Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai (NIA) telah meningkat ke tempat ke-79, peningkatan sebanyak 17 kedudukan berbanding tahun 2024 (pada tahun 2024, Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai berada di kedudukan ke-96).
Skytrax, sebuah organisasi penarafan dan kedudukan penerbangan global yang berprestij, baru sahaja mengumumkan kedudukannya sebagai 100 lapangan terbang terbaik di dunia untuk tahun 2025.
Sehubungan itu, Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai (NIA) telah meningkat ke tempat ke-79, peningkatan sebanyak 17 kedudukan berbanding tahun 2024 (pada tahun 2024, Noi Bai NIA berada di kedudukan ke-96). Dalam kedudukan ini, Vietnam mempunyai dua wakil: Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai dan Lapangan Terbang Antarabangsa Da Nang , kedua-duanya milik Perbadanan Lapangan Terbang Vietnam (ACV).
Tahun 2024 memberikan pelbagai cabaran kepada Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai kerana ia perlu memastikan operasi berterusan di samping melaksanakan penutupan separa untuk projek pengembangan Terminal T2.
Ini merupakan kali ketujuh Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai – pintu masuk udara antarabangsa yang penting untuk Hanoi – telah diberi penghormatan dalam ranking berprestij Skytrax.
Meningkatkan aplikasi teknologi maklumat dalam pengurusan operasi penerbangan dan melaksanakan model Pengurusan Kawalan Operasi Lapangan Terbang (A-CDM) bertujuan untuk meningkatkan kecekapan operasi, menambah baik prestasi tepat pada masanya dan menjimatkan bahan api pesawat.
Tahun 2024 memberikan pelbagai cabaran kepada Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai kerana ia perlu memastikan operasi berterusan sambil melaksanakan penutupan separa untuk projek pengembangan Terminal T2. Walaupun terdapat cabaran ini, lapangan terbang dan unit operasinya telah merebut setiap peluang untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan: daripada mengubah suai kawasan perkhidmatan penumpang dan menganjurkan aktiviti kebudayaan dan seni di lapangan terbang semasa cuti, kepada mempertingkatkan aplikasi teknologi maklumat dalam pengurusan operasi penerbangan dan melaksanakan model Pengurusan Kawalan Operasi Lapangan Terbang (A-CDM) untuk meningkatkan kecekapan operasi, meningkatkan prestasi tepat pada masanya, dan menjimatkan bahan api pesawat.
Lapangan terbang dan unit operasinya terus merebut setiap peluang untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan: daripada mengubah suai ruang perkhidmatan penumpang hinggalah menganjurkan aktiviti kebudayaan dan seni di lapangan terbang semasa cuti dan perayaan.
Sentiasa meningkatkan sikap perkhidmatan kakitangan barisan hadapan yang melayani penumpang.
Khususnya, pelaksanaan sistem kutipan tol tanpa henti di semua lorong masuk dan keluar terminal penumpang T1 dan T2 telah menyumbang kepada mewujudkan pengalaman yang lebih lancar dan mudah untuk penumpang. Banyak perkhidmatan mudah telah ditambah, seperti: stesen pengecasan telefon, Wi-Fi percuma, kawasan permainan kanak-kanak dan kemudahan penjagaan kanak-kanak; infrastruktur untuk orang kurang upaya telah dipastikan; sikap perkhidmatan kakitangan barisan hadapan yang melayani penumpang telah sentiasa diperbaiki; dan aktiviti Jawatankuasa Tindakan Kualiti Perkhidmatan Penumpang di Lapangan Terbang telah diperkukuh dan dipertingkatkan...
Hasil penyelesaian proaktif dan terselaras, Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai memastikan keselamatan dan sekuriti mutlak untuk lebih 30 juta penumpang pada tahun 2024, di samping mencatatkan pertumbuhan kukuh dalam kalangan penumpang antarabangsa pada suku pertama tahun 2025 dengan pembukaan banyak laluan antarabangsa yang menghubungkan Noi Bai dan destinasi antarabangsa.
Kedudukan tersebut boleh didapati di laman web Skytrax di: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/
Sebelum ini, Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai telah disenaraikan sebagai antara 100 lapangan terbang terbaik di dunia sebanyak enam kali, pada tahun 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, dan 2024.
Anugerah Lapangan Terbang Dunia bermula pada tahun 1999, apabila Skytrax menjalankan tinjauan kepuasan pelanggan lapangan terbang global pertamanya. Anugerah ini dianggap sebagai penanda aras kualiti untuk lapangan terbang di seluruh dunia, menilai perkhidmatan pelanggan dan kemudahan di lebih 500 lapangan terbang.
Tiada yuran penyertaan atau sebarang bentuk pembayaran daripada lapangan terbang (atau pihak ketiga lain) yang akan dimasukkan ke dalam tinjauan atau anugerah, dengan tinjauan dan proses anugerah dijalankan sepenuhnya oleh Skytrax. Pelancong dari seluruh dunia menyertai tinjauan kepuasan pelanggan lapangan terbang untuk menentukan pemenang anugerah.
Phan Trang
Sumber: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tiep-vao-danh-list-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm
Komen (0)