Tadbir urus ESG menggunakan teknologi, terutamanya AI dan transformasi digital, menjadi trend yang tidak dapat dielakkan. Walau bagaimanapun, banyak perniagaan Vietnam masih bergelut untuk melaksanakannya kerana kekurangan data, sumber manusia dan infrastruktur.
Wartawan Dan Tri mengadakan perbualan dengan Dr. Le Thai Ha, ahli Majlis Penilaian Forum ESG Vietnam, Pengarah Eksekutif Vinfuture Fund, untuk mengetahui tentang penyelesaian praktikal, daripada membina platform data ESG, menyeragamkan proses, kepada membentuk ekosistem sokongan yang komprehensif, membantu perniagaan mengatasi cabaran dan merebut peluang keemasan dalam era digital.
Tahun ini, Forum ESG Vietnam, anjuran akhbar Dan Tri , bertemakan “ Sains dan teknologi serta daya penggerak untuk pembangunan mampan”. Forum ini menghimpunkan saintis, pemimpin perniagaan dan pembuat dasar untuk berbincang, berkongsi pengalaman dan mencari penyelesaian terobosan.
"Kunci emas" untuk perusahaan Vietnam disepadukan secara global
Dalam konteks semasa, bagaimanakah anda menilai kepentingan tadbir urus ESG menggunakan teknologi, terutamanya aplikasi kecerdasan buatan (AI) dan transformasi digital untuk perusahaan Vietnam?
- Tadbir urus ESG menggunakan teknologi - terutamanya AI dan transformasi digital - semakin penting untuk perniagaan Vietnam. Bukan sahaja untuk memenuhi piawaian global, ini juga merupakan strategi untuk meningkatkan daya saing, pengurusan risiko dan pembangunan mampan.
Pertama, ESG semakin menjadi standard lalai dalam penilaian pelabur, rakan kongsi antarabangsa dan dalam dasar global seperti Mekanisme Penyesuaian Sempadan Karbon (CBAM) EU.
Transformasi digital bertindak sebagai "daya penggerak" untuk membantu merealisasikan matlamat ESG, melalui pengumpulan, pemprosesan dan pelaporan data secara telus, sistematik dan boleh disahkan. AI - terutamanya model generasi baharu - membantu perniagaan memproses data besar yang dikumpul daripada penderia, sistem IoT (Internet of Things) dan data satelit; sekali gus menyokong pemantauan pelepasan automatik, pengoptimuman sumber dan ramalan risiko alam sekitar dan sosial dengan ketepatan yang tinggi.
Kedua, realiti menunjukkan bahawa banyak perniagaan Vietnam - terutamanya perusahaan kecil dan sederhana - masih menghadapi kesukaran dalam melaksanakan ESG kerana kekurangan data, sumber manusia khusus dan infrastruktur digital. Ini adalah ruang di mana teknologi boleh mencipta kejayaan: menyokong pendigitalan data ESG, yang kini berselerak dan tidak piawai, serta memudahkan proses penilaian dan pelaporan.
Beberapa tinjauan baru-baru ini juga menunjukkan bahawa penggunaan AI pada pengurusan ESG membantu perniagaan meningkatkan kecekapan operasi, mengawal risiko yang lebih baik dan mengoptimumkan kos.
Namun, teknologi hanyalah alat. Lebih penting ialah pemikiran strategik dan komitmen daripada pemimpin. Perusahaan perlu membina pelan hala tuju untuk mengintegrasikan ESG dengan transformasi digital, melabur dalam platform data dalaman, melatih kapasiti dan mungkin menyediakan pusat data ESG untuk menyediakan perkhidmatan membuat keputusan.

Dalam tempoh 5-10 tahun akan datang, gabungan ESG, transformasi digital dan AI tidak lagi menjadi kelebihan daya saing tetapi akan menjadi syarat yang perlu bagi perniagaan untuk menyepadukan ke dalam rantaian nilai global, mengakses modal hijau dan mencapai matlamat pembangunan mampan. Ini adalah peluang, tetapi juga cabaran strategik yang memerlukan tindakan awal dan drastik.
Bolehkah anda menghuraikan konsep "tadbir urus ESG menggunakan teknologi"? Secara khusus, apakah teknologi yang boleh diaplikasikan dan cara mengaplikasikannya dalam setiap tonggak ESG E (Alam Sekitar), S (Masyarakat) dan G (Tadbir Urus)?
- Ungkapan "tadbir urus ESG dengan teknologi" boleh difahami sebagai aplikasi teknologi digital - terutamanya AI, IoT dan data besar - untuk menyokong perniagaan dalam mencapai matlamat alam sekitar, sosial dan tadbir urus dengan cara yang berkesan, telus dan boleh diukur.
Tidak seperti pendekatan tradisional yang banyak bergantung pada pelaporan manual dan data berkala, teknologi hari ini membolehkan perniagaan memantau penunjuk ESG dalam masa nyata, membuat keputusan berdasarkan data dan melaporkan secara telus mengikut piawaian antarabangsa.
Ini bukan sahaja pengoptimuman operasi, tetapi juga asas untuk meningkatkan daya saing jangka panjang.
Khususnya, dari segi persekitaran (E), perniagaan boleh menggunakan penderia IoT untuk mengesan pelepasan gas rumah hijau, menggabungkan data AI dan satelit untuk mengesan penebangan hutan atau kebocoran metana - isu yang sebelum ini sukar untuk dipantau.
AI juga membantu mengoptimumkan penggunaan tenaga, memproses sisa dan membina sistem pengurusan sumber pintar.
Dari segi sosial (S), teknologi membantu menilai kepuasan pekerja, kesaksamaan jantina dan kepelbagaian tenaga kerja melalui analisis data dalaman. AI juga membantu menilai kesan sosial projek, atau mengembangkan akses kepada pendidikan dan penjagaan kesihatan untuk komuniti yang kurang bernasib baik - terutamanya di kawasan luar bandar dan terpencil.

Teknologi hari ini membolehkan perniagaan memantau metrik ESG dalam masa nyata, membuat keputusan berdasarkan data dan melaporkan secara telus mengikut piawaian antarabangsa.
Dari segi tadbir urus (G), alatan AI boleh mengagregat dan menganalisis data ESG secara automatik daripada pelbagai sumber untuk membuat laporan mengikut piawaian GRI, TCFD atau CSRD. Selain itu, sistem pengurusan risiko berasaskan AI digunakan untuk mengesan penipuan, memantau pematuhan dan mencegah salah laku dalam organisasi.
Jadi, teknologi tidak menggantikan ESG - ia menjadikan ESG lebih tepat, telus dan berkesan.
Menurut laporan terbaru oleh Deloitte, AI menjadi alat teras untuk membantu perniagaan memenuhi keperluan pelaporan ESG mandatori. Di Vietnam, tinjauan oleh FPT Digital juga menunjukkan bahawa penyepaduan teknologi dengan betul ke dalam strategi ESG boleh membantu perniagaan menjimatkan 10-30% daripada kos.
Ini bukan sekadar trend, tetapi peluang strategik yang perlu difahami oleh perniagaan Vietnam lebih awal untuk mengelak ketinggalan dalam perlumbaan untuk penyepaduan dan pembangunan mampan.
Peluang dan cabaran
Menurut Doktor, apakah peluang dan cabaran terbesar apabila perusahaan Vietnam menggunakan aplikasi AI dan teknologi transformasi digital dalam pelaksanaan ESG?
- Aplikasi AI dan teknologi digital untuk pelaksanaan ESG membuka tempoh transformasi penting untuk perniagaan Vietnam. Jika melihat rantau ini, ini adalah peluang untuk Vietnam membentuk strategi ESGnya dari awal, menyepadukannya ke dalam proses transformasi digital - bukannya hanya mematuhi secara pasif seperti kebanyakan negara lain.
Dari segi peluang, perkara pertama ialah keupayaan untuk meningkatkan daya saing global. Ketelusan ESG melalui teknologi – terutamanya dengan alatan seperti AI, blockchain atau IoT – membantu perniagaan bukan sahaja memenuhi keperluan seperti CBAM Kesatuan Eropah (EU), tetapi juga mewujudkan kepercayaan dengan pelabur dan rakan kongsi antarabangsa.
Kedua, Vietnam pada masa ini mempunyai ekosistem teknologi yang berkembang pesat dengan penyertaan perusahaan besar seperti Vingroup, FPT, dan tenaga kerja muda yang boleh menyesuaikan diri. Ini adalah asas yang menggalakkan untuk menggunakan penyelesaian ESG-AI yang sesuai untuk keadaan kehidupan sebenar.
Sebagai contoh, Vingroup telah mempelopori banyak inisiatif digital untuk berkhidmat kepada ESG. Biasanya, VinFast telah menukar sepenuhnya daripada kenderaan petrol kepada kenderaan elektrik, menyepadukan teknologi seperti pembantu suara, sistem ADAS dan Perkhidmatan Pintar; atau Menara TechnoPark dalam projek Vinhomes Ocean Park menggunakan hampir 3,000 penderia IoT untuk mengawal cahaya, suhu dan CO2 secara bijak.

Internet of Things memainkan peranan besar dalam membantu perniagaan mengurus ESG dengan teknologi (Foto: ST).
Penyelesaian ini bukan sahaja membantu mengurangkan pelepasan dan menjimatkan tenaga, tetapi juga mewujudkan asas untuk pelaporan ESG digital dan telus mengikut piawaian antarabangsa.
Namun, cabaran tetap ada. Banyak perniagaan, terutamanya PKS, kekurangan sumber manusia yang mampu mengintegrasikan ESG dan teknologi.
Kos pelaburan awal untuk infrastruktur data, perisian pengurusan AI atau ESG masih tinggi, manakala faedah kewangan jangka pendek tidak mudah untuk diukur. Selain itu, kami juga tidak mempunyai standard ESG yang bersatu di negara ini – menyukarkan perniagaan untuk menentukan penunjuk mana yang perlu dipantau dan dilaporkan.
Akhirnya, teknologi itu sendiri - terutamanya AI - menimbulkan risiko jika dibiarkan. Aplikasi AI dalam ESG perlu disertakan dengan prinsip etika, ketelusan algoritma dan pemantauan kesan alam sekitar teknologi itu sendiri.
Saya percaya bahawa jika terdapat pendekatan langkah demi langkah - bermula daripada menyeragamkan data ESG, melatih sumber manusia dalaman, dan kemudian secara beransur-ansur menyepadukan teknologi yang sesuai - perusahaan Vietnam boleh memanfaatkan sepenuhnya "dorongan teknologi" ini untuk bukan sahaja berubah secara mampan, tetapi juga membina kelebihan daya saing jangka panjang dalam rantaian nilai global.
Untuk menyokong perniagaan, terutamanya perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dalam menggunakan AI pada ESG, apakah cadangan yang anda ada untuk menangani halangan undang-undang dan kapasiti digital?
- Penerapan AI kepada ESG secara beransur-ansur menjadi trend yang tidak dapat dielakkan dalam pelan hala tuju pembangunan mampan perusahaan, terutamanya PKS - yang berada di bawah tekanan yang semakin meningkat daripada pasaran eksport, pelabur, serta keperluan untuk ketelusan maklumat. Walau bagaimanapun, proses pelaksanaan masih menghadapi banyak halangan.
Pertama sekali, adalah perlu untuk terus menyempurnakan rangka kerja panduan ESG yang sesuai dengan keadaan Vietnam, sambil mewujudkan lebih banyak mekanisme untuk menggalakkan perniagaan mengambil bahagian secara aktif, bukannya hanya mendekatinya dari perspektif pematuhan.
Menurut tinjauan oleh State Bank of Vietnam dan organisasi berkaitan (SBV, 2024), lebih daripada 70% perusahaan kecil dan sederhana tidak pernah menerbitkan laporan ESG, dan 67% tidak mengenal pasti penunjuk ESG yang sesuai untuk dipantau. Ini menunjukkan keperluan besar untuk sistem sokongan, termasuk kewangan, latihan dan nasihat teknikal.
Khususnya, dasar terkini seperti Resolusi 68 telah memberikan hala tuju yang sangat positif – contohnya, menyokong insentif cukai, kredit hijau, dan menggalakkan pembentukan platform teknologi domestik untuk mengukur pelepasan dan menyeragamkan data ESG.
Ini adalah premis yang baik untuk perniagaan, terutamanya PKS, untuk mendekati dan memulakan proses penyepaduan ESG - AI secara proaktif ke dalam operasi perniagaan.
Dari segi keupayaan digital, kebanyakan PKS pada masa ini tidak mempunyai pasukan ESG yang berdedikasi atau jabatan teknologi yang cukup kuat untuk menggunakan penyelesaian yang kompleks.

Sukar bagi mana-mana PKS untuk melaksanakan ESG menggunakan teknologi sahaja.
Oleh itu, saya fikir kita harus membangunkan platform digital yang mesra pengguna, seperti yang dilakukan oleh Singapura dengan sistem GPRNT, untuk memudahkan pengumpulan, penyeragaman dan pelaporan ESG. Secara selari, kami boleh mengembangkan program latihan ESG percuma untuk perniagaan - daripada kesedaran kepada amalan khusus dalam setiap industri.
Akhirnya, adalah sukar bagi mana-mana PKS untuk melaksanakan teknologi ESG sahaja. Adalah perlu untuk membentuk ekosistem ESG yang komprehensif di mana persatuan industri, pusat sokongan perniagaan, organisasi perunding dan rangkaian penasihat ESG memainkan peranan penghubung - berkongsi pengalaman, mengiringi dan meminimumkan risiko dalam proses transformasi hijau dan pendigitalan ESG.
Mengatasi "rintangan" data: Apakah penyelesaian untuk PKS Vietnam?
Bagaimanakah anda menilai kesediaan perusahaan Vietnam dalam membina infrastruktur data ESG hari ini?
- Pada masa ini, tahap kesediaan perusahaan Vietnam dalam membina infrastruktur data ESG secara amnya masih di peringkat awal - dengan banyak komitmen positif tetapi jurang yang jelas antara niat dan tindakan khusus, terutamanya dalam kumpulan PKS.
Tinjauan terbaru oleh PwC Vietnam menunjukkan bahawa sehingga 80% perniagaan telah atau sedang merancang untuk melaksanakan ESG. Bagaimanapun, hanya kira-kira 44% perniagaan besar mempunyai rancangan yang jelas, manakala dalam sektor PKS, angka ini hanya 25%, manakala lebih daripada 20% perniagaan berkata mereka tidak mempunyai pelan ESG dalam tempoh 2-4 tahun akan datang.
Antaranya, pembinaan dan pengurusan data ESG adalah cabaran yang menonjol, sistematik dan khusus. Banyak perniagaan masih mengumpul maklumat ESG secara manual atau dalam cara yang diedarkan, terutamanya pada Excel, tanpa sistem data terpusat, piawai atau diaudit secara bebas.
Dianggarkan sehingga 70% daripada perniagaan tidak pernah menerbitkan laporan ESG, dan hanya kira-kira 15% daripada laporan sedia ada telah mencapai tahap ketelusan yang boleh dibandingkan dengan piawaian antarabangsa. Ini menunjukkan bahawa infrastruktur data ESG - termasuk teknologi, proses dan kapasiti manusia - kekal sebagai hambatan utama.

Walau bagaimanapun, kami juga menyaksikan pergerakan positif dari perspektif kesedaran dan orientasi strategik.
Beberapa perusahaan perintis - terutamanya banyak perusahaan FDI, syarikat tersenarai dan institusi kewangan - telah melabur secara serius dalam sistem pengukuran dan pelaporan ESG mengikut piawaian antarabangsa seperti GRI, ISSB atau CSRD. Ini akan menjadi model penting untuk menyebarkan dan mencipta momentum untuk keseluruhan ekosistem perniagaan.
Secara keseluruhan, kami mempunyai isyarat positif dari segi kesedaran dan orientasi, tetapi untuk benar-benar bersedia untuk data ESG, perniagaan Vietnam perlu membuat pelaburan jangka panjang dalam platform digital, proses pengumpulan dan pengesahan data serta pembinaan kapasiti pasukan yang bertanggungjawab.
Ini bukan sahaja keperluan pematuhan dalam konteks baharu, tetapi juga asas untuk meningkatkan kapasiti pengurusan risiko, menarik aliran modal hijau dan menyepadukan secara berkesan ke dalam rantaian bekalan global.
Menurut Doktor, mengapakah penting untuk membina Platform Data ESG dalam perniagaan dan apakah faktor utama yang perlu dipertimbangkan semasa membina infrastruktur ini?
- Membina platform data ESG bukan sahaja keperluan pematuhan, tetapi semakin menjadi elemen strategik teras dalam tadbir urus korporat dan pembangunan mampan.
Dalam konteks di mana piawaian pendedahan seperti ISSB (Lembaga Piawaian Kemampanan Antarabangsa), ESRS (Piawaian Pelaporan Kelestarian Eropah) atau TCFD (Pasukan Petugas Pendedahan Kewangan berkaitan Iklim) digunakan secara meluas di seluruh dunia, perniagaan tidak boleh terus bergantung pada sistem data yang berpecah-belah, tidak bersambung dan tidak bersambung.
Sebaliknya, terdapat keperluan untuk mewujudkan platform terpusat yang mampu mengumpul, memproses, mengesahkan dan melaporkan data ESG dengan cara yang telus, boleh disahkan dan mudah dikesan.
Platform data ESG yang berkesan akan membantu perniagaan mencipta sistem data bersatu yang pada masa yang sama memenuhi pelbagai matlamat - daripada tadbir urus dalaman, pelaporan kepada pelabur, hingga berkomunikasi dengan pihak berkepentingan.
Sistem ini juga membolehkan automasi pengagregatan data daripada pelbagai sumber – seperti Perancangan Sumber Perusahaan (ERP), Pengurusan Perhubungan Pelanggan (CRM), penderia IoT dan rekod sumber manusia – mengurangkan ralat manual sambil menjimatkan masa dan kos operasi.
Lebih penting lagi, keupayaan untuk memantau penunjuk ESG secara berterusan akan membantu perniagaan mengenal pasti risiko secara proaktif, melaraskan strategi dan memenuhi keperluan rantaian bekalan global dengan lebih baik.
Walau bagaimanapun, untuk membina platform yang benar-benar berkesan, perniagaan perlu mempertimbangkan beberapa faktor utama. Pertama sekali ialah penyepaduan – sistem mestilah cukup fleksibel untuk berhubung dengan platform sedia ada dan menyesuaikan diri dengan keperluan pengembangan masa hadapan.
Kedua ialah keupayaan untuk mengemas kini dan mematuhi piawaian antarabangsa, terutamanya dalam konteks keperluan pelaporan kemampanan yang sentiasa berubah. Ketiga ialah keupayaan untuk telus dan diaudit secara bebas, untuk memastikan kebolehpercayaan dan perlindungan data. Antara muka yang mesra pengguna - terutamanya untuk PKS - juga penting untuk mengurangkan halangan teknikal dan kos latihan.

Keselamatan perlu menjadi keutamaan, kerana data ESG selalunya berkaitan dengan sumber, sumber manusia dan tadbir urus – aset strategik perniagaan.
Akhir sekali, keselamatan perlu menjadi keutamaan, kerana data ESG selalunya berkaitan dengan sumber, sumber manusia dan tadbir urus – aset strategik perniagaan.
Malah, beberapa perusahaan besar di Vietnam seperti Vingroup, Vinamilk dan ACB telah mula melabur secara serius dalam sistem data ESG bersepadu dan digital, membolehkan mereka memantau pelepasan, kepuasan pekerja, kecekapan pengurusan dan rantaian bekalan secara berterusan.
Ini membuktikan bahawa platform data ESG bukan lagi konsep teori, tetapi secara beransur-ansur direalisasikan dalam proses transformasi digital dan integrasi pasaran hijau global.
- Bagaimanakah perniagaan boleh berkongsi data ESG dengan berkesan di sepanjang rantaian nilai, terutamanya menghubungkan perniagaan dan pembekal terkemuka?
Perkongsian data ESG yang berkesan merentas rantaian nilai menjadi satu kemestian, terutamanya kerana piawaian seperti EU CSRD/ESRS dan International Sustainability Standards Board (ISSB) IFRS S2 memerlukan pelaporan yang komprehensif, termasuk Skop 3 – iaitu impak alam sekitar dan sosial merentas keseluruhan rantaian bekalan.
Untuk menghubungkan perniagaan huluan dan pembekal dengan berkesan, adalah penting untuk membina sistem data ESG bersepadu yang membolehkan sambungan terus ke platform operasi seperti ERP, CRM atau sistem perolehan, dengan itu mengautomasikan proses pengumpulan data, pengagregatan dan pengesahan.
Perniagaan boleh bermula dengan membangunkan satu set kriteria ESG khusus untuk pembekal, bersama-sama dengan templat pelaporan piawai mengikut GRI atau ESRS. Pada masa yang sama, perlu ada dasar sokongan teknikal dan latihan untuk meningkatkan kapasiti rakan kongsi dalam rantaian untuk mengumpul dan berkongsi data ESG.
Penubuhan Pusat Kecemerlangan ESG dalaman juga akan membantu menyeragamkan proses, memantau kualiti dan memastikan data rantaian nilai terkini.
Di samping itu, model kerjasama rantaian - bukannya pendekatan audit individu - semakin terbukti berkesan.
Inisiatif seperti Together for Sustainability (TfS) dalam industri kimia atau OpenSC dalam pertanian menunjukkan bahawa apabila syarikat huluan mengambil peranan kepimpinan dan mewujudkan mekanisme yang telus untuk berkongsi data ESG (mis. menyepadukan kriteria ESG ke dalam kontrak bekalan), bukan sahaja kecekapan pelaporan meningkat, tetapi ia juga menyokong pengukuran dan pengurangan pelepasan Skop 3 dengan ketara.
Di Vietnam, walaupun perkongsian data ESG kekal berpecah-belah, beberapa perusahaan eksport - terutamanya dalam sektor tekstil, elektronik dan pertanian - telah mula melaksanakan sistem kebolehkesanan dan pelaporan ESG rantaian bekalan.
Ini akan menjadi asas penting bagi perusahaan Vietnam untuk meningkatkan kapasiti pematuhan mereka, meningkatkan daya saing dan menyesuaikan diri dengan peraturan antarabangsa yang semakin ketat pada masa akan datang.
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berbual, Dr.
Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/quan-tri-esg-bang-cong-nghe-co-hoi-nao-cho-doanh-nghiep-viet-20250802111259942.htm
Komen (0)