Memartabatkan pelancongan budaya Vietnam, supaya pelancong dapat mencari kelainan di setiap tempat yang mereka lawati

Pengembara hari ini, terutamanya pengembara jangka panjang, mahukan kelainan di setiap tempat yang mereka lawati. Jangan biarkan mereka hanya melawat satu bandar dan pergi.

Pakar komunikasi Le Quoc Vinh percaya bahawa 2024 akan menjadi tahun kejayaan bagi industri pelancongan. (Foto: NVCC)

Itulah pendapat pakar media Le Quoc Vinh, Pengerusi Lembaga Pengarah dan Pengarah Besar Le Invest Corporation, dalam temu bual dengan wartawan Akhbar Dunia dan Vietnam mengenai peluang dan cabaran pelancongan Vietnam dalam era digital.

Apakah perspektif anda tentang gambaran pelancongan negara kita pada tahun lepas? Pada pendapat anda, apakah peluang terbesar yang boleh dimanfaatkan oleh pelancongan Vietnam untuk ditembusi dalam era baharu?

2024 adalah tahun kejayaan bagi industri pelancongan. Menurut laporan Pentadbiran Pelancongan Negara, kami mengalu-alukan 17.5 juta pelawat antarabangsa, pelancongan domestik juga mencecah 110 juta pengunjung. Ini adalah keputusan yang memberangsangkan berbanding tempoh yang sama tahun lepas.

Menjelang 2025, industri pelancongan menyasarkan untuk mencapai 22-23 juta pelancong antarabangsa dan 120-130 juta pelancong domestik. Ini adalah matlamat yang boleh dilaksanakan pada pendapat saya, kerana tahun ini mempunyai banyak peluang istimewa.

Peluang terbesar ialah ulang tahun ke-50 Pembebasan Selatan dan Hari Penyatuan Semula Kebangsaan (30 April 1975 - 30 April 2025). Akan ada ramai warga asing, terutamanya dari AS, Australia, Eropah dan Vietnam luar negara yang ingin datang ke Vietnam. Bukan sahaja veteran atau mereka yang mempunyai saudara-mara yang berkaitan dengan Perang Vietnam, tetapi juga golongan muda akan mahu menyaksikan perubahan negara yang menang, bangkit mengatasi runtuhan perang untuk membangun dan berinovasi.

Peluang besar untuk industri pelancongan negara kita ialah trend pengalaman budaya yang semakin meningkat. Budaya Vietnam yang unik dan pelbagai mempunyai daya tarikan hebat kepada pelancong antarabangsa dan belia domestik. Tonton siri video di YouTube atau TikTok yang dibuat oleh warga asing tentang pengalaman mereka di setiap jalan raya di Vietnam untuk memahami perkara yang menarik mereka ke jalan raya, rumah, aktiviti pengeluaran dan budaya. Pelancongan hari ini bukan sekadar melihat dan menonton lagi, pelancong ingin menyelami kehidupan penduduk tempatan, mentafsir perkara menarik untuk diri mereka sendiri dan berkongsi pengalaman mereka.

Kedudukan Vietnam di arena antarabangsa serta pencapaian perniagaan dan orang ramai sejak kebelakangan ini menjadi faktor yang menimbulkan rasa ingin tahu dan tarikan negara itu kepada pelancong.

Dengan perkembangan teknologi yang kukuh, bagaimanakah anda menilai aplikasi teknologi dalam aktiviti pelancongan di Vietnam?

Teknologi digital secara semula jadi memberi kesan kepada semua aspek ekonomi dan masyarakat, termasuk pelancongan. Platform media digital akan memberi kami lebih banyak alat, lebih visual, lebih banyak akses langsung untuk mempromosikan elemen unik budaya, manusia dan produk pelancongan kepada khalayak sasaran. Pembangunan alat penciptaan kandungan, termasuk kecerdasan buatan (AI), juga merupakan syarat yang sangat baik untuk kami dapat menghasilkan produk promosi kos rendah dalam kuantiti yang banyak, untuk mendekati pelbagai topik dan berkembang supaya semua orang boleh mengambil bahagian dalam mempromosikan pelancongan Vietnam.

Saya berpendapat bahawa persoalannya bukan tentang memilih teknologi ini atau teknologi itu untuk industri pelancongan, tetapi memilih teknologi yang paling boleh menyampaikan kandungan dan mesej kepada khalayak sasaran yang tepat. Sebagai contoh, teknologi realiti maya (VR) akan menjadi sangat baik untuk memperkenalkan ruang budaya, muzium, galeri seni. Tetapi teknologi realiti tambahan (AR) akan mewujudkan interaksi mudah pada peranti mudah alih peribadi. AI boleh mencipta pemandu pelancong maya yang hebat. Teknologi Blockchain boleh membawa produk digital yang unik, perlindungan hak cipta yang mudah...

Video atau imej pegun masih merupakan produk media visual dan menarik. Teknologi terbaik ialah teknologi yang menyampaikan kandungan yang perlu disampaikan sepenuhnya dan berkesan, dan platform media terbaik adalah yang sesuai untuk khalayak sasaran.

Pelancongan mampan adalah trend global. Apakah cadangan anda untuk membangunkan pelancongan lestari di negara kita?

Seiring dengan trend pembangunan umum, pelancongan mampan adalah pilihan dalam era baharu. Pelancongan mampan ialah satu bentuk pelancongan yang menghormati pembangunan semula jadi tanah dan orang yang anda lawati dan alami. Khususnya, menyokong pembangunan produk pelancongan yang unik, melindungi persekitaran hidup dan menyokong pembangunan ekosistem tempatan adalah keperluan penting.

Vietnam juga amat menyedari trend ini dan mempunyai polisi tertentu untuk setiap lokaliti dan setiap destinasi pelancongan. Sebagai contoh, tahun lepas, daerah pulau Con Dao berkoordinasi dengan Vietnam Airlines untuk membina projek perintis "penerbangan ringan ke Con Dao" dari Ho Chi Minh City, dengan matlamat mengurangkan pelepasan karbon dan mengehadkan sisa plastik.

Syarikat Intrepid secara berterusan menganjurkan kumpulan pelancong untuk melawat dan merasai pengalaman membuat kraftangan dengan orang kurang upaya di Vun Art, Ha Dong... Banyak hotel dan pusat peranginan telah memilih penyelesaian mesra alam, atau menggabungkan pembinaan produk pelancongan untuk merasai budaya tempatan, kedua-duanya memperkenalkan budaya orang asli dan menyokong penduduk tempatan untuk menjual barangan dan menyokong kehidupan mereka. Saya melihat beberapa syarikat pelancongan Vietnam menganjurkan lawatan yang bertanggungjawab, eko-pelancongan, memberi tumpuan kepada kumpulan pelanggan mewah.

Walau bagaimanapun, ini masih merupakan program dan lawatan individu, bukan strategi universal di Vietnam. Kami juga tidak mempunyai sebarang dasar khas untuk pelancongan mampan. Untuk melakukan pelancongan mampan, kita perlu melabur lebih banyak, kos lebih tinggi, malah kadangkala terpaksa mengorbankan faedah jangka pendek untuk melabur dalam matlamat pembangunan jangka panjang.

Pelabur dalam jenis pelancongan mampan ini perlu digalakkan dan disokong oleh dasar, cukai keutamaan atau diberi keutamaan untuk mengeksploitasi produk pelancongan kebudayaan eksklusif. Ini adalah perkara-perkara yang harus kita fikirkan supaya pelancongan mampan benar-benar boleh menjadi kekuatan Vietnam.

Xoan menyanyi di rumah komunal Hung Lo - produk pelancongan unik Phu Tho yang digemari oleh pelancong asing. (Sumber: cand)

Apakah cabaran yang dihadapi oleh pelancong Vietnam dalam proses integrasi dan persaingan dengan negara lain di rantau ini, pada pendapat anda?

Dari segi cabaran, kami masih mempunyai kesesakan yang wujud. Infrastruktur pengangkutan masih menjadi masalah yang sukar, terutamanya di kawasan bandar. Sikap, semangat dan budaya perkhidmatan di banyak tempat masih dikeluhkan oleh pelancong.

Satu lagi isu yang ramai pakar mula sebut dan bawa ke dalam perdebatan ialah trend pembandaran yang berlebihan di banyak destinasi pelancongan, menghapuskan kelebihan daya saing kami yang sebenar. Secara khusus, ia adalah alam semula jadi, kehidupan orang asli, dan budaya unik di setiap tanah.

Di samping itu, ada sesuatu yang saya ingin panggil "penyelesaian" produk pelancongan, yang bermaksud menyalin model produk pelancongan dan menerapkannya ke setiap destinasi, kehilangan kepelbagaian dan kekayaan budaya. Pelancong hari ini, terutamanya pengembara jangka panjang, ingin mencari kepelbagaian dan perbezaan di setiap tempat yang mereka lawati. Jangan biarkan mereka hanya pergi ke satu bandar dan kemudian pergi.

Pada pendapat anda, untuk menarik pelancong antarabangsa, apakah produk pelancongan yang perlu diberi tumpuan oleh Vietnam? Dan bagaimana untuk mempromosikan produk tersebut dengan berkesan?

Sudah tentu ia adalah pelancongan budaya. Pelancong memerlukan hotel yang selesa yang sesuai dengan keperluan mereka yang berbeza, memerlukan pantai yang indah, restoran, bar untuk berehat, bersantai dan hiburan. Tetapi bukan itu yang menarik mereka ke Vietnam, tetapi budaya kita, cara kita mengekalkan tradisi, cara hidup, produk budaya, lagu rakyat, bahasa Vietnam, masakan, kraftangan dan cara kita mempromosikan bahan tradisional dalam kehidupan kontemporari.

Tetapi jika kita mahu lebih ramai pelancong datang ke Vietnam, mereka mesti mendengar, membaca, dan melihat tentang budaya Vietnam. Oleh itu, mempromosikan budaya Vietnam, membawa nafas budaya Vietnam kepada rakan antarabangsa dan pasaran sasaran adalah perkara yang mesti kita lakukan. Filem, video, buku, persembahan seni dan ceramah daripada orang yang telah mengalami dan merenung melalui masa mereka sendiri dan melalui mata mereka sendiri.

Kita sudah biasa dengan perkara yang perlu dipromosikan, tetapi kita tidak pandai untuk menyebutnya, bagaimana untuk melakukannya, dan bagaimana untuk menyatakannya. Dalam dunia media interaktif hari ini, jika kita masih mengekalkan promosi sehala, kurang interaksi dan pengalaman sebenar, sudah tentu ia akan menjadi kurang berkesan.

Apakah jangkaan anda untuk masa depan pelancongan Vietnam pada tahun 2025 dan tahun-tahun akan datang?

Matlamat pelancongan Vietnam pada tahun 2025 tidak sukar dicapai, kerana kami mempunyai beberapa peluang "keemasan". Walau bagaimanapun, peluang itu akan terlepas jika kita tidak tahu bagaimana untuk memahami dan memanfaatkannya dengan berkesan.

Saya masih bimbang bahawa agensi promosi pelancongan Vietnam masih mengikut laluan lama, menggunakan saluran komunikasi lama yang tidak berkesan, kaedah komunikasi sehala dan interaksi yang rendah, membazirkan bajet sederhana yang kita ada. Jika kita tahu cara pemasaran moden, ubah cara pemasaran dan komunikasi, keberkesanannya akan meningkat berlipat kali ganda.

Saya masih percaya bahawa pelancongan Vietnam akan berkembang dengan kukuh pada 2025 dan tahun-tahun akan datang, jika tiada turun naik yang luar biasa. Namun, kita mesti bertindak dengan betul, berani menukar kaedah promosi, barulah peluang ini menjadi kenyataan.

Sumber: https://baoquocte.vn/can-nang-tam-du-lich-van-hoa-viet-de-du-khach-tim-thay-su-khac-biet-o-moi-noi-ho-den-303062.html