Bandar Raya Ho Chi Minh memberi tumpuan kepada transformasi digital segerak merentas keseluruhan sistem politik

Menghadiri program itu ialah rakan seperjuangan: Nguyen Thi Le, Timbalan Setiausaha Jawatankuasa Parti Bandaraya Ho Chi Minh, Pengerusi Majlis Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh; Nguyen Van Dung, Naib Pengerusi Majlis Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh dan pemimpin jawatankuasa Majlis Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh...

Ketua Jawatankuasa Ekonomi - Belanjawan, Majlis Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh Le Truong Hai Hieu mempengerusikan program itu.

Memberi pendapat pada program itu, pengundi Lam Du Cuong ( Syarikat Saham Bersama Syarikat Penerbangan Vietjet ) meminta kerajaan Bandaraya Ho Chi Minh menilai kebaikan dan keburukan mengaplikasikan teknologi maklumat dalam mengendalikan prosedur pentadbiran. Beliau berkata pada masa ini, rangkaian dan talian penghantaran data kadangkala tidak boleh diakses, dan ralat dalam operasi memerlukan dimulakan semula dari awal. Apakah penyelesaian Bandar Ho Chi Minh?

Pengundi Hoang Duc Long (Wad 6, Daerah 5) meminta Jawatankuasa Rakyat Bandaraya menilai pelaksanaan Projek 06 Kerajaan , terutama kandungan selebihnya yang menimbulkan kekecewaan kepada rakyat. Beliau mencadangkan supaya Bandaraya Ho Chi Minh mempunyai penyelesaian untuk mengkomputerkan penyelesaian aduan rakyat dan tindakan undang-undang pentadbiran.

Encik Bui Huu Huy Hoang, Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Wad 13, Daerah 3, membangkitkan isu bahawa pada masa ini, Jawatankuasa Rakyat dan polis di semua peringkat menggalakkan orang ramai untuk melaksanakan akaun pengenalan tahap 2. Apabila orang pergi ke mana-mana, mereka hanya perlu menggunakan telefon dengan perisian VNeID untuk diterima. Walau bagaimanapun, pada masa ini, orang ramai melaporkan bahawa walaupun mereka mempunyai akaun pengenalan dan perisian VNeID, apabila mereka pergi ke beberapa tempat, mereka masih perlu menyediakan dokumen asal.

Pengerusi Majlis Rakyat HCMC Nguyen Thi Le dan perwakilan Majlis Rakyat HCMC menghadiri program tersebut. Foto: VIET DUNG

Secara aktif mengatasi batasan teknikal dan manusia dalam transformasi digital

Menjawab pendapat pengundi, Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandaraya Ho Chi Minh Lam Dinh Thang berkata, baru-baru ini, pemimpin Ho Chi Minh City dengan tegas mengarahkan pelaksanaan sistem maklumat untuk mengendalikan prosedur pentadbiran. Hanya dalam 5 bulan, sistem ini telah siap. Orang ramai hanya perlu mengisytiharkan maklumat sekali sahaja, keseluruhan proses prosedur dilakukan dalam talian, menjimatkan kos dan masa untuk orang ramai dan perniagaan. Selain itu, orang ramai dan agensi penyeliaan juga boleh memantau proses pengendalian prosedur pentadbiran, mengelakkan gangguan.

Melalui sistem ini, Bandaraya Ho Chi Minh akan menyusun semula sistem teknologi maklumat terpusatnya dan menyusun semula prosedur pentadbiran. Namun begitu, penerapan teknologi maklumat dalam reformasi pentadbiran masih menghadapi kesukaran teknikal dan manusia.

"Untuk memindahkan operasi daripada persekitaran fizikal kepada persekitaran digital, mesti ada kakitangan awam digital, kakitangan teknikal dan warga digital. Proses ini memerlukan masa untuk penukaran dan latihan," kata Lam Dinh Thang, Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi.

Mengenai kesilapan permohonan dalam proses melaksanakan prosedur pentadbiran dalam talian, Pengarah Jabatan Penerangan dan Komunikasi mengakui bahawa melalui semakan, terdapat 4 punca: Disebabkan oleh perisian, disebabkan oleh proses penyambungan maklumat antara Bandaraya Ho Chi Minh dan kementerian dan cawangan, disebabkan oleh talian penghantaran dan peralatan, disebabkan oleh pengguna.

Sehubungan itu, Jabatan Penerangan dan Komunikasi telah membina sistem papan suis untuk merekod maklum balas orang ramai. Dari Oktober 2022 hingga Mei 2023, Jabatan Penerangan dan Komunikasi merekodkan 7,000 panggilan dan memprosesnya serta-merta. Jabatan juga akan menyelidik dan melengkapkan perisian sistem dan bekerjasama dengan kementerian dan cawangan untuk menyambung data.

Menurut Encik Lam Dinh Thang, Kementerian Penerangan dan Komunikasi berazam untuk menyelesaikan masalah dengan kabel optik dasar laut dan melabur dalam membina sistem kabel optik dasar laut baharu dalam masa terdekat.

Di sebelah Polis Bandaraya Ho Chi Minh, Timbalan Ketua Jabatan Pengurusan Pentadbiran Ketenteraman Sosial (PC06) Polis Bandaraya Ho Chi Minh, Ho Thi Lanh berkata, Bandaraya Ho Chi Minh diiktiraf oleh Kumpulan Kerja Projek 06 sebagai salah satu unit terkemuka di negara ini dalam melaksanakan dan melaksanakan projek itu. Walau bagaimanapun, sesetengah orang telah melaporkan bahawa infrastruktur penghantaran masih terhad, terutamanya pada waktu puncak. Sesetengah data warganegara tidak tepat, menjejaskan urus niaga dan pengendalian prosedur pentadbiran rakyat.

Menurut Timbalan Ketua PC06, pada masa akan datang, Polis Bandaraya Ho Chi Minh akan menasihati Jawatankuasa Pemandu Projek 06 untuk mencadangkan penyelesaian untuk menaik taraf infrastruktur teknikal, talian penghantaran, dan menambah baik antara muka. Pada masa yang sama, Polis Bandaraya Ho Chi Minh akan terus mengarahkan pasukan untuk membersihkan data rakyat dengan segera, terus mempromosikan talian hotline 0693.187.111 untuk menerima dan menyelesaikan dengan segera maklum balas orang ramai tentang kediaman, CCCD, VNIeD.

Polis Bandaraya Ho Chi Minh juga mengesyorkan agar rakyat secara proaktif menyemak maklumat di portal perkhidmatan awam negara dan menghubungi polis di mana mereka telah mendaftarkan kediaman tetap mereka untuk mendapatkan sokongan dalam mengemas kini dan membetulkan maklumat jika terdapat sebarang kesilapan.

Transformasi digital sentiasa menjadi tugas utama Bandar Ho Chi Minh.

Pemimpin Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh dan jabatan bertindak balas terhadap pendapat pengundi. Foto: VIET DUNG

Bercakap pada program itu, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh Duong Anh Duc berkata bahawa Ho Chi Minh City menganggap transformasi digital sebagai salah satu tugas utama, menetapkan matlamat pembangunan berdasarkan platform teknologi. Pada 2021, Ho Chi Minh City membelanjakan 0.78% daripada belanjawan untuk transformasi digital, angka ini pada 2022 ialah 0.97% dan dijangka lebih daripada 1% pada 2023.

Di samping itu, Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh menumpukan pada mengarahkan pelaksanaan transformasi digital segerak. Khususnya, Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh menugaskan Jabatan Penerangan dan Komunikasi Bandaraya Ho Chi Minh untuk menasihati dan menggunakan aplikasi dan perkhidmatan transformasi digital teras untuk penggunaan segerak di seluruh sistem bandar. Bandar Raya Ho Chi Minh juga memberi tumpuan kepada membina dan mengeksploitasi sistem pangkalan data yang dikongsi.

Mengenai cadangan pengundi untuk membina aplikasi maklumat bagi menyelesaikan aduan rakyat, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh berkata bahawa Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh telah mengarahkan Pejabat Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh merancang untuk membina perisian ini, yang akan disiapkan pada 2023. Perisian ini bertujuan untuk menyelesaikan aduan rakyat dengan cara yang teliti, telus dan tepat pada masanya.

Mengenai maklumat tentang perusahaan yang mengambil bahagian dalam transformasi digital, Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh Duong Anh Duc berkata bahawa Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh telah mengarahkan Jabatan Penerangan dan Komunikasi untuk membangunkan rancangan untuk membentuk pusat transformasi digital Bandaraya Ho Chi Minh. Jabatan ini memainkan peranan sebagai jambatan untuk memperkenalkan keperluan transformasi digital Bandaraya Ho Chi Minh kepada perusahaan. Bandar Raya Ho Chi Minh tidak membezakan antara perusahaan besar dan kecil tetapi bergantung kepada kualiti penyelesaian. Oleh itu, rakan seperjuangan Duong Anh Duc mencadangkan agar perusahaan berani memperkenalkan penyelesaian transformasi digital yang berkesan kepada Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh.

Di samping itu, rakan seperjuangan Duong Anh Duc juga berkata bahawa Ho Chi Minh City adalah satu-satunya lokaliti yang mempunyai program rangsangan pelaburan. Dalam masa terdekat, apabila Dewan Negara mengeluarkan Resolusi menggantikan Resolusi 54 mengenai mekanisme dan dasar khusus untuk pembangunan Bandar Ho Chi Minh, program ini akan diperluaskan. Dari situ, Jawatankuasa Rakyat Bandar Ho Chi Minh akan memasukkan jenis perusahaan yang menikmati dasar seperti perusahaan teknologi tinggi dan perusahaan teknologi maklumat.

Sehubungan itu, rakan seperjuangan Duong Anh Duc mencadangkan pihak berkuasa memperkenalkan kepada perniagaan dengan penyelesaian transformasi digital yang berkesan dasar keutamaan Bandaraya Ho Chi Minh. Pada masa yang sama, Ho Chi Minh City sentiasa mahu menyerap sumber sosial untuk mempercepatkan kemajuan dan kualiti perkhidmatan transformasi digital, memberi perkhidmatan kepada rakyat dengan lebih baik dan lebih baik.

Mengenai latihan sumber transformasi digital, menurut Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh Duong Anh Duc, ini adalah tugas yang telah dilaksanakan oleh Bandaraya Ho Chi Minh dari awal dalam proses pelaksanaan kerajaan digital. Pada 2022, Ho Chi Minh City telah melatih lebih 1,000 kader untuk melaksanakan transformasi digital. Selain itu, Kementerian Penerangan dan Komunikasi telah menganjurkan latihan dalam talian untuk kader peringkat komune mengenai transformasi digital. Bandar Raya Ho Chi Minh telah memperkenalkan lebih 500 kader komune, wad dan bandar untuk menyertai program tersebut. Dalam masa terdekat, jabatan dan cawangan bandar raya akan terus mengadakan program latihan untuk kader transformasi digital untuk lokaliti.

Melalui pendapat pengundi dan pemimpin kerajaan Bandaraya Ho Chi Minh, Timbalan Ketua Jawatankuasa Ekonomi - Belanjawan, Majlis Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh Le Truong Hai Hieu meminta Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh, jabatan, cawangan dan sektor untuk terus melaksanakan matlamat dengan berkesan mengikut program transformasi digital yang dicadangkan.

Khususnya, Perwakilan Le Truong Hai Hieu mencadangkan agar kerajaan Bandaraya Ho Chi Minh segera melengkapkan sistem data bandar, menghubungkan data bandar antara sektor dan data penduduk dalam bentuk paksi data, memastikan keselamatan data rakyat. Pada masa yang sama, Perwakilan Le Truong Hai Hieu mencadangkan agar Jawatankuasa Rakyat Bandar Raya Ho Chi Minh melabur dalam perisian, aplikasi dan peralatan untuk berkhidmat kepada orang ramai dan perniagaan, dan penyelidikan untuk segera mengeluarkan komputer daripada senarai pembelian terpusat. Kaji semula kos yang ditanggung, kurangkan masa perjalanan apabila orang ramai menggunakan perkhidmatan transformasi digital...

Timbalan Pengarah Jabatan Kesihatan Bandaraya Ho Chi Minh Nguyen Anh Dung :

Pada 2019, Jabatan Kesihatan menasihatkan Jawatankuasa Rakyat Bandaraya Ho Chi Minh untuk mengeluarkan rancangan untuk menggunakan Rekod Kesihatan Elektronik di Bandaraya Ho Chi Minh untuk tempoh 2019-2025, dengan matlamat mencipta data. Rekod kesihatan elektronik bukan sahaja membenarkan orang ramai mengurus sendiri dan mengemas kini maklumat kesihatan mereka tetapi juga membantu kemudahan perubatan mengakses, berkongsi maklumat dan menyokong penjagaan kesihatan untuk orang ramai.

Sektor kesihatan sedang berkoordinasi dengan Jabatan Penerangan dan Komunikasi untuk membangunkan pelan teknikal bagi memastikan data kesihatan rakyat adalah "betul - mencukupi - bersih - hidup". Menggunakan rekod kesihatan elektronik untuk penduduk bandar adalah salah satu aktiviti utama dalam transformasi digital sektor kesihatan pada tahun 2023.

Timbalan Pengarah Jabatan Pendidikan dan Latihan Bandar Ho Chi Minh Le Hoai Nam:

Pada tahun 2023, Jabatan Pendidikan dan Latihan telah menggunakan sistem kemasukan ke sekolah rendah digabungkan dengan penggunaan kod pengenalan untuk meningkatkan kemudahan ibu bapa dalam mendaftar kemasukan ke prasekolah, darjah 1 dan darjah 6.

Orang ramai hanya perlu menggunakan kod pengenalan untuk mendaftar secara dalam talian untuk kemasukan terus di rumah. Selain itu, jabatan juga menyelaraskan penempatan peta GIS dalam kerja kemasukan bagi membantu memperuntukkan pelajar ke sekolah di kawasan tersebut dengan lebih sesuai.

Timbalan Pengarah Jabatan Pengangkutan Bandaraya Ho Chi Minh Bui Hoa An:

Laluan Metro No. 1 dijangka beroperasi dalam masa terdekat. Jabatan Pengangkutan Bandaraya Ho Chi Minh telah memperkenalkan penyelesaian pembayaran elektronik dalam sektor pengangkutan awam untuk membantu orang ramai menggunakan hanya satu kad untuk membayar semua jenis pengangkutan penumpang awam.

Pada masa ini, Jabatan Pengangkutan telah menggunakan pembayaran elektronik di 23 laluan bas. Berdasarkan keputusan perintis, Jabatan Pengangkutan telah mengemukakan kepada Jawatankuasa Rakyat untuk pertimbangan dan kelulusan rangka kerja standard teknikal mengenai pembayaran elektronik dalam pengangkutan penumpang awam untuk menyambung dan saling berhubung dengan mod pengangkutan penumpang awam lain seperti bas, Metro, BRT, bas sungai, dll.

Sumber: https://www.sggp.org.vn/tphcm-tap-trung-chuyen-doi-so-dong-bo-tren-toan-he-thong-chinh-tri-post689616.html