Gunakan data dengan bijak

SGGPO 07/06/2023 18:06

Pada Forum "Menggalakkan Proses Transformasi Digital Nasional" dengan tema "Mencipta Nilai daripada Strategi Data dalam Konteks AI" baru-baru ini diadakan di Pusat Konvensyen Antarabangsa ( Hanoi ), Encik Thai Tri Hung, Ketua Pegawai Teknologi (CTO) MoMo berkongsi maklumat menarik tentang "Pemikiran data dalam pembinaan penyelesaian".

Encik Thai Tri Hung berkongsi maklumat tentang "Pemikiran data dalam pembinaan penyelesaian"

Bagi MoMo, data atau teknologi bukanlah matlamat, tetapi alat untuk mencapai matlamat. MoMo menggunakan data untuk menangkap keperluan pelanggan sebelum ia berlaku. Sebagai contoh, apabila pelanggan membuka aplikasi MoMo dan tidak melakukan apa-apa, kita boleh meneka apa yang pelanggan akan lakukan seterusnya dan menyediakan segala yang terbaik untuk menjadikan pengalaman pelanggan lancar, kata Encik Thai Tri Hung.

Menurut En. Hung, kebanggaan terbesar pasukan teknologi ialah MoMo ialah 100% produk Vietnam, 100% berkhidmat untuk rakyat Vietnam. Kadar pertumbuhan MoMo direkodkan pada dua digit setiap tahun, dan oleh itu, kapasiti teknologi dan pasukan teknologinya juga telah berkembang sama. Pada masa ini, pasukan Data dan AI MoMo mempunyai kira-kira 200 orang, menyumbang hampir 1/3 daripada bilangan kakitangan teknologi di MoMo.

Encik Hung berkongsi tentang model ideal biasa untuk mencipta nilai data yang dipanggil "Roda Data". Khususnya, pertama kita akan mempunyai data. Daripada data kami akan menganalisis dengan lebih baik. Daripada analisis yang lebih baik akan mencipta produk yang lebih baik. Daripada produk yang lebih baik akan ada pengguna baharu. Dari pengguna baru akan mempunyai lebih banyak data. Menurut Encik Hung, model "Data Wheel" hanya berkesan apabila ia berputar secara berterusan dan mempunyai banyak data tidak bermakna hasilnya akan betul.

"Dari perspektif peneraju teknologi, untuk menggunakan data dengan baik, kita mesti sentiasa berwaspada dan memahami bahawa data memberikan banyak petunjuk, tetapi tidak semuanya tepat. Untuk berjaya menggunakan data, kita mesti sentiasa mempersoalkan dan meragui semua data yang kita ada," tambah Encik Hung.

Kita mesti melindungi data sebagai aset syarikat, sebagai kepercayaan pelanggan kepada kita. Untuk melakukan itu, MoMo mereka bentuk sistem perlindungan berbilang lapisan, termasuk teknologi, sistem pendidikan manusia dan proses yang tepat. Hanya selepas itu kami tidak akan mengkhianati kepercayaan pelanggan terhadap MoMo," kata Encik Hung dalam perkongsiannya.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/su-dung-du-lieu-phai-luon-tinh-tao-post696396.html