Adakah telefon Vertu 2G yang sangat mewah masih boleh digunakan?

Dengan pengendali rangkaian menghentikan perkhidmatan telefon yang hanya menggunakan gelombang 2G (2G Sahaja), persoalan sama ada telefon Vertu 2G masih boleh digunakan menarik minat ramai pelanggan, terutamanya peminat dan pemilik Vertu.

Menurut Encik Nguyen Ngoc Ngan, Ketua Pegawai Eksekutif Vertu Vietnam, dari awal tahun 2024, situasi pelanggan yang menggunakan telefon Vertu 2G mengalami isyarat lemah atau tidak stabil bergantung pada kawasan itu... akan berlaku lebih dan lebih kerap apabila Vietnam bergerak ke arah menutup sepenuhnya isyarat 2G di seluruh negara.

Selain itu, untuk mengawal produk terapung di pasaran, Vertu juga mengambil langkah tegas untuk mengunci secara kekal banyak peranti yang tidak diketahui asalnya, bukan produk yang diedarkan tulen. Oleh itu, pelanggan yang menggunakan model Vertu lama di Vietnam turut terjejas.

Di 2 kedai Vertu di Vietnam, dari akhir tahun 2023 hingga sekarang, ramai pelanggan yang menggunakan Vertu 2G telah datang untuk meminta sokongan. Kebanyakan mereka mempunyai dua situasi, satu disebabkan oleh isyarat telefon yang lemah, menjejaskan komunikasi dan kerja; satu lagi telefon dikunci.

Menghadapi perkara ini, sesetengah pelanggan telah menaik taraf kepada talian Signature V 4G kerana mereka sudah biasa dan menyukai keindahan telefon tekan butang, atau telah memilih untuk beralih kepada telefon pintar Vertu untuk mengalami teknologi moden. Dengan ramai pelanggan menghadapi masalah isyarat 2G dimatikan atau telefon mereka dikunci kerana membeli produk yang tidak diketahui asalnya, Vertu Vietnam pada masa ini mempunyai dasar sokongan supaya pelanggan boleh beralih kepada menggunakan produk tulen - tulen.

En. Ngan menegaskan bahawa dalam kes ini, Vertu Vietnam juga akan menggunakan polisi eksklusif untuk pelanggan ahli supaya pelanggan bukan sahaja berasa selamat apabila membeli produk tulen, menerima waranti Vertu dan menikmati semua perkhidmatan eksklusif, tetapi juga menerima faedah tambahan daripada Vertu Vietnam.

Pada masa ini, di beberapa laman web dan forum, terdapat juga maklumat bahawa Vertu boleh dinaik taraf daripada 2G kepada 4G dengan harga antara beberapa juta hingga beberapa puluhan juta VND. Bagaimanapun, menurut wakil Vertu Vietnam, telefon Vertu 2G dan Vertu 4G menggunakan sistem operasi yang berbeza sama sekali, papan induk yang berbeza, dan tidak boleh diganti atau dinaik taraf, jadi maklumat di atas hanyalah "latar belakang".

Atas sebab itu, telefon Vertu 2G kini hanya berfungsi sebagai hiasan dan cenderamata dan tidak boleh digunakan seperti biasa. Menurut Encik Nguyen Minh Cuong, Pengarah produk Vertu, Vertu Vietnam, semua talian telefon yang diedarkan dan dijual secara runcit oleh Vertu Vietnam pada masa ini menggunakan gelombang 4G, hanya talian Tandatangan mudah dikelirukan kerana rupa yang sama sekali (Signature V menggunakan 4G dan Signature S 2G). Oleh itu, untuk menggunakan telefon seperti biasa, pelanggan boleh membeli dan menukar menggunakan talian 4G.

Komen (0)