TikTok berkata ia tidak 'memihak' dalam konflik Israel

TikTok berkata ia tidak "menolak" satu pihak atau yang lain tentang sesuatu isu, selepas beberapa penggubal undang-undang AS meminta pengharaman seluruh negara terhadap aplikasi itu dengan alasan bahawa platform itu "mempromosikan" kandungan pro-Palestin.

"Algoritma cadangan kami tidak 'memihak' dan mempunyai langkah ketat untuk mencegah manipulasi," kata TikTok dalam catatan blog pada hari Isnin (13 Nov). "Perbandingan kosong hashtags adalah sangat cacat dan menyalahgambarkan aktiviti di TikTok."

tiktok kata tiada pihak dalam konflik israel gaza imej 1 — Logo TikTok. Foto: Reuters

Apabila Republikan di Kongres AS meningkatkan usaha untuk mengharamkan aplikasi di AS awal bulan ini, mereka menyatakan bahawa bilangan siaran TikTok dengan hashtag #freepalestine jauh lebih tinggi daripada yang mempunyai #standwithisrael.

Dalam surat kepada Setiausaha Perbendaharaan AS Janet Yellen, Senator Josh Hawley menunjuk kepada tinjauan pendapat yang menunjukkan bahawa sejumlah besar anak muda Amerika berusia antara 18 dan 24 tahun mendapati tindakan Hamas adalah wajar (51%).

Hawley berkata ini mungkin disebabkan kandungan anti-Israel di TikTok, di mana kebanyakan pengguna internet muda mendapat maklumat mereka. TikTok, yang mempunyai 150 juta pengguna di AS, dimiliki oleh gergasi teknologi China ByteDance.

Republikan Mike Gallagher, dalam esei untuk blog yang dipanggil The Free Press, berkata TikTok "mencuci otak remaja kita terhadap negara kita dan sekutu kita," sambil menambah bahawa aplikasi itu membawa "propaganda pro-Hamas yang berleluasa."

Platform media sosial telah menghadapi peningkatan penelitian terhadap kandungan yang berkaitan dengan perang Israel-Hamas, dan ketika berita palsu membanjiri media sosial tentang perang, pemerhati menyeru lebih banyak tekanan kawal selia ke atas syarikat teknologi.

Sebagai tindak balas kepada kritikan itu, TikTok berkata terdapat "maklumat yang salah dan salah nyata" tentang cara platform itu berfungsi, sambil menambah bahawa hashtag itu ditambahkan oleh pencipta kandungan, bukan platform media sosial.

Menurut TikTok, walaupun teg #standwithisrael mungkin dikaitkan dengan lebih sedikit video daripada #freepalestine, ia mempunyai 68% lebih tontonan setiap video di AS, bermakna lebih ramai orang menonton kandungan tersebut.

Kedua-dua TikTok dan Meta, yang memiliki Facebook dan Instagram, melarang kandungan mempromosikan Hamas.

TikTok berkata ia mengeluarkan lebih 925,000 video daripada zon konflik antara 7 dan 31 Oktober kerana melanggar dasar keganasan, ucapan benci, maklumat salah dan keganasan, termasuk kandungan yang mempromosikan Hamas.

TikTok juga menyatakan bahawa perbezaan kuantitatif antara kandungan berkaitan Palestin dan kandungan berkaitan Israel adalah serupa di platform seperti Facebook dan Instagram.

Di Facebook, 11 juta siaran telah ditandakan dengan hashtag #freepalestine, 39 kali lebih banyak daripada yang mempunyai #standwithisrael. Menurut data Instagram, hashtag pro-Palestin juga ditemui pada 6 juta posting Instagram - berkali ganda lebih banyak daripada hashtag pro-Israel.

TikTok juga berkata terdapat trend sokongan yang semakin meningkat untuk Palestin dalam kalangan rakyat Amerika yang lahir selepas 1980, memetik tinjauan Pew Research.

"Data menunjukkan bahawa sokongan ini bukan baharu dan semakin berkembang sebelum TikTok dicipta, jadi adalah tidak realistik untuk mengaitkan aliran sentimen yang luas itu kepada satu saluran media seperti TikTok," kata platform itu.

Mai Van (menurut Reuters, CNA)

Sumber