Kilang menghadapi krisis kekurangan buruh Gen Z

Gen Z semakin membentuk majoriti tenaga kerja tetapi tidak mengambil berat terhadap industri pembuatan, menyebabkan kilang menghadapi krisis kekurangan buruh gantian.

Selepas Tet, Oasis Garment Company Limited di Daerah Cu Chi, 100% modal FDI, telah mendapat banyak tempahan baharu. Kilang perlu mengambil 3-5 lagi kakitangan pengurusan pesanan. Jawatan tersebut memerlukan kemahiran komunikasi bahasa Inggeris yang baik untuk bekerja secara langsung dengan orang asing. Syarikat menerima calon tanpa pengalaman, gaji permulaan ialah 13-14 juta VND. Kilang mempunyai bas ulang-alik untuk mengambil pekerja dari pusat atau asrama berhampiran kilang...

Maklumat pengambilan telah disiarkan di laman web pengambilan dan rangkaian sosial, tetapi selama hampir tiga bulan, tiada sesiapa yang direkrut. "Kilang kilang berada dalam krisis kakitangan muda untuk menambah dan menggantikan pekerja yang lebih tua," kata Cik Hoang Dung, Ketua Sumber Manusia di Syarikat Oasis.

Menurut Cik Dung, keadaan ini telah berlarutan selama beberapa tahun, syarikat mengalami kesukaran mencari pekerja dari Generasi Z (yang lahir antara 1997 dan 2012). Mengetahui Gen Z mempunyai banyak perbezaan daripada generasi terdahulu, kilang itu telah menambah banyak program kebajikan, tiada sekatan pada pakaian kerja, dan laluan kenaikan pangkat yang jelas selepas 1-2 tahun, tetapi "calon masih tiada".

Pekerja kilang Oasis pada waktu bekerja. Foto: An Phuong — Pekerja kilang Oasis pada waktu bekerja. Foto: *An Phuong*

"Kesukaran untuk merekrut sumber manusia untuk kilang bukan sahaja disebabkan oleh perniagaan, tetapi Gen Z tidak berminat dalam industri ini," kata Cik Thanh Nguyen, Ketua Pegawai Eksekutif Anphabe - sebuah syarikat terkemuka dalam tinjauan dan penyelidikan pasaran buruh.

Tinjauan mengenai arah aliran kerjaya Gen Z pada tahun 2023, dengan penyertaan lebih 14,000 orang generasi ini, menunjukkan bahawa industri yang paling digemari oleh kumpulan ini ialah: Makanan dan Minuman, Perkhidmatan Kewangan dan Peruncitan, Pemborong, Perdagangan dan sentiasa mencatatkan peningkatan dari semasa ke semasa. Pekerjaan khusus yang diutamakan oleh Gen Z ialah Jualan, Pembangunan Pasaran, Perakaunan, Kewangan, Pelaburan, Perkhidmatan, Penjagaan Pelanggan.

"Pengilangan industri adalah daripada 10 industri dan pekerjaan kegemaran teratas yang diutamakan oleh Gen Z," kata Cik Thanh Nguyen.

Setelah bertanggungjawab ke atas sumber manusia untuk sebuah syarikat swasta berbilang industri di Ho Chi Minh City selama bertahun-tahun, Encik Bui Van Duy percaya bahawa terdapat banyak sebab mengapa industri pembuatan perindustrian dan Gen Z tidak dapat mencari titik persamaan.

Sehubungan itu, pekerja yang bekerja di kilang, walaupun di blok pejabat, masih perlu mematuhi waktu bekerja mengikut syif dan syif kerja, serta menjunjung prinsip dan disiplin kerana mereka bekerja di barisan pemasangan. Kebanyakan kilang terpaksa bekerja pada hari Sabtu. Pesanan segera memerlukan lebih masa untuk memenuhi tarikh akhir. "Berbanding dengan perkhidmatan komersial, blok pembuatan berada pada kelemahan sepenuhnya kerana Gen Z lebih suka waktu kerja yang lebih fleksibel," kata Encik Duy.

Setelah bekerja dalam bidang pencarian sumber manusia untuk perniagaan selama hampir 15 tahun, Encik Duy percaya bahawa industri pembuatan perindustrian mesti terus menambah baik untuk meningkatkan produktiviti dan bersaing dalam harga unit. Oleh itu, pemilik perniagaan juga mahukan sumber manusia yang stabil untuk pembangunan. Bagaimanapun, tahap keterikatan pekerja muda dengan syarikat itu terlalu rendah. Kilang bekerja mengikut syif, mematuhi peraturan dalaman dengan ketat, gaji stabil, meningkat secara berterusan selama bertahun-tahun, tetapi titik permulaan tidak boleh setinggi dalam industri perkhidmatan, penampilan tidak "licin" sehingga sukar untuk menarik pekerja muda.

Komen beliau konsisten dengan tinjauan Anphabe, di mana lebih 70% responden mahukan keseimbangan kehidupan kerja, kerja yang selesa dan menarik serta rakan sekerja yang mesra. Khususnya, matlamat utama kumpulan ini adalah untuk mempunyai pendapatan yang mencukupi untuk hidup dan menyimpan. Walau bagaimanapun, purata masa Gen Z tinggal di tempat kerja mereka hanyalah 2.2 tahun.

Profesor Madya Dr Nguyen Duc Loc, Pengarah Institut Penyelidikan Kehidupan Sosial, berkata bahawa percanggahan antara industri pembuatan dan keperluan dan keinginan Gen Z meletakkan kilang dalam krisis mencari kakitangan tambahan atau pengganti untuk generasi terdahulu.

Memetik laporan Pejabat Perangkaan Am, Encik Loc berkata jumlah Gen Z dalam usia bekerja (dari 15 hingga 24 tahun) pada 2019 adalah kira-kira 13 juta orang. Menjelang 2025, generasi ini akan menyumbang 1/3 daripada populasi umur bekerja di Vietnam. Gen Z akan memberi impak besar kepada pasaran buruh domestik dan secara beransur-ansur menggantikan tenaga kerja semasa.

Sementara itu, sektor perindustrian dan pembinaan masih memainkan peranan penting dalam keseluruhan ekonomi . Secara khususnya, Kerajaan berusaha supaya bahagian industri dan pembinaan menyumbang 43-44% menjelang 2025 dan 40-41% menjelang 2035 dalam struktur ekonomi negara. Nilai produk industri berteknologi tinggi dan produk aplikasi berteknologi tinggi menjelang 2025 akan mencapai kira-kira 45% daripada jumlah KDNK, dan selepas 2025 akan mencapai lebih 50%.

"Perlu ada latihan dan strategi bimbingan kerjaya untuk menarik pekerja muda ke sektor pengeluaran perindustrian. Ini akan membantu memastikan matlamat ekonomi tercapai," kata Encik Loc.

Ketua Pegawai Eksekutif Anphabe Thanh Nguyen percaya bahawa ciri-ciri Gen Z telah dibentuk, terutamanya menekankan fleksibiliti, keperluan individu, semangat progresif, dan pemikiran terbuka. Oleh itu, daripada cuba menukar Gen Z, kilang boleh "menlonggarkan" peraturan dan meningkatkan faedah untuk mengimbangi piawaian tegar yang tidak boleh diubah.

Sehubungan itu, kilang itu bekerja mengikut syif, di barisan pemasangan, tetapi masih ada kerja yang boleh dilakukan dari jauh, tanpa memerlukan ketepatan masa atau hadir di syarikat pada masa yang tepat. Pengurus hanya perlu menetapkan keperluan kerja dan memastikan siap.

Kilang selalunya ada shuttle bus, asrama.. yang sangat sesuai untuk pekerja muda yang tiada rumah di bandar. Oleh itu, kakitangan HR perlu menyasarkan kumpulan ini supaya kedua-dua pihak dapat bertemu antara satu sama lain. "Untuk mencari orang, terutama orang yang baik, majikan mesti rajin kerana Gen Z bukan orang asing, mereka adalah anak kepada pengurus generasi terdahulu seperti Y, X... Sebagai ibu bapa, anda perlu bersabar dan melatih mereka secara beransur-ansur," kata Cik Thanh Nguyen.

Le Tuyet

Pautan sumber