Het eerste ziekenhuis in Dong Nai heeft AI-servicerobots in gebruik genomen

(DN) - Op 25 september zei specialist II-arts Nguyen Tuong Quang, adjunct-directeur van het Thong Nhat General Hospital: "Het ziekenhuis heeft zojuist officieel de slimme AI-servicerobot in gebruik genomen voor de onderzoeks- en behandelwerkzaamheden in het ziekenhuis. Dit is het eerste ziekenhuis in de provincie dat deze oplossing inzet."

AI-servicerobots worden ingezet op de onderzoeksafdeling van het Thong Nhat General Hospital om patiënten in nood te helpen. Foto: Anh Hoang

De robot neemt dan ook de rol van een "virtuele assistent" op zich met vele uitstekende functies, zoals het automatisch begroeten en ontvangen van patiënten, ter vervanging van de traditionele receptie. Tegelijkertijd heeft de robot ook de functie van intelligente navigatie, consultatie, introductie van diensten en ondersteuning van patiënten en hun familieleden om naar de juiste locatie te gaan.

Deze robot ondersteunt 31 talen, wat de communicatie met internationale patiënten vergroot; hij presenteert video's en levendige propaganda, en biedt patiënten een intuïtieve, persoonlijke ervaring wanneer ze naar het ziekenhuis komen voor onderzoek en behandeling. Bovendien is de robot uitgerust met een 13MP + AI-camera voor nauwkeurige herkenning.

Door het uitrusten met AI-servicerobots bevestigt het Thong Nhat General Hospital in Dong Nai haar vastberadenheid om digitale transformatie door te voeren, positieve ervaringen te creëren en te streven naar patiënttevredenheid.

Naast AI-servicerobots gebruikt het Thong Nhat General Hospital slimme medische kiosken waar patiënten zich kunnen registreren voor medische onderzoeken met behulp van burgerservicekaarten en biometrie. Het ziekenhuis maakt ook gebruik van elektronische medische dossiers en elektronische recepten met een internationaal gestandaardiseerd testsysteem. Het betalen van ziekenhuiskosten is ook handiger voor patiënten dankzij QR-betaalcodes en ziekenhuiskostengaranties.

Hanh Dung

Bron: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/