Banyak perkhidmatan pada aplikasi EVNHANOI adalah percuma apabila menandatangani perjanjian pembelian kuasa.

[iklan_1]

Terima kasih kepada aplikasi EVNHANOI, sejak September ini, keluarga Encik Khanh Hoang (Pham Tuan Tai, Cau Giay) telah dapat menukar kuota penggunaan elektrik mereka hanya dengan beberapa operasi di telefon. " Anak sulung saya baru sahaja berkahwin, jadi saya memutuskan untuk memisahkan isi rumah agar mereka dapat berdikari. Saya fikir ia akan mengambil masa yang lama untuk menyelesaikan prosedur untuk menukar maklumat kontrak, tetapi anak saya berkata terdapat aplikasi elektrik, jadi anda boleh melakukannya dengan segera di telefon anda ," kata Encik Hoang.

Seperti Encik Hoang, Cik Ngoc Dung (Hai Ba Trung, Hanoi ) baru-baru ini membeli sebuah apartmen untuk anak perempuannya tinggal bersendirian. Mengetahui bahawa aplikasi EVNHANOI boleh mendaftar dan menjejaki kemajuan pemprosesan permintaan elektrik, Cik Dung hanya perlu duduk di rumah dan mendaftar untuk menukar subjek kontrak kuasa daripada pemilik rumah lama kepada nama anak perempuannya. Selepas hanya 3 hari, permintaannya dipenuhi.

Antara muka untuk menukar subjek kontrak pembelian elektrik pada Aplikasi EVNHANOI.

“ Saya sudah lama mengetahui tentang aplikasi EVNHANOI, tetapi saya sangkakan ia hanya untuk pemantauan elektrik harian. Sekarang saya perlu mendaftar untuk perkhidmatan elektrik, saya pun mendaftar untuk mencubanya. Saya tidak sangka ia akan begitu pantas dan mudah, dan yang paling penting, ia tidak memerlukan sebarang kos, ” Cik Dung berkongsi dengan teruja.

Menukar maklumat kontrak hanyalah salah satu jenis perkhidmatan yang percuma semasa pelaksanaan kontrak. Menukar maklumat, menukar tujuan penggunaan elektrik, menukar kadar penggunaan elektrik, memperbaharui dan menamatkan kontrak pelanggan juga adalah percuma sepenuhnya.

Dengan jenis perkhidmatan di atas, pelanggan hanya perlu memberikan maklumat berkaitan dokumen pengenalan diri, maklumat mengenal pasti subjek di lokasi pembelian elektrik, maklumat mengenal pasti tujuan penggunaan elektrik (sekiranya bekalan elektrik bukan domestik), maklumat mengenal pasti bilangan isi rumah dan kebenaran isi rumah yang menggunakan elektrik yang sama (sekiranya kadar penggunaan elektrik diubah), mendaftarkan carta beban (sekiranya kuasa bukan domestik ≥ 40kW), dalam tempoh tidak lebih daripada 3 hari bekerja, EVNHANOI akan menyelesaikan permintaan pelanggan.

Di samping itu, pelanggan juga boleh mendaftar dan menggunakan perkhidmatan elektrik dalam talian di ekosistem khidmat pelanggan EVNHANOI seperti Laman Web evnhanoi.vn; Aplikasi EVNHANOI; halaman Zalo OA EVNHANOI...

Perkhidmatan percuma semasa pelaksanaan perjanjian pembelian.

Bersama-sama dengan usaha untuk memastikan bekalan kuasa yang selamat, berterusan dan stabil, bagi memberikan pelanggan pengalaman yang "mudah diakses, mudah disertai, mudah dipantau", EVNHANOI telah mengoptimumkan banyak ciri dalam perniagaan dan khidmat pelanggan.

Semua aktiviti Perbadanan bertujuan untuk mewujudkan kemudahan terbaik untuk pelanggan, berdasarkan meletakkan kepentingan dan kepuasan pelanggan sebagai matlamat yang perlu dicapai. Semasa proses pendaftaran untuk perkhidmatan elektrik, jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi Pusat Khidmat Pelanggan EVNHANOI: 19001288 (beroperasi 24/7) untuk mendapatkan nasihat dan jawapan.

Bao Anh

[iklan_2]
Sumber