Agensi Insurans Sosial Ha Tinh sedang membina imej moden dan profesional.

(Baohatinh.vn) - Insurans Sosial Ha Tinh telah mengambil langkah perintis yang kukuh dalam transformasi digital, membina imej unit moden dan profesional, yang bertujuan untuk kepuasan rakyat dan perniagaan.

Selaras dengan dasar Parti dan Negara , agensi Insurans Sosial Ha Tinh telah mengenal pasti transformasi digital sebagai tugas utama. Agensi itu telah membuat penemuan dalam banyak bidang. Ini telah membantu agensi Insurans Sosial Ha Tinh berjaya melaksanakan tugas politik yang diberikannya, dengan itu mewujudkan "proses" baharu yang pantas, telus dan tertumpu kepada perkhidmatan rakyat dan perniagaan.

Pegawai dan kakitangan Jabatan Faedah Insurans Sosial sedang mendigitalkan rekod.

Salah satu pencapaian yang paling ketara ialah penyegerakan data peserta dalam insurans sosial, insurans kesihatan dan insurans pengangguran dengan Pangkalan Data Penduduk Negara. Sehingga Ogos 2025, wilayah itu mempunyai lebih 1.16 juta orang yang disahkan, mencapai kadar 99.98%, meletakkannya antara wilayah teratas di seluruh negara. Pada masa yang sama, 100% prosedur pentadbiran di bawah bidang kuasanya telah didigitalkan dan data disambungkan serta dikongsi untuk memudahkan pemprosesan permohonan untuk rakyat dan perniagaan.

Pembayaran tanpa tunai juga merupakan kemuncak, dengan agensi Insurans Sosial Ha Tinh melepasi sasaran keseluruhan keseluruhan sektor. Sehingga kini, lebih 99.7% pencen dan 100% manfaat insurans sosial sekali telah dipindahkan ke akaun individu. Sebelum ini, orang ramai perlu pergi sendiri untuk menerima wang mereka, tetapi kini, dengan hanya mesej pemberitahuan daripada bank, manfaat mereka tiba dengan cepat, selamat dan mudah.

Membayar pencen melalui kaedah tanpa tunai juga merupakan kemuncak, kerana agensi Insurans Sosial wilayah Ha Tinh telah dengan cepat melepasi sasaran keseluruhan keseluruhan sektor.

Encik Nguyen Van Dong, Pengarah Jabatan Insurans Sosial wilayah Ha Tinh, menegaskan: "Transformasi digital bukan sahaja tugas yang sangat penting untuk industri tetapi juga penyelesaian utama untuk merealisasikan matlamat keselamatan sosial yang mampan."

Terima kasih kepada gerakan emulasi yang memberi tumpuan kepada perkhidmatan rakyat, banyak inisiatif agensi Insurans Sosial Ha Tinh telah diiktiraf dan direplikasi oleh agensi Insurans Sosial Vietnam. Khususnya, pada tahun 2023, penyelesaian untuk menyelesaikan halangan dalam menyegerakkan data dengan pangkalan data nasional tentang populasi menyumbang kepada mempercepatkan kemajuan dan mengelakkan percanggahan maklumat untuk berpuluh-puluh ribu kes. Pada tahun 2024, inisiatif untuk mempromosikan pembayaran tanpa tunai terus dihargai, menjadikan Ha Tinh sebagai contoh cemerlang dalam pelaksanaan Projek 06 Kerajaan .

Encik Phan Van Than, Pengarah agensi Insurans Sosial cawangan Huong Son, berkata: "Setiap inisiatif berpunca daripada kebimbangan kakitangan yang bekerja secara langsung dengan fail. Apabila kesukaran praktikal diatasi dengan teknologi, kedua-dua agensi dan rakyat mendapat manfaat. Kami sangat gembira kerana transformasi digital telah membantu mengurangkan beban kerja dan, yang lebih penting, mewujudkan pentadbiran yang telus dan berorientasikan rakyat."

Pegawai dari Jabatan Propaganda dan Sokongan Peserta Agensi Insurans Sosial Wilayah membimbing orang ramai dalam memasang perisian VssID.

Di luar proses pendigitalan, wilayah Ha Tinh juga merintis penyepaduan kecerdasan buatan untuk berkhidmat kepada rakyatnya. Sejak awal tahun 2025, aplikasi "pembantu maya AI" telah disepadukan, membenarkan jawapan kepada semua soalan tentang insurans sosial dan polisi insurans kesihatan dalam masa 15 saat sahaja. Sistem ini mengemas kini dokumen baharu secara automatik setiap 5 saat apabila perubahan berlaku, menjadi "pegawai dalam talian 24/7," menemani rakyat dan perniagaan pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Encik Nguyen Van Dong seterusnya berkongsi: "AI tidak akan menggantikan manusia, tetapi ia akan membantu mengurangkan tekanan ke atas pegawai, terutamanya dalam konteks kakitangan yang semakin diperkemas, peraturan dan dasar yang kerap berubah, dan peningkatan jumlah permohonan dan permintaan untuk mendapatkan nasihat dan jawapan daripada rakyat dan perniagaan."

Pembantu maya AI ialah salah satu inisiatif paling penting agensi Insurans Sosial wilayah dalam perjalanan transformasi digitalnya. Dalam foto: Pegawai dari agensi Insurans Sosial wilayah sedang menyemak proses perundingan manfaat insurans sosial yang disediakan oleh pembantu maya AI.

Pencapaian transformasi digital bukan sahaja dicerminkan dalam jumlah atau inisiatif yang diiktiraf, tetapi juga dalam peningkatan kepuasan rakyat. Pada tahun 2024, tinjauan bebas menunjukkan bahawa 92.8% organisasi dan individu berpuas hati dengan perkhidmatan sektor Insurans Sosial di Ha Tinh. Pencapaian ini juga menjadi pendorong kepada sektor Insurans Sosial di Ha Tinh untuk lebih aktif dalam pergerakan emulasi.

Tinjauan bebas pada 2024 menunjukkan bahawa 92.8% organisasi dan individu berpuas hati dengan perkhidmatan sektor Insurans Sosial di Ha Tinh.

Encik Tran Van Dat (wad Thanh Sen) berkongsi: "Kemajuan dalam transformasi digital di Insurans Sosial Ha Tinh sejak kebelakangan ini telah membantu kami orang ramai mengakses dasar keselamatan sosial dengan lebih mudah dan segera, dan memudahkan transaksi pentadbiran. Hasilnya, orang ramai lebih yakin terhadap dasar Parti dan Negara."

Pencapaian transformasi digital agensi Insurans Sosial Ha Tinh dalam beberapa tahun kebelakangan ini telah menyumbang kepada memastikan ketelusan, menjimatkan masa dan kos, serta mengurangkan tekanan ke atas kedua-dua rakyat dan agensi pelaksana. Keputusan yang dicapai bukan sahaja mencipta tanda penting bagi agensi Insurans Sosial Ha Tinh tetapi juga menyumbang kepada penyebaran semangat inovasi dan pemodenan ke seluruh sektor, untuk sistem keselamatan sosial yang mampan.

Sumber: https://baohatinh.vn/bhxh-ha-tinh-tao-dung-hinh-anh-hien-dai-chuyen-nghiep-post295768.html