Mengintegrasikan Zalo "Jabatan Polis Trafik Hanoi" dengan aplikasi iHanoi

Mulai Jun 2025, halaman Zalo OA "Jabatan Polis Trafik Hanoi" akan disepadukan dengan aplikasi iHanoi untuk meningkatkan kecekapan pemprosesan dan mewujudkan kemudahan untuk orang ramai.

Orang ramai merekodkan pelanggaran keselamatan lalu lintas dan menghantar maklum balas mereka kepada Polis Trafik melalui halaman Zalo OA " Jabatan Polis Trafik Hanoi ". Foto: CATP

Menurut Polis Bandaraya Hanoi, apabila orang ramai menghantar laporan pelanggaran lalu lintas melalui Zalo, sistem akan membimbing mereka untuk mengimbas kod QR atau mengakses pautan untuk menghantar laporan terus di iHanoi. Orang yang telah memasang aplikasi boleh menghantar laporan mereka dalam bahagian "Laporan dan pengesyoran"; mereka yang belum memasang aplikasi akan menerima arahan terperinci daripada sistem. Laporan daripada orang ramai melalui aplikasi iHanoi akan dimajukan kepada unit berfungsi di bawah Jawatankuasa Rakyat Bandaraya, termasuk Polis Bandaraya, untuk pemeriksaan, pengesahan, pengendalian dan tindak balas mengikut peraturan.

Penyepaduan ini bukan sahaja menyumbang kepada memodenkan kerja pengurusan, tetapi juga menggalakkan peranan penyeliaan rakyat, menggalakkan aplikasi teknologi dalam memastikan ketenteraman dan keselamatan lalu lintas dan membina kawasan bandar yang bertamadun dan moden.

Sebelum ini, mulai Ogos 2023, Polis Bandaraya Hanoi menggunakan halaman Zalo OA "Jabatan Polis Trafik Hanoi" untuk mencipta saluran interaksi langsung antara orang ramai dan pihak berkuasa.

Sejak kebelakangan ini, saluran Zalo ini sangat berkesan, dengan hampir 82,000 akaun yang berminat, menerima lebih daripada 16,000 laporan daripada orang ramai. Daripada jumlah itu, 4,758 laporan mempunyai alasan yang mencukupi untuk disahkan dan dikendalikan mengikut peraturan. Melalui kerja pemeriksaan, pihak berkuasa telah membuat rekod, mendenda 3,161 pelanggaran, mengutip lebih 4 bilion VND untuk bajet dan menahan sementara 132 kenderaan.

Sumber: https://hanoimoi.vn/tich-hop-zalo-phong-canh-sat-giao-thong-ha-noi-voi-ung-dung-ihanoi-705771.html