Sorotan pencapaian pembaharuan pentadbiran

Ca Mau merupakan salah satu lokaliti pertama di seluruh negara yang melengkapkan penyambungan Sistem Maklumat Prosedur Pentadbiran wilayah dengan Sistem Pengenalpastian dan Pengesahan Elektronik Kementerian Keselamatan Awam, bagi memudahkan peralihan kepada penggunaan VNeID sebagai satu-satunya akaun untuk menjalankan prosedur pentadbiran dan menyediakan perkhidmatan awam secara elektronik mulai 1 Julai 2024. Di samping itu, Ca Mau merupakan salah satu daripada 14 lokaliti yang telah melengkapkan pendigitalan data pendaftaran awam bersejarah di wilayah tersebut seperti yang ditetapkan dalam Dekri Kerajaan No. 87/2020/ND-CP bertarikh 28 Julai 2020 (ditugaskan sebelum 31 Disember 2024).

Báo Cà Mau•05/12/2024

Kementerian Kehakiman mendahului dalam Indeks Pembaharuan Pentadbiran Awam (Indeks PAR).
Inovasi dan penambahbaikan selanjutnya diperlukan dalam pembaharuan pentadbiran dalam bidang pendaftaran sivil.
Perhatian yang lebih perlu diberikan kepada pembaharuan pentadbiran.
Membincangkan tahap kakitangan dan pembaharuan pentadbiran.

Pencapaian pembaharuan pentadbiran wilayah ini juga termasuk pelaksanaan pembayaran dalam talian yang ketara untuk prosedur pentadbiran 911 yang memerlukan obligasi kewangan, kutipan cukai, yuran dan caj, mencapai 100%; semua prosedur ini telah disepadukan ke dalam Portal Perkhidmatan Awam Negara . Hasilnya, kadar pembayaran dalam talian wilayah ini mencapai 81.09%, menduduki tempat ke-4 daripada 63 wilayah dan bandar.

"Berdasarkan pencapaian di atas, wilayah Ca Mau menduduki tempat pertama daripada 63 wilayah dan bandar mengikut Indeks untuk mengarah, mengurus dan menilai kualiti perkhidmatan kepada orang ramai dan perniagaan dalam melaksanakan prosedur pentadbiran dan perkhidmatan awam secara masa nyata di persekitaran elektronik, seperti Keputusan Perdana Menteri No. 766/QD-TTg bertarikh 23 Jun 2022," dengan bangganya memaklumkan Lam Van Bi, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat wilayah Ca Mau.

Memperkukuhkan pemeriksaan dan penyeliaan dalam pelaksanaan tugas-tugas pembaharuan pentadbiran, terutamanya pemeriksaan tanpa pengumuman untuk mengesan dengan segera tindakan gangguan dan kesulitan oleh pegawai dan penjawat awam dalam mengendalikan prosedur pentadbiran, merupakan salah satu daripada 12 tugas utama dalam menambah baik pembaharuan pentadbiran pada tahun 2024. (Foto: Jawatankuasa Hal Ehwal Undang-undang Majlis Rakyat Wilayah menyelia pelaksanaan pembaharuan pentadbiran dan prosedur pentadbiran dalam bidang pendaftaran awam di Pusat Khidmat Sehenti komune Ho Thi Ky, daerah Thoi Binh, dan juga menjalankan penyeliaan kerja ini di daerah Thoi Binh, 30 Oktober 2024.)

Banyak penyelesaian dan inisiatif inovatif

Dalam melaksanakan pembaharuan pentadbiran, Ca Mau sentiasa mengutamakan pelaksanaan penyelesaian dan inisiatif kreatif, seperti penggunaan permohonan penerimaan dan pemprosesan untuk ekstrak peta kadaster dan ukur kadaster pada Sistem Sehenti Elektronik. Penyelesaian ini bertujuan untuk mengatasi kelewatan dan pelbagai perjalanan yang diperlukan oleh rakyat untuk meminta ekstrak peta kadaster dan ukur kadaster bagi melengkapkan dossier bagi beberapa prosedur pentadbiran berkaitan tanah . Secara khususnya, berdasarkan garis panduan yang dikeluarkan oleh Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah mengenai proses pengekstrakan peta kadaster dan ukur kadaster di wilayah Ca Mau, permintaan ekstrak peta kadaster dan ukur kadaster daripada organisasi dan individu diterima dan diproses pada Sistem Maklumat Prosedur Pentadbiran Wilayah. Ini membolehkan rakyat menjejaki kemajuan pemprosesan dossier mereka dengan mudah. Pihak berkuasa yang berwibawa boleh memeriksa dan memantau kemajuan pemprosesan fail oleh agensi dan unit di wilayah berkenaan prosedur di atas.

Di samping itu, program rintis untuk menerima permohonan ekstrak peta kadaster dan ukur kadaster di beberapa pusat perkhidmatan sehenti di wilayah ini telah membuahkan hasil yang positif. Pada hakikatnya, terdapat permintaan yang tinggi daripada orang ramai untuk prosedur peta kadaster dan ukur tanah. Proses dan masa pemprosesan untuk prosedur ini di pejabat pendaftaran tanah peringkat daerah tidak dikawal ketat pada masa lalu, yang membawa kepada pelbagai perjalanan untuk rakyat. Bagi mengatasi kesukaran ini, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah bersetuju untuk menjalankan rintis penerimaan permohonan ekstrak peta kadaster dan ukur kadaster di Jabatan Penerimaan dan Penyampaian Keputusan Bandar Ca Mau dan daerah Cai Nuoc, Phu Tan, dan Nam Can. Sejak pelaksanaannya (1 April 2024), pusat perkhidmatan sehenti bagi empat unit yang dinyatakan di atas telah menerima 8,710 permohonan.

Titik-titik terang

Melihat kembali hasil pembaharuan pentadbiran secara amnya dan prosedur pentadbiran khususnya pada tahun 2024, ia menunjukkan bahawa kesedaran dan tanggungjawab agensi, unit, pegawai, dan penjawat awam dalam melaksanakan tugas mereka secara beransur-ansur bertambah baik. Kerja-kerja penggubalan, penyebaran, pemeriksaan, dan semakan dokumen undang-undang secara beransur-ansur mendapat perhatian dan dilaksanakan mengikut undang-undang; dengan itu, sistem dokumen undang-undang wilayah secara beransur-ansur disempurnakan. Penyebaran dan pendidikan undang-undang telah dijalankan melalui pelbagai bentuk yang fleksibel dan berkesan, mewujudkan penyebaran yang meluas kepada pegawai, penjawat awam, dan rakyat, membolehkan mereka mengakses dan mempelajari tentang undang-undang pada bila-bila masa, di mana sahaja.

Pada tahun 2024, Pasukan Pemeriksaan Pembaharuan Pentadbiran Wilayah telah menjalankan pemeriksaan berkala terhadap 2 unit peringkat wilayah, 3 unit peringkat daerah, dan 6 unit peringkat komune, serta pemeriksaan tidak berjadual terhadap 16 unit peringkat komune. Keputusan menunjukkan bahawa kebanyakan unit yang diperiksa telah melaksanakan pendedahan awam prosedur pentadbiran seperti yang ditetapkan dengan berkesan; menjalankan semakan, penilaian, dan kaedah yang dicadangkan untuk memudahkan prosedur pentadbiran; dan melebihi sasaran yang ditetapkan dalam pelan pembaharuan pentadbiran wilayah untuk peratusan permohonan yang diproses melalui perkhidmatan awam dalam talian, peratusan pembayaran dalam talian, dan peratusan keputusan digital pemprosesan prosedur pentadbiran. (Dalam foto: Pemeriksaan pembaharuan pentadbiran wilayah di Jabatan Kesihatan, pertengahan Oktober 2024).

Penggunaan teknologi maklumat dalam menyelesaikan prosedur pentadbiran di wilayah telah dipromosikan, dengan beberapa sasaran dicapai atau diatasi berbanding pelan, seperti: kadar dossier yang diselesaikan melalui perkhidmatan awam dalam talian mencapai 86.23%/80% daripada pelan; kadar pembayaran dalam talian mencapai 81.09%/60% daripada pelan; kadar pendigitalan dossier dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran di peringkat wilayah mencapai 91.86%/90%; kadar pendigitalan dossier dan keputusan penyelesaian prosedur pentadbiran di peringkat daerah mencapai 89.11%/80%, dan di peringkat komune mencapai 89.07%/75% daripada pelan.

Penstrukturan semula organisasi wilayah ini telah dijalankan secara berkala dan tegas; melalui penstrukturan semula ini, wilayah ini telah mengurangkan 11 unit perkhidmatan awam berbanding tahun 2023. Pada masa yang sama, fungsi, tugas dan struktur organisasi semua organisasi pentadbiran dan unit perkhidmatan awam telah dikeluarkan mengikut peraturan agensi pusat. Pembangunan kerajaan-e dan kerajaan digital telah dilaksanakan secara berkesan oleh banyak agensi dan unit; proses kerja adalah lancar, cekap dan tepat, menyumbang kepada penjimatan kos dan masa untuk agensi dan unit, di samping memenuhi keperluan organisasi dan individu dengan lebih baik.

Mengenal pasti batasan dan kesukaran, mengambil pengajaran yang diperoleh, dan mengenal pasti punca-puncanya dengan jelas, bagi menambah baik lagi pembaharuan pentadbiran pada tahun 2025 dan tahun-tahun berikutnya, adalah perlu untuk terus meningkatkan rasa tanggungjawab pegawai dan penjawat awam dalam melaksanakan tugas mereka; memperkukuh proaktif, kreativiti, dan inisiatif dalam kerja mereka; berani berfikir, berani bertindak, dan berani mengambil tanggungjawab, bagi mewujudkan perbezaan dan kejayaan.

Dengan amat menghargai rasa tanggungjawab agensi, unit dan kawasan dalam usaha dan keazaman mereka untuk melaksanakan tugas dan penyelesaian secara berkesan bagi meningkatkan Indeks Daya Saing Wilayah (PCI); bertujuan untuk memudahkan perniagaan dan pelabur dalam pelaburan, pengeluaran dan aktiviti perniagaan di wilayah tersebut, seterusnya menyumbang dengan ketara kepada pembangunan sosioekonomi wilayah tersebut, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wilayah telah mengeluarkan dokumen yang meminta ketua-ketua agensi, unit dan kawasan untuk terus bekerjasama dan mewujudkan keadaan yang paling sesuai untuk menyokong perniagaan dan pelabur memasuki pasaran, mengakses maklumat tentang perancangan, program sokongan pembangunan dan dasar keutamaan yang berkaitan.

Tran Nguyen

Sumber: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html