Variasi model 'pemilikan percutian': Menetapkan perangkap dalam 'seminar tertutup'

Skrip yang canggih

Selepas ibunya menjadi mangsa 3 kontrak kad resort bernilai lebih daripada 1 bilion VND tetapi tidak dapat dikembalikan, Cik M. (31 tahun, Hanoi ) memutuskan untuk memohon kerja jualan dalam industri ini untuk mengetahui bagaimana seminar "pemberian hadiah, penjualan kad" benar-benar berfungsi.

Cik M. berkata, senario syarikat percutian yang mempunyai tanda-tanda penipuan bermula dengan menelefon untuk menjemput pelanggan untuk menerima baucar percutian percuma, penghargaan pelanggan, sambutan ulang tahun... kemudian membawa pelanggan ke seminar swasta. Walau bagaimanapun, baucar "percuma 3 hari 2 malam" yang pelanggan terima tidak boleh digunakan kerana mereka membeli lebih sedikit dan memberikan lebih banyak. Sebagai contoh, syarikat itu membeli 100 kod kad hadiah daripada pusat peranginan rakan kongsi tetapi memberikannya kepada... beribu-ribu orang. Oleh itu, kadar pelanggan yang benar-benar boleh menempah bilik hanya kira-kira 1%, bermakna 99% tidak akan dapat menggunakan baucar seperti yang ditawarkan pada mulanya.

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ': Giăng bẫy trong các 'hội thảo kín'- Ảnh 1. — Dokumen yang disediakan oleh kakitangan jualan yang pernah "menyusup" industri mendedahkan bagaimana rantaian jualan tertutup pasaran "percutian - perkongsian masa" yang menyamar beroperasi.

Selari dengan pengedaran baucar, unit-unit ini mengatur senario jualan bermula dengan panggilan perunding, memimpin pelanggan bertemu ketua pasukan, bertemu pengurus "pusat panggilan" (jabatan jemputan), kemudian jualan langsung dan akhirnya seminar tertutup. Pada seminar itu, pelanggan dibimbing oleh senario pra-dibuat, daripada mempamerkan imej resort mewah, memberikan senarai harga "besar" dan kemudian secara tiba-tiba menawarkan diskaun yang besar untuk mewujudkan perasaan teruja dan bertuah.

"Mekanisme ini direka dengan sangat canggih. Baucar mewujudkan perasaan diberi, seminar mewujudkan tekanan untuk membeli, dan harga kad dinaikkan tinggi dan kemudiannya dikurangkan secara mendadak untuk mencetuskan mentaliti "tawar-tawar". Jika saya tidak bekerja dalam industri itu sendiri, saya tidak akan dapat membayangkan betapa sistematik dan ketatnya proses yang dikongsikan M.," kata Ms.

Menurut Cik M., perkara yang paling berbahaya ialah syarikat-syarikat penipu ini masih bekerjasama antara satu sama lain untuk terus memanipulasi dan mencari jalan untuk menyesuaikan aset pelanggan. Kerana selepas tidak dapat mengutip wang daripada syarikat lama, ibunya terus didekati oleh unit lain dengan janji "sokongan dalam memindahkan dan mendapatkan semula modal", dan kemudian terpikat untuk menandatangani dua kontrak baru bernilai 400 juta VND. Hanya apabila keluarga itu mengupah peguam untuk campur tangan barulah perkara itu dijelaskan dan syarikat terpaksa membayar balik wang tersebut.

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ': Giăng bẫy trong các 'hội thảo kín'- Ảnh 2. — Banyak perniagaan yang menjual kad peranginan sebenarnya tidak memiliki resort, mereka hanya menghubungkan dengan resort luar, membeli baucar murah untuk "umpan" untuk pemasaran.

"Bukan semua syarikat adalah penipuan, tetapi modelnya telah banyak diputarbelitkan. Kumpulan jualan hanya menumpukan pada penjualan pada semua kos. Apabila jualan yang mencukupi dibuat dalam satu tempoh, syarikat itu menukar entiti sahnya, berhenti bekerjasama dengan resort lama, dan kemudian berganding bahu dengan rakan kongsi baharu untuk mengeluarkan kad lain. Akhirnya, mereka yang menanggung akibatnya ialah pelanggan masih terikat dengan kontrak itu," kata M.

Encik NK (40 tahun, Wad Khanh Hoi, Ho Chi Minh City) turut menghadiri seminar menjual "pemilikan percutian" jenis ini. Dia dijemput untuk menerima baucar "percutian percuma" dengan syarat kedua-dua suami dan isteri mesti hadir. Tempat itu ditutup, dan peserta dilarang menggunakan telefon mereka. Kakitangan terus membentangkan tentang "peluang untuk memiliki percutian seumur hidup", mengiklankan ini sebagai produk yang "membolehkan anda mengembara dan menjana wang", dan menggesa pendengar menandatangani kontrak pada hari yang sama. "Mereka sangat merayu kepada ketakutan terlepas. Pakej itu disebut pada harga yang sangat tinggi, kemudian didiskaun secara mendalam di tempat kejadian, mewujudkan perasaan tawaran satu-satunya. Walaupun kontrak itu berpuluh-puluh halaman panjang, pelanggan hampir tidak mempunyai masa untuk membacanya dengan teliti," kata Encik NK.

"Apabila saya menggunakan baucar itu, saya terkejut. Untuk menempah bilik, saya perlu membayar "yuran tempahan" sebanyak 1 juta VND setiap malam; sarapan pagi adalah tambahan 400,000 VND bagi setiap orang. Jumlah kos ialah 1.8 juta VND untuk penginapan semalam, lebih mahal daripada tempahan dalam talian pada masa yang sama. Pergi bercuti terasa seperti terus membeli pakej, kerana saya dijemput untuk menghadiri persidangan yang baru. tetapi pengalaman sebenar tidak seperti yang diwar-warkan,” katanya geram.

Banyak seminar juga menawarkan pakej "percutian pelaburan", dengan komitmen untuk membeli balik dan berkongsi keuntungan sebanyak 8-15% setahun, atau mempromosikan pembelian tiket awal yang menguntungkan. Walau bagaimanapun, syarat ini hampir tidak pernah muncul dalam kontrak, atau hanya ditulis dalam istilah umum, tanpa nilai mengikat undang-undang. Beberapa model juga telah berubah menjadi model pelbagai peringkat yang menyamar. Peserta membayar 50-200 juta VND untuk "mengaktifkan akaun mereka", kemudian merekrut orang lain untuk membeli kad untuk menerima komisen 10-25%, bonus mengikut tahap F1, F2... Pada ketika ini, aktiviti itu telah beralih daripada perkhidmatan pelancongan, menjadi satu bentuk mobilisasi kewangan.

Biến tướng mô hình 'sở hữu kỳ nghỉ': Giăng bẫy trong các 'hội thảo kín'- Ảnh 3. — Baucar dibeli dan diberikan di mana-mana, tetapi kadar percutian sebenar adalah sangat rendah, manakala pada masa yang sama, perniagaan mempromosikan penjualan kad percutian jangka panjang.

Produk percutian tidak dibenarkan membayar faedah

Menurut Master Tran Anh Tung, pakar ekonomi - Ketua Pentadbiran Perniagaan di Universiti Ekonomi dan Kewangan, Ho Chi Minh City, produk percutian sebenar (timeshare) mesti memastikan ketelusan undang-undang resort gabungan itu, mempunyai kontrak dengan jelas menetapkan bilangan hari penggunaan setahun, kelas bilik, tempoh kad, dan tidak disertakan dengan sebarang komitmen keuntungan atau promosi yang mempunyai warna pelaburan kewangan. "Jualan percutian pada asasnya hanyalah perkhidmatan pelancongan. Pelanggan membeli hak untuk tinggal, bukan membeli aset yang menjana aliran tunai. Menambah elemen pembayaran faedah dan pelaburan yang menguntungkan adalah salah sama sekali dengan sifat produk itu," tegasnya.

Peguam Le Trung Phat (Persatuan Peguam Bandar Ho Chi Minh) juga menegaskan: Menurut peraturan undang-undang semasa, model ini bukanlah satu bentuk pelaburan kewangan. Hakikat bahawa perniagaan mengiklankan keuntungan atau berjanji untuk membeli balik, atau komited kepada keuntungan telah mewujudkan jangkaan palsu bagi pengguna. "Ramai pelanggan hanya menyedari selepas menandatangani kontrak bahawa faedah sebenar hanya untuk berehat, dan penyewaan semula atau pemindahan bergantung sepenuhnya kepada pasaran sekunder atau "sokongan" tidak terjamin daripada perniagaan," jelas peguam Phat.

Profesor Madya Dr Nguyen Huu Huan (Universiti Ekonomi, Ho Chi Minh City) menekankan bahawa pemilikan percutian di dunia hanyalah satu bentuk perkongsian hak untuk menggunakan penginapan. Pembeli hanya membeli hak untuk pergi bercuti, ia bukan produk kewangan untuk menerima bayaran faedah. Oleh itu, semua iklan seperti "beli percutian dengan bayaran faedah, jual semula dengan untung dua kali ganda atau tiga kali ganda" hanyalah tambahan untuk memikat pengguna.

Menjawab persoalan mengapa model ini di Vietnam mudah diubah, Encik Huan berkata bahawa sebabnya datang dari kedua-dua perniagaan dan pembeli. Sesetengah unit sengaja "mencipta" elemen pelaburan, menolak harga pakej percutian lebih tinggi daripada nilai sebenar, kemudian menggunakan helah diskaun yang mengejutkan, menutup seminar, memaksa pelanggan menandatangani kontrak dengan segera, tidak memberi masa yang cukup untuk mempertimbangkan. Sementara itu, dari segi pengurusan, ini adalah model dalam "zon kelabu", yang dianjurkan dalam bentuk persidangan pelanggan atau memberi hadiah, jadi sukar bagi pihak berkuasa untuk memantau secara berkala. "Hanya apabila orang bersuara untuk mengecam, pihak berkuasa akan mempunyai asas untuk mengendalikannya. Sementara itu, ramai orang kurang pengetahuan kewangan, mendengar tentang kadar faedah membuatkan mereka mudah terpengaruh," jelas Encik Huan.

Dalam jangka pendek, langkah paling penting ialah meningkatkan amaran supaya orang ramai memahami sifat sebenar pemilikan percutian. Jika anda diperkenalkan kepadanya sebagai pelaburan yang menguntungkan dan jualan semula yang menguntungkan, maka bangun dan tinggalkan kerana model ini tidak mempunyai fungsi itu.

Profesor Madya, Dr. Nguyen Huu Huan , Universiti Ekonomi, Ho Chi Minh City

Sumber: https://thanhnien.vn/bien-tuong-mo-hinh-so-huu-ky-nghi-giang-bay-trong-cac-hoi-thao-kin-185251204165936485.htm