ໃນປີ 2018, ເມື່ອເປີດຕົວບໍລິການ, Mytel ໄດ້ກຳນົດການຫັນເປັນດິຈິຕອນ ແລະ ການບໍລິການໃໝ່ (ປັດໄຈ D: ດິຈິຕອນ ແລະ ການບໍລິການໃໝ່) ເປັນທິດທາງຍຸດທະສາດສຳລັບການພັດທະນາ. ເຄືອຂ່າຍທີ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃໝ່ໄດ້ສ້າງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍດ້ວຍເກມສັ່ນໂທລະສັບ "Shake The Amazing". ປະຊາຊົນຫຼາຍລ້ານຄົນໃນມຽນມາໄດ້ສັ່ນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງມີຄວາມສຸກຕັ້ງແຕ່ເຊົ້າຈົນຮອດຄ່ຳເປັນເວລາຫຼາຍມື້ຍ້ອນເກມນີ້ທີ່ມ່ວນ.
ສິ່ງນີ້ຍັງເປັນພື້ນຖານໃຫ້ແກ່ MyID ລຸ້ນທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກລະດັບ, ເຊິ່ງເປັນການເປີດຍຸກດິຈິຕອນໃຫ້ແກ່ອຸດສາຫະກຳໂທລະຄົມມະນາຄົມຂອງມຽນມາ ດ້ວຍລະບົບນິເວດດິຈິຕອນທີ່ມີຜູ້ໃຊ້ 36 ລ້ານຄົນ, ເຊິ່ງກວມເອົາ 50% ຂອງປະຊາກອນໃນກຸ່ມອາຍຸທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບ. ໃນປີ 2020, ໃນຂະນະທີ່ການລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19 ແຜ່ລາມ, ແພລດຟອມ MyID ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ MyGarawa - ເກມທີ່ຄວບຄຸມດ້ວຍສຽງທຳອິດທີ່ປາກົດຢູ່ໃນມຽນມາ - ສ້າງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນອີກຄັ້ງໜຶ່ງດ້ວຍຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ 4.6 ລ້ານຄົນໃນລະດັບສູງສຸດ.
ພຽງແຕ່ໜຶ່ງປີຫຼັງຈາກການເປີດຕົວ, Mytel ຍັງສືບຕໍ່ປ່ອຍກະເປົາເງິນອີເລັກໂທຣນິກ Mytelpay - ເຊິ່ງປະຈຸບັນມີການຕິດຕັ້ງບັນລຸ 15 ລ້ານຄັ້ງ. ໃນປີ 2023, Mytel ໄດ້ເປີດຕົວບໍລິການຫວຍອີເລັກໂທຣນິກ Aung Bar Lay ເພື່ອສະເຫຼີມສະຫຼອງວັນຄົບຮອບ 5 ປີ, ດ້ວຍຜູ້ໃຊ້ 1.6 ລ້ານຄົນ. ລະບົບນິເວດດິຈິຕອນທີ່ສົມບູນແບບນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ Mytel ເຂົ້າໃຈການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າ, ເບິ່ງແຍງ ແລະ ຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ດີຂຶ້ນ, ເປັນຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ປະຫຍັດຕົ້ນທຶນ, ແລະ ຍັງເຮັດໜ້າທີ່ເປັນເວທີການຄ້າສຳລັບ Mytel ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກວ່າ ແລະ ໄວຂຶ້ນແກ່ລູກຄ້າ.
 |
Mytel ເປີດຕົວໃນປີ 2018, ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍມືຖືລາຍທຳອິດ ແລະ ລາຍດຽວໃນມຽນມາທີ່ສະເໜີການຄອບຄຸມ 4G ທົ່ວປະເທດ - ເຊິ່ງເປັນເທັກໂນໂລຢີທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນເວລານັ້ນ (ຂ້າມ 3G). ນີ້ແມ່ນທາງເລືອກຍຸດທະສາດ (ປັດໄຈ A - ເທັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວໜ້າ) ສຳລັບຄວາມສຳເລັດຂອງຍີ່ຫໍ້. ປະຈຸບັນ, Mytel ມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານເສັ້ນໄຍແກ້ວນຳແສງທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ສຸດ, ໂດຍມີການຄອບຄຸມ 4G ແມ່ນແຕ່ໃນພື້ນທີ່ທີ່ເຄີຍບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກເຄືອຂ່າຍຂອງມຽນມາ (ເຂດປົກຄອງຕົນເອງ ແລະ ຊາຍແດນ ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນໃຊ້ເຄືອຂ່າຍຈີນ, ໄທ ແລະ ດາວທຽມ). ມັນຍັງເປັນບໍລິສັດທຳອິດທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດໃນການທົດສອບ 5G, ໂດຍສະເໜີ eSIM ແລະ VoLTE, ເຊິ່ງຊ່ວຍເສີມຂະຫຍາຍປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
 |
ໃນເວລາດຽວກັນ, Mytel ໄດ້ສ້າງສູນຂໍ້ມູນສອງແຫ່ງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ແລະ ທັນສະໄໝທີ່ສຸດຂອງມຽນມາ, ພ້ອມກັບການບໍລິການຄອມພິວເຕີ້ຄລາວເຊັ່ນ: mCloud ແລະ ການບໍລິການຊີວະມິຕິ eKYC, ເຊິ່ງສະໜອງວິທີແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບສຳລັບທຸລະກິດຕ່າງໆ. ໂດຍການເປັນຜູ້ບຸກເບີກດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ, Mytel ໄດ້ສ້າງພື້ນຖານທີ່ແຂງແກ່ນສຳລັບການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນແຫ່ງຊາດຂອງມຽນມາ. ດັ່ງນັ້ນ, ຍີ່ຫໍ້ດັ່ງກ່າວຈຶ່ງເປັນທາງເລືອກທີ່ຕ້ອງການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງສຳລັບລູກຄ້າ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ບໍລິໂພກໜຸ່ມນ້ອຍ ແລະ ມີຄວາມຊຳນານດ້ານເຕັກໂນໂລຊີ, ດັ່ງທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນໃນການສຳຫຼວດຕະຫຼາດເອກະລາດໂດຍ Brand Scape Worldwide.
 |
ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ຄວາມຊື່ສັດເວົ້າງ່າຍກວ່າເຮັດ, ແຕ່ Mytel ຕັ້ງໃຈທີ່ຈະສ້າງປັດໄຈ "T" (ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖື) ໃຫ້ສຳເລັດ, ຊ່ວຍໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມທີ່ຍືນຍົງ ແລະ ເປັນຜູ້ນຳໃນມຽນມາ. ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆຄິດຄ່າບໍລິການເປັນບລັອກ 20 ວິນາທີ, Mytel ຄິດຄ່າບໍລິການຄັ້ງລະ 1 ວິນາທີຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ນອກຈາກການຄິດຄ່າບໍລິການຕໍ່ການໂທແລ້ວ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຍັງສະເໜີການຮຽກເກັບເງິນທີ່ໂປ່ງໃສ ແລະ ການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ທີ່ສະດວກສະບາຍໄດ້ທຸກເວລາ, ທຸກບ່ອນຜ່ານ MyID... ໃນເວລາພຽງ 10 ມື້ທຳອິດ, Mytel ມີລູກຄ້າ 1 ລ້ານຄົນ - ອັດຕາການເຕີບໂຕທີ່ເປັນສະຖິຕິ
ໂລກ . ນອກເໜືອໄປຈາກການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບລູກຄ້າ, Mytel ຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບປະຊາຊົນທ້ອງຖິ່ນຜ່ານຄວາມຈິງໃຈ ແລະ ຄວາມເມດຕາ. ໂຄງການສັງຄົມຂອງ Mytel ກວມເອົາທົ່ວປະເທດ, ມີຂະໜາດໃຫຍ່, ມີການຈັດຕັ້ງທີ່ດີ, ແລະ ສອດຄ່ອງກັນ. ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ເໝາະສົມເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ Mytel ຍັງຍົກລະດັບໂຄງການສັງຄົມເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ກາຍເປັນລາຍການເກມໂທລະທັດຄວາມເປັນຈິງ, ຊ່ວຍສ້າງວຽກເຮັດງານທຳ, ໃຫ້ເຄື່ອງມື ແລະ ການສະໜັບສະໜູນ, ແລະ ນຳພາຄົນທຸກຍາກໃນການເລືອກອາຊີບຂອງພວກເຂົາ. Mytel ຍັງສະໜັບສະໜູນເດັກນ້ອຍທີ່ດ້ອຍໂອກາດແຕ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນການຮຽນ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີໂອກາດໄດ້ເຂົ້າໂຮງຮຽນ. ຈາກສິ່ງນີ້, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນ Mytel ໄດ້ຮັບຄວາມເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນຕື່ມອີກ, ເອົາຊະນະຄວາມຄິດເຫັນທາງລົບທັງໝົດຫຼັງຈາກການລຸກຮືຂຶ້ນທາງການເມືອງ.
 |

ນອກຈາກລະບົບການເກັບເງິນໜຶ່ງວິນາທີແລ້ວ, Mytel ໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ສະເໜີອັດຕາຄ່າສຽງ ແລະ SMS ໃນລາຄາເຄິ່ງໜຶ່ງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນໆ, ແລະອັດຕາຄ່າຂໍ້ມູນຕໍ່າກວ່າ 37%. ສິ່ງນີ້ປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ການເຕີບໂຕຢ່າງໄວວາຂອງການບໍລິການມືຖື ແລະ ຂໍ້ມູນໃນມຽນມາ. ໃນແຕ່ລະປີ, Mytel ໄດ້ເປີດຕົວແຄມເປນຂະໜາດໃຫຍ່ທີ່ດຶງດູດໄວໜຸ່ມໃນມຽນມາ, ລວມທັງ Mimi Dance, Together We Fight Covid-19, Momo, Lucky Mimi, Infinity Ou, Lucky 4, Lucky 5, ແລະອື່ນໆ. Mytel ໄດ້ນຳໃຊ້ຄຸນຄ່າຫຼັກ, ປະສົບການ, ແລະບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກຕະຫຼາດ ແລະ ຄູ່ແຂ່ງອື່ນໆຢ່າງລະອຽດ. ນີ້ແມ່ນປັດໄຈ A (ລາຄາບໍ່ແພງ ແລະ ຫຼາກຫຼາຍ - ລາຄາດີ, ການບໍລິການທີ່ຫຼາກຫຼາຍ) ທີ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນຄວາມສຳເລັດຂອງ Mytel. ເຄືອຂ່າຍໄດ້ພັດທະນາເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍທີ່ກວ້າງຂວາງ, ເຂົ້າເຖິງບ້ານທີ່ຫ່າງໄກສອກຫຼີກທີ່ສຸດ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ເຄືອຂ່າຍການຂາຍຂອງ Mytel, ລວມທັງຮ້ານຄ້າໂທລະສັບ ແລະ ຮ້ານຄ້າປີກສ່ວນບຸກຄົນ, ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນມີປະໂຫຍດໃນການແຂ່ງຂັນທີ່ເປັນເອກະລັກ.
 |
ໂດຍສະເພາະ, Mytel ໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍຸດທະສາດຊິມທຸລະກິດທີ່ສຸມໃສ່ລູກຄ້າທຸລະກິດທີ່ມີລາຍຈ່າຍສູງ ແລະ ພາກພື້ນປົກຄອງຕົນເອງທີ່ບໍ່ມີການຄຸ້ມຄອງ, ຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນໃນພື້ນທີ່ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດໃຊ້ເຄືອຂ່າຍໂທລະຄົມມະນາຄົມຂອງມຽນມາເອງແທນທີ່ຈະໃຊ້ເຄືອຂ່າຍທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍປະເທດເພື່ອນບ້ານ. ຫຼັງຈາກໜຶ່ງປີຂອງການດຳເນີນງານ, ອີງຕາມການສຳຫຼວດໂດຍ Kantar Media, Mytel ໄດ້ກາຍເປັນເຄືອຂ່າຍມືຖືທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດໃນມຽນມາດ້ວຍດັດຊະນີຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ 11, ໃນຂະນະທີ່ເຄືອຂ່າຍອື່ນໆຢູ່ໃນລະຫວ່າງ -11 ຫາ -15. ມັນຍັງເປັນເຄືອຂ່າຍທີ່ໜຸ່ມແໜ້ນ, ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງວ່ອງໄວ ພ້ອມດ້ວຍໂປຣໂມຊັ່ນທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ໜ້າສົນໃຈຫຼາຍຢ່າງໃນລາຄາທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດ. ທ່ານ Nguyen Tien Dung, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ຂອງ Mytel, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ:
“ຄວາມສຳເລັດຂອງ Mytel ແມ່ນມາຈາກຍຸດທະສາດທີ່ດີຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ວັດທະນະທຳບໍລິສັດທີ່ດີເລີດທີ່ສືບທອດ ແລະ ບຳລຸງລ້ຽງໂດຍຜູ້ນຳກ່ອນໜ້ານີ້, ແລະ ກຳລັງແຮງງານທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ສ້າງສັນ. ນັບຕັ້ງແຕ່ການສ້າງຕັ້ງ, Mytel ບໍ່ເຄີຍມີເວລາທີ່ງ່າຍ. ເຖິງວ່າຈະມີສະຖານະ ການທາງດ້ານການເມືອງ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງທີ່ສັບສົນ, ພະນັກງານຂອງ Mytel ຍັງຄົງຮັກສາຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າສະເໝີ, ເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍທັງໝົດ, ແລະ ຊອກຫາວິທີໃໝ່ໆ ແລະ ກ້າວໜ້າເພື່ອບັນລຸເປົ້າໝາຍທີ່ວາງໄວ້ທັງໝົດຢ່າງສຳເລັດຜົນ.” ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baodautu.vn/bi-quyet-giup-mytel-thanh-cong-tai-myanmar-d217342.html
(0)