De methode van de proefpersonen is om huishoudens te bellen om hen te informeren dat hun elektriciteit wordt afgesloten omdat ze hun elektriciteitsrekening niet hebben betaald. Wanneer de mensen zeggen dat ze hun elektriciteitsrekening hebben betaald, doet een proefpersoon zich voor als een technisch medewerker om terug te bellen om de gegevens in het systeem aan te passen.

De proefpersonen stelden vervolgens voor dat mensen toegang kregen tot neplinks en apps met interfaces die vergelijkbaar waren met die van de officiële website van EVN. Bij het installeren van deze nepapps lopen mensen het risico dat hun hele telefoon en bankrekening wordt overgenomen.

Hanoi ok.jpg
Aanbeveling van EVN. Foto: Duc Tuan

Onlangs, op 5 januari, kreeg mevrouw D (in Hanoi) een telefoontje van een persoon die zich voordeed als een medewerker van de elektriciteitssector en haar informeerde over de inning van de elektriciteitsrekening. De persoon stuurde mevrouw D een QR-code en vroeg haar de code te scannen om de elektriciteitsrekening te betalen. Nadat ze de instructies van de persoon had opgevolgd, verloor mevrouw D 500 miljoen VND op haar rekening, dus ging ze naar de politie om aangifte te doen.

De politie van Hanoi raadt mensen aan alert te zijn op bovenstaande trucs en geen elektriciteitsrekeningen te betalen via bankrekeningen, vreemde links of persoonlijke accounts zonder verificatie.

Als u vragen hebt over elektriciteit of aanverwante diensten, kunt u rechtstreeks contact opnemen met het Customer Care Center van Northern Power Corporation op 19006769 (24/7 bereikbaar) of de website van het Customer Care Center van Northern Power Corporation bezoeken (https://cskh.npc.com.vn).

Wanneer men fraudezaken tegenkomt, moet men dit onmiddellijk melden bij de politie. Zo kan men fraude voorkomen en de wet naleven.

Volgens Chu Dung ( krant Hanoi Moi)