Baru-baru ini, di rangkaian sosial (Facebook), muncul maklumat bahawa cuaca pada bulan Ogos kurang panas, permintaan elektrik menurun, tetapi bil elektrik untuk Ogos 2025 sesetengah isi rumah masih jauh lebih tinggi daripada bulan Julai. Terutama, beberapa maklumat ini telah dikongsi oleh banyak halaman peribadi dan kumpulan dalam jumlah yang besar, sementara ia tidak disahkan, kurang ketepatan, dan menjejaskan reputasi industri elektrik secara amnya dan Syarikat Elektrik Thanh Hoa khususnya.
Kandungan yang disiarkan di Facebook peribadi CTH pada pagi 4 September 2025 sangat menjejaskan reputasi industri elektrik.
Khususnya, pada pagi 4 September 2025, di Facebook peribadinya, CTH menyiarkan artikel dengan kandungan berikut:
"Jabatan Elektrik, tolong... selamatkan keluarga saya. Sebuah isi rumah yang kecil tetapi bil elektrik melebihi 3 juta VND setiap 3 bulan musim panas. Keluarga saya memasang meter elektrik di rumah dan mendapati pelanggaran juruelektrik itu. Encik Manh (bekas juruelektrik Quang Trung) memasang elektrik pada 31 Ogos. Saya telah mengambil gambar dan perbezaannya hampir 1 bulan dan 2 meter rumah untuk 9 hari. tapi resit bulan ni 834 nombor saya perlukan penjelasan dari Jabatan Elektrik."
Dalam masa yang singkat, siaran ini telah dikongsi lebih daripada 4,800 kali di banyak halaman peribadi dan kumpulan dengan ramai ahli. Beberapa halaman juga telah memutarbelitkan dan menambah kandungan ke arah membuat andaian dan fabrikasi, yang menjejaskan imej industri elektrik secara serius.
Sejurus selepas kejadian itu, pemimpin Syarikat Elektrik Thanh Hoa mengarahkan jabatan berfungsi dan unit gabungan untuk berkoordinasi dengan pihak berkuasa tempatan dan polis untuk memeriksa dan mengesahkan orang yang menyiarkan artikel itu untuk menjelaskan maklumat tersebut.
Polis Komune Quang Chinh, Wilayah Thanh Hoa menjemput dan bekerjasama dengan warga CTH tentang menyiarkan maklumat palsu di rangkaian sosial.
Pembentangan pelanggan CTH tentang menyiarkan maklumat palsu di rangkaian sosial.
Melalui siasatan, didapati bahawa ini adalah warganegara CTH, yang tinggal di kampung Ngoc Tra I, komune Quang Chinh, wilayah Thanh Hoa. Pada petang yang sama, polis komune Quang Chinh menjemput orang ini ke ibu pejabat untuk disoal siasat. Pada pertemuan itu, CTH mengakui menyiarkan maklumat yang tidak disahkan adalah salah, menyebabkan percanggahan pendapat umum, menjejaskan reputasi organisasi dan individu terbabit. Adalah diketahui bahawa pembekal elektrik untuk isi rumah ini ialah Syarikat Saham Bersama Pengurusan Perniagaan Elektrik Thanh Hoa - sebuah organisasi jualan elektrik yang tidak berada di bawah sistem pengurusan langsung industri elektrik. Selepas itu, CTH secara proaktif membetulkan maklumat pada halaman/kumpulan peribadi yang berkongsinya dan berjanji tidak akan mengulangi kesalahan tersebut.
Pemilik akaun telah membetulkan maklumat pada siaran.
Menurut undang-undang Vietnam, individu dan organisasi mesti bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kandungan maklumat yang mereka siarkan, sediakan atau kongsi di rangkaian sosial. Sebarang tindakan menyiarkan maklumat palsu akan dikendalikan dengan ketat. Oleh itu, Syarikat Elektrik Thanh Hoa mengesyorkan agar orang ramai berhati-hati dan mengesahkan maklumat dengan teliti sebelum menghantar atau berkongsi. Apabila mempunyai soalan tentang bil elektrik, pelanggan harus menghubungi terus industri elektrik untuk pemeriksaan dan jawapan yang objektif dan telus. Pada masa yang sama, pelanggan perlu menyemak sistem elektrik di rumah mereka secara berkala, mengesan dan mengendalikan kejadian kebocoran dan litar pintas dengan segera, untuk mengelakkan kehilangan kuasa dan meningkatkan kesedaran penggunaan elektrik yang selamat, menjimatkan dan cekap. Di samping itu, pelanggan yang mempunyai syarat boleh mempertimbangkan untuk melabur dalam kuasa solar atas bumbung mengikut model pengeluaran sendiri - penggunaan sendiri, yang kedua-duanya mengurangkan bil elektrik dan mesra alam.
Syarikat Elektrik Thanh Hoa komited untuk terus meningkatkan kualiti perkhidmatan, membina pasukan kakitangan yang profesional, berdedikasi, sentiasa mendengar dan melayani pelanggan dengan teliti dan boleh dipercayai, layak mendapat kepercayaan dan persahabatan kerajaan dan rakyat di wilayah itu.
Hung Manh (PC Thanh Hoa)
Sumber: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm
Komen (0)