຽນວັນຢາວ, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ E-commerce ຢູ່ Fahasa ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນສະພາບການຂະແໜງການຄ້າຍ່ອຍທີ່ມີການແຂ່ງຂັນແລະພຶດຕິກຳການບໍລິໂພກທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງວ່ອງໄວ, ບໍລິສັດໄດ້ຮັບການຍູ້ແຮງການຫັນເປັນດິຈິຕອນຢ່າງຮອບດ້ານ, ພິເສດແມ່ນໃນຂົງເຂດພິມຈຳໜ່າຍປຶ້ມ ແລະ ເຄື່ອງຂຽນຢູ່ ຫວຽດນາມ.

ທ່ານ Giau ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບັນດາວິສາຫະກິດສາມາດນຳໃຊ້ AI ເພື່ອແນະນຳຜະລິດຕະພັນສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກຳ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຜ່ານການຄົ້ນຫາທີ່ສະຫຼາດທີ່ນຳໃຊ້ AI; ແລະວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ເພື່ອໃຫ້ທັນກັບທ່າອ່ຽງຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະຄວາມມັກຂອງຕະຫຼາດ…

ບໍລິສັດຍັງໄດ້ລົງທຶນໃນລະບົບ ERP ທີ່ສົມບູນແບບເພື່ອ synchronize ສິນຄ້າຄົງຄັງແລະຄໍາສັ່ງໃນທົ່ວປະເທດ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ.

ຍ້ອນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ, ລາຍຮັບຈາກຊ່ອງທາງອອນລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນໄລຍະ 2015-2020. ແຕ່ປີ 2020 ຮອດປະຈຸບັນ, ບໍລິສັດນີ້ໄດ້ສືບຕໍ່ຮັກສາອັດຕາການເຕີບໂຕສະເລ່ຍ 50% ຕໍ່ປີເປັນເວລາ 5 ປີລຽນຕິດ.

AI ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເວລາ.

ກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ AI ເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງ, ທ່ານນາງ ຫວູທິຮົ່ງລານ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດ Vntrip Technology Co., Ltd ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: AI ໄດ້ຮັບການເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບຫຼາຍຂະບວນການປະຕິບັດຫຼັກຖານ, ນັບແຕ່ວຽກງານຮັບໃຊ້, ບໍລິຫານ, ການເງິນເຖິງການດູແລລູກຄ້າ.

ຂໍຂອບໃຈກັບ AI, ບໍລິສັດນີ້ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະເວລາຫຼາຍ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນການຮັບສະຫມັກ, AI ຊ່ວຍໃຫ້ການກັ່ນຕອງຜູ້ສະຫມັກຕາມເງື່ອນໄຂຂອງລາຍລະອຽດວຽກ. ມີພຽງຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ທີ່ຕອບສະໜອງໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 80% ຂອງເກນຄວາມເໝາະສົມເທົ່ານັ້ນທີ່ຖືກສົ່ງໄປໃຫ້ພະແນກ HR ເພື່ອທົບທວນ ແລະຈັດຕາຕະລາງການສຳພາດ. ອັນນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານຂອງການກວດ CV ເບື້ອງຕົ້ນປະມານ 50%.

ອີກທາງເລືອກ, ໃນຂົງເຂດການຄຸ້ມຄອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະການບັນຊີ, AI ກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງໃບແຈ້ງຫນີ້, ກວດສອບຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ອອກ, ປຽບທຽບກັບລາຍການລາຍຈ່າຍ, ແລະສ້າງບັນທຶກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສົມບູນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ພະແນກບັນຊີຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານໃນການກວດສອບແລະລວບລວມເອກະສານໄດ້ເຖິງ 70%.

ທ່ານນາງ ຮ່ວາງລານ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບໍລິສັດຍັງນຳໃຊ້ AI ໃນການດູແລລູກຄ້າ, ຊ່ວຍເຫຼືອການຕອບຄືນອີເມຂອງລູກຄ້າ, ແລະ ອື່ນໆ, AI ຍັງສະໜັບສະໜູນຂະບວນການຕັດສິນໃຈຂອງບໍລິສັດ, ໂດຍສະເພາະໃນຂົງເຂດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການອະນຸມັດວຽກງານ, ການເລືອກເຟັ້ນໃຊ້ຈ່າຍ, ຫຼືການດັດປັບງົບປະມານໂດຍການສະໜອງຂໍ້ສະເໜີທີ່ສະເພາະໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຕົວຈິງ.

ໃນຂົງເຂດຂົນສົ່ງ, ບໍລິສັດ Gozo Express ໄດ້ຮັບຄວາມເອົາໃຈໃສ່ກັບແຜນການຜັນຂະຫຍາຍຂອງຕົນໂດຍຜ່ານການຊື້ລົດບັນທຸກ VinFast 2.000 ຄັນຈາກມະຫາເສດຖີ Pham Nhat Vuong ພວມນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ເພື່ອບໍ່ພຽງແຕ່ປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເທົ່ານັ້ນ.

ເວົ້າກັບນັກຂ່າວ ຈາກຫນັງສືພິມ Dan Tri , ຜູ້ຕາງຫນ້າຈາກ Gozo ກ່າວວ່າບໍລິສັດກໍາລັງນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີເຂົ້າໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການດໍາເນີນງານທັງຫມົດ, ຈາກການຄຸ້ມຄອງຫ້ອງການໄປສະນີແລະເສັ້ນທາງການຈັດສົ່ງໄປສູ່ການຄຸ້ມຄອງທີມງານຂັບລົດແລະລະບົບການຕິດຕາມຄໍາສັ່ງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ບໍລິສັດຍັງປະສົມປະສານແພລະຕະຟອມ CRM ແລະລະບົບການຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງທີ່ສະຫຼາດ, ອະນຸຍາດໃຫ້ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂໍ້ມູນໂດຍອີງໃສ່ເສັ້ນທາງ, ພາກພື້ນແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

AI ຂາຍປຶ້ມ, ຄຸ້ມຄອງຄົນຂັບລົດບັນທຸກ, ແລະຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດປະຫຍັດເງິນ - 2

AI ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດປະຫຍັດເວລາ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ (ພາບ: IT).

"ໃນເກມ Logistics ກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ສໍາຄັນ, ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າເຕັກໂນໂລຢີຈະເປັນທ່າແຮງຍຸດທະສາດສໍາລັບການພັດທະນາ. ພວກເຮົາບໍ່ແລ່ນຕາມທ່າອ່ຽງການຫັນເປັນດິຈິຕອນເພື່ອ "ຈັດຫາຕົວເອງດ້ວຍເຕັກໂນໂລຢີ", ແຕ່ແທນທີ່ຈະລົງທຶນໃນການສ້າງພື້ນຖານທີ່ຫນັກແຫນ້ນຈາກພື້ນຖານ: ຈາກຍີ່ຫໍ້ - ມາດຕະຖານການດໍາເນີນງານ - ປັດຊະຍາການຮ່ວມມື - ໄປສູ່ຮູບແບບແຟຣນໄຊທ໌ທີ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສ", Phan Duy Minh, CEO ຂອງ Gozo ກ່າວ.

ອຸປະສັກທາງທຸລະກິດ

ຄຽງຂ້າງບັນດາຜົນປະໂຫຍດທີ່ AI ນຳມາໃຫ້, ທ່ານນາງ ຮ່ວາງລານ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບັນດາວິສາຫະກິດຍັງປະສົບກັບບັນດາອຸປະສັກຕົ້ນຕໍຄື: ຂໍ້ມູນ ແລະ ປະຊາຊົນ.

ໃນແງ່ຂອງຂໍ້ມູນ, AI ຕ້ອງການ "ບໍລິໂພກ" ຂໍ້ມູນທີ່ສະອາດແລະສອດຄ່ອງສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຂໍ້ມູນວິສາຫະກິດມັກຈະກະແຈກກະຈາຍ, ຂາດມາດຕະຖານ, ແລະບໍ່ມີຂະບວນການ synchronized ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. Vnrip ຕ້ອງໃຊ້ເວລາໃນການປັບໂຄງສ້າງລະບົບຂໍ້ມູນພາຍໃນຂອງຕົນ.

ກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ຄວາມກັງວົນໄດ້ເກີດຂື້ນພາຍໃນກໍາລັງແຮງງານ. ພະນັກງານຫຼາຍຄົນຢ້ານຖືກແທນທີ່ ຫຼືຕ້ອງຮຽນຮູ້ທັກສະໃໝ່. ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ທຸລະກິດບໍ່ພຽງແຕ່ນໍາໃຊ້ AI ແຕ່ຍັງອອກແບບຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບບຸກຄະລາກອນທັງຫມົດ. ເຖິງແມ່ນວ່າທີມງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານເທກໂນໂລຍີເຊັ່ນການດໍາເນີນງານ, ການບໍລິການລູກຄ້າ, ແລະການບໍລິຫານແມ່ນມີຄວາມຊໍານານໃນການນໍາໃຊ້ chatbots ແລະເຄື່ອງມື AI.

ສໍາລັບທີມງານດ້ານວິຊາການເຊັ່ນ: ນັກຂຽນໂປລແກລມ, ຜູ້ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ, ແລະວິສະວະກອນລະບົບພາຍໃນ, ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງ AI ໄດ້ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ເລັ່ງການພັດທະນາ, ການທົດສອບແລະການດໍາເນີນງານ.

"ພວກເຮົາໄດ້ກໍານົດວ່າຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຂອງ AI ບໍ່ສາມາດບັນລຸໄດ້ພຽງແຕ່ໂດຍການປ່ຽນແປງເຄື່ອງມື; ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງແນວຄິດການເຮັດວຽກແລະວັດທະນະທໍາຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ," ຜູ້ຕາງຫນ້າຈາກ Vntrip ແບ່ງປັນ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂໍຂອບໃຈກັບການຈັດຕັ້ງຂອງຫຼັກສູດການຝຶກອົບຮົມພາຍໃນ, ຕັ້ງແຕ່ທັກສະການນໍາໃຊ້ chatbot ແລະການຂຽນດ່ວນທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບວິທີການປະສົມປະສານ AI ເຂົ້າໃນຂະບວນການເຮັດວຽກປະຈໍາວັນ, ການປ່ຽນແປງໄດ້ເລີ່ມເກີດຂື້ນໃນທິດທາງໃນທາງບວກຫຼາຍພາຍໃນບໍລິສັດ.

ນອກຈາກພະນັກງານອາຍຸນ້ອຍທີ່ປັບຕົວໄວຂຶ້ນແລ້ວ, ພະນັກງານໃນໄລຍະຍາວຍັງຄ່ອຍໆປັບຕົວ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນພວກເຂົາເຈົ້າເຫັນໄດ້ຜົນປະໂຫຍດທີ່ເປັນຕົວຈິງຂອງການປະຢັດເວລາ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນວຽກງານດ້ວຍມື.

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/ai-di-ban-sach-quan-tai-xe-xe-tai-giup-cong-ty-tiet-kiem-tien-20250805110958496.htm