Meningkatkan kualiti rawatan dan perkhidmatan pesakit

Datang ke Klinik Umum Wilayah Hung Khanh, kami menyaksikan semangat kerja yang mendesak dan bersemangat kakitangan perubatan di sini. Apa yang paling kami kagum ialah kepuasan pada wajah setiap pesakit. Di luar bilik peperiksaan, jururawat bergilir-gilir memeriksa dan bertanya pesakit dengan teliti.

Encik Ho A Phong di kampung Hong Lau, komune Hung Khanh, yang sedang dirawat di klinik, berkongsi: "Saya cuai semasa bekerja, yang membawa kepada kecederaan pada kaki saya. Secara subjektif saya fikir ia adalah luka kecil, jadi saya membalutnya sendiri dan mengambil ubat di rumah. Walau bagaimanapun, luka itu menjadi semakin serius, dengan cecair kuning meleleh keluar dan saya mendiagnosis luka di sini selama 3 hari. Keluarga saya dijangkiti demam panas. rawatan, saya dapat bergerak dengan mudah Di sini, kakitangan, jururawat, dan doktor menjaga saya dengan sangat baik, saya berasa puas dan yakin semasa rawatan.

Seperti Encik Ho A Phong, Cik Giang Thi Nha di kampung Khe Ron mengalami kesakitan yang membosankan di kawasan epigastrik selama beberapa hari. Apabila dia pergi ke klinik, doktor mendiagnosis dia menghidap ulser gastrik dan rawatan yang ditetapkan. Selepas 6 hari rawatan, kesihatan Cik Nha stabil.

Cik Nha berkongsi: "Ketika saya mula-mula masuk ke klinik untuk mendapatkan rawatan, saya sangat letih, sakit kepala, pening, sakit di bahagian epigastrik... dan mengalami ketidakselesaan yang tidak dapat dijelaskan. Selepas diperiksa dan dirawat seketika, saya berasa lebih baik dan kini saya boleh melakukan aktiviti biasa."

Doktor Pakar Le Minh Giang - Ketua Klinik Umum Wilayah Hung Khanh berkata: "Selepas penggabungan, Klinik bertanggungjawab untuk memeriksa dan merawat penduduk dua komune: Hung Khanh dan Luong Thinh.

Klinik masih mengalami banyak kesukaran dari segi kemudahan, beberapa barangan telah merosot, dan kakitangan masih kurang berbanding peraturan. Walau bagaimanapun, beberapa peralatan perubatan klinik telah dilaburkan dengan agak moden, memenuhi keperluan pemeriksaan perubatan dan rawatan untuk rakyat, kami telah menghantar ramai kakitangan untuk latihan, asuhan dan latihan untuk meningkatkan kelayakan mereka.

Pada masa ini, Klinik ini diberikan 20 katil pesakit dalam tetapi sebenarnya mempunyai 30 katil, beroperasi pada kapasiti 110%. Kualiti pemeriksaan dan rawatan perubatan serta keberkesanan rawatan telah dipertingkatkan, menyumbang kepada mengurangkan beban kemudahan perubatan peringkat atasan, dan semakin dipercayai oleh pesakit.

Dengan usaha dan membawa kepercayaan kepada orang ramai, Klinik Umum Wilayah Hung Khanh menarik lebih ramai pesakit, menerima purata 50 pesakit/hari.

Pada akhir September 2025, 13,515 orang telah diperiksa, 10,162 pesakit telah diperiksa di fasiliti itu, dan 960 orang telah dirawat sebagai pesakit dalam...

Seiring dengan peningkatan mutu pemeriksaan dan rawatan perubatan, semangat dan sikap kakitangan perubatan dalam melayani pesakit juga dipertingkatkan. Premis klinik sentiasa bersih, menyumbang kepada mewujudkan kepercayaan dan kepuasan hati orang ramai.

Secara selari, Klinik sentiasa berkoordinasi dengan Pusat Perubatan Serantau Tran Yen dan stesen kesihatan komune untuk mengatur komunikasi dan perundingan bersepadu melalui pemeriksaan dan rawatan perubatan, dan program sasaran nasional mengenai kesihatan dan penduduk.

Melaksanakan pelan komunikasi yang memberi tumpuan terutamanya kepada topik penjagaan kesihatan reproduktif, imunisasi yang diperluaskan, dan pencegahan penyakit berbahaya; menganjurkan 132 ceramah kesihatan, 156 perbincangan kumpulan, melawat dan menyebarkan di rumah...

Untuk terus meningkatkan kualiti penjagaan kesihatan untuk rakyat, menurut Ketua Klinik Umum Wilayah Hung Khanh - Le Minh Giang, Klinik ini kerap menganjurkan aktiviti profesional, latihan untuk meningkatkan kelayakan doktor dan jururawat dan terus menggunakan beberapa perkhidmatan teknikal dalam pemeriksaan dan rawatan perubatan. Pada masa yang sama, berinovasi gaya dan sikap perkhidmatan, bertujuan untuk kepuasan pesakit.

Sentiasa mendengar fikiran dan kehendak pesakit untuk memberi respons segera kepada pendapat dan cadangan untuk menyumbang kepada peningkatan kualiti rawatan dan perkhidmatan dengan lebih baik dan lebih baik. Berazam untuk membina Klinik untuk menjadi alamat yang dipercayai dalam penjagaan kesihatan primer untuk orang di kawasan itu dan kawasan jiran.

Disampaikan oleh: Huu Huynh

Sumber: https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-dieu-tri-va-phuc-vu-nguoi-benh-post884786.html