Samsung Vietnam ສ້າງເຄື່ອງຫມາຍຂອງຕົນດ້ວຍການບໍລິການທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມ

SGGPO ວັນທີ 12 ຕຸລາ 2023 17:16

Samsung Vietnam Customer Care Service ພາຍໃຕ້ບໍລິສັດ Samsung Vina Electronics Co., Ltd. ກາຍເປັນໜ່ວຍງານຊັ້ນນໍາຂອງທ່າອ່ຽງການບໍລິການທີ່ເປັນມິດກັບສິ່ງແວດລ້ອມຂອງກຸ່ມບໍລິສັດ Samsung ດ້ວຍຖານະຊັ້ນນໍາໃນອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້ (ໃນປີ 2022 ແລະ ຈົນຮອດ Q3 2023).

Samsung Vietnam Customer Care ເປັນຜູ້ນໍາໜ້າຂອງກຸ່ມບໍລິການທີ່ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ

ໃນຖານະເປັນບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີຊັ້ນນໍາ ຂອງໂລກ , Samsung ສະເຫມີເປັນຜູ້ບຸກເບີກໃນການສ້າງຜະລິດຕະພັນ ແລະການບໍລິການທີ່ໂດດເດັ່ນເພື່ອນໍາເອົາຊີວິດທີ່ດີຂຶ້ນໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້, ໃນຂະນະທີ່ປະຕິບັດຍຸດທະສາດການພັດທະນາແບບຍືນຍົງ ໂດຍມີເປົ້າໝາຍທີ່ຈະບັນລຸການປ່ອຍອາຍພິດ Net-Zero ພາຍໃນປີ 2050. ຍຸດທະສາດການພັດທະນາໄປສູ່ປະຊາຊົນ, ສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະສັງຄົມແມ່ນນໍາໃຊ້ຢ່າງຍືດຫຍຸ່ນໂດຍ Samsung Group ໃນແຕ່ລະຕະຫຼາດ Samsung ທົ່ວໂລກ.

ຫວຽດນາມ ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາຕະຫຼາດຍຸດທະສາດຂອງກຸ່ມ Samsung, ນຳໜ້າໃນການຊົມໃຊ້ໂທລະພາບ ແລະ ອຸປະກອນມືຖືສະຫຼາດ. ສູນຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ພັດທະນາຂອງກຸ່ມບໍລິສັດໄດ້ດຳເນີນຢ່າງເປັນທາງການໃນປີ 2022, ຕັ້ງໜ້າໜູນຊ່ວຍພື້ນຖານການຜະລິດຢູ່ ຫວຽດນາມ, ເຊິ່ງສະໜອງຫຼາຍກວ່າ 50% ຜະລິດຕະພັນທັງໝົດຂອງກຸ່ມບໍລິສັດ Samsung.

Samsung Vietnam Customer Care ຍັງເປັນໜ່ວຍງານທຳອິດຂອງກຸ່ມບໍລິສັດ Samsung ທີ່ຕັ້ງຂໍ້ລິເລີ່ມສ້ອມແປງແຜງສຳລັບສາຍໂທລະທັດທີ່ບໍ່ມີຂອບ. ການແກ້ໄຂນະວັດຕະກໍານີ້ໄດ້ຖືກນໍາມາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະເປັນທີ່ນິຍົມຂອງກຸ່ມໄປຍັງຫຼາຍປະເທດອື່ນໆ. ຍ້ອນຄວາມມານະພະຍາຍາມ ແລະ ນະວັດຕະກໍາເຫຼົ່ານີ້, ການບໍລິການທີ່ຮັກສາສິ່ງແວດລ້ອມຂອງ Samsung ຫວຽດນາມ ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າປະຫຍັດເງິນໄດ້ 1.9 ລ້ານ USD ໃນປີ 2022.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, Samsung ຫວຽດນາມ ໄດ້ນຳໃຊ້ຫຼາຍວິທີແກ້ໄຂທີ່ເໝາະສົມສຳລັບແຕ່ລະໄລຍະໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະໜອງ ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຕໍ່ສິ່ງແວດລ້ອມ ແລະ ສັງຄົມໃນຕະຫຼອດຊີວິດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ນັບແຕ່ການຄົ້ນຄ້ວາ ແລະ ພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃໝ່ເຖິງການຈັດຊື້ວັດສະດຸປ້ອນ, ຜະລິດ, ຈຳໜ່າຍ, ນຳໃຊ້ ແລະ ກຳຈັດ.

ພິເສດ, ເຖິງແມ່ນໃນໄລຍະການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນ, ເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງເສດເຫຼືອເອເລັກໂຕຣນິກແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຊົມໃຊ້, Samsung Vietnam Customer Care Department ໄດ້ຫັນສິ່ງທ້າທາຍເປັນກາລະໂອກາດໂດຍຜ່ານແນວຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ດີເລີດ.

ທ່ານ ຫງວຽນໄທຮວາ, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ຮັບປະກັນແຫ່ງຊາດ Samsung ຫວຽດນາມ ແບ່ງປັນວ່າ: “ຈິດໃຈຂອງຫວຽດນາມ ມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງ, ສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍໃຫ້ລູກຄ້າເປັນໃຈກາງ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຊຸມຊົນ, ນີ້ແມ່ນບັນດາປັດໃຈຫຼັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ Samsung ຫວຽດນາມ ນຳພາບັນດາທ່າອ່ຽງການບໍລິການຮັກສາສິ່ງແວດລ້ອມຂອງກຸ່ມບໍລິສັດ.

ທີ່ມາ