Mulai 2025, bank tidak akan dibenarkan menyimpan kata laluan pelanggan.

Pekeliling 50 menetapkan piawaian baharu untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan melindungi hak pelanggan dalam transaksi perbankan. Foto: Q.VIET

Bank Negara baru sahaja mengeluarkan Pekeliling 50 keperluan pengawalseliaan untuk memastikan keselamatan dan keselamatan untuk perkhidmatan perbankan dalam talian.

Salah satu peraturan baharu yang disebut dalam Pekeliling 50 ialah bank tidak menghantar mesej SMS atau e-mel kepada pelanggan yang mengandungi hiperpautan untuk mengakses laman berita elektronik, kecuali dalam kes yang diminta oleh pelanggan.

Peraturan baharu ini bertujuan untuk menghalang penipu daripada menipu pelanggan melalui SMS dan e-mel. Mewajibkan institusi kredit untuk tidak menghantar mesej atau e-mel yang mengandungi pautan boleh membantu pelanggan mengenali mesej SMS palsu.

Pekeliling 50 juga mengawal selia perisian aplikasi perbankan digital, menghendaki aplikasi (apl) tidak boleh mempunyai fungsi mengingati kata laluan akses rahsia pelanggan.

Menurut Bank Negara, Pekeliling 50 menetapkan piawaian baharu, selaras dengan operasi praktikal perkhidmatan perbankan digital, meningkatkan kualiti perkhidmatan dan melindungi hak pelanggan dalam konteks peningkatan ancaman keselamatan siber.

Sumber: https://baoquangnam.vn/tu-nam-2025-ngan-hang-khong-duoc-luu-mat-khau-cua-khach-hang-3144852.html