'Vader van AI' waarschuwt voor massale werkloosheid

De langetermijngevolgen van kunstmatige intelligentie (AI) zijn een van de meest besproken onderwerpen in Silicon Valley.

Nvidia-CEO Jensen Huang voorspelt dat alle banen zullen veranderen en dat de werkweek mogelijk zal worden ingekort tot vier dagen. Bill Gates gelooft zelfs dat mensen binnenkort voor de meeste dingen niet meer nodig zullen zijn, terwijl Elon Musk denkt dat de meeste mensen over minder dan 20 jaar helemaal niet meer hoeven te werken.

Hoewel deze voorspellingen extreem lijken, zijn ze niet alleen plausibel, maar ook waarschijnlijk, aldus Geoffrey Hinton, een Britse computerwetenschapper die algemeen bekendstaat als de "vader van AI". Hij waarschuwt dat de verschuiving een ingrijpende economische omwenteling teweeg kan brengen, waardoor miljoenen werknemers in de steek gelaten worden.

Tijdens een recent gesprek met senator Bernie Sanders op de Georgetown University zei de heer Hinton dat veel mensen geloven dat de wereld te maken zal krijgen met massale werkloosheid als gevolg van AI.

De verkoop van AI-technologieën die menselijke banen veel goedkoper kunnen vervangen, is een van de belangrijkste bronnen van inkomsten voor techbedrijven om de ongeveer 1 biljoen dollar die ze investeren in datacenters en chips bijeen te brengen. Deze bedrijven gokken er dus echt op dat AI veel werknemers zal vervangen.

De heer Hinton is steeds luider geworden over wat hij ziet als de misplaatste prioriteiten van grote techbedrijven. Hij vertelde onlangs aan Fortune Magazine dat de industrie meer gedreven wordt door kortetermijnwinst dan door wetenschappelijke vooruitgang, wat een trend aanwakkert om werknemers te vervangen door goedkopere AI-systemen.

Zijn waarschuwingen komen nu de snelle groei van AI op nieuwe kritiek stuit. OpenAI, maker van de AI-app ChatGPT, zal naar verwachting pas in 2030 winstgevend zijn en heeft volgens schattingen van HSBC mogelijk meer dan 207 miljard dollar nodig om de groei te ondersteunen.

Ondertussen waarschuwde senator Bernie Sanders in een rapport dat in oktober 2025 werd gepubliceerd en deels gebaseerd was op de schattingen van ChatGPT, dat bijna 100 miljoen banen in de VS door automatisering zouden kunnen verdwijnen. Werknemers in de fastfoodsector, klantenservice en handarbeid lopen enkele van de grootste risico's, maar ook functies in de accountancy, softwareontwikkeling en verpleging zouden aanzienlijk kunnen worden geschrapt.

Volgens het rapport Future of Jobs 2023 van het World Economic Forum (WEF) zullen de vaardigheden van veel werknemers in de komende vijf jaar worden beïnvloed door nieuwe technologieën, waarvan AI de belangrijkste factor is.

Managementconsultancybureau McKinsey schat dat tot 30% van de huidige werkuren tegen 2030 geautomatiseerd zou kunnen zijn, met name in banen met repetitieve taken en gegevensverwerking. Dat betekent dat functies zoals data-invoer, eenvoudige klantenservice, contentmoderatie en zelfs tussentijdse data-analyse in gevaar zijn.

De redenen zijn duidelijk: AI kan enorme hoeveelheden data verwerken met snelheden die ver boven die van mensen liggen, en wordt steeds geavanceerder in het genereren van tekst, afbeeldingen en zelfs programmering. Wanneer bedrijven onder druk staan om kosten te besparen, is het verstandig om technologie te verkiezen boven mensen in sectoren met een lage toegevoegde waarde.

Sterker nog, een aantal Amerikaanse technologiebedrijven heeft de afgelopen twee jaar personeel ontslagen bij de afdelingen administratie, klantenservice en communicatie. Zij gaven als reden dat AI de taak effectiever kan uitvoeren.

Door AI echter uitsluitend als "vervanging" te beschouwen, negeert men de waarde die het op lange termijn voor human resources oplevert. Naast het elimineren van banen creëert AI ook nieuwe carrièremogelijkheden.

Volgens accountantskantoor PwC kunnen sectoren die afhankelijk zijn van AI tegen 2030 een extra 15,7 biljoen dollar (een toename van 14%) bijdragen aan de wereldeconomie. Dit betekent dat er miljoenen nieuwe banen zullen ontstaan in programmeren, data-analyse, modeltraining, ethisch bestuur en juridische kwesties rond AI.

Vanuit zakelijk perspectief helpt AI de arbeidsproductiviteit te optimaliseren. In plaats van uren te besteden aan data-invoer of periodieke rapportage, kunnen medewerkers zich richten op strategische analyse, productinnovatie of betere klantenservice.

Veel grote bedrijven zoals Unilever en Siemens hebben AI toegepast in recruitment en human resource management, waardoor de verwerkingstijd van documenten wordt verkort en tegelijkertijd objectievere beoordelingen mogelijk worden. In onderwijs en training ondersteunt AI ook de personalisatie van leerprogramma's, waardoor werknemers snel de nodige vaardigheden kunnen aanleren om zich aan te passen aan veranderingen.

AI creëert ook nieuwe carrièremogelijkheden. Illustratiefoto. (Bron: globaltimes)

De toepassing van AI brengt echter ook veel uitdagingen met zich mee. Ten eerste is er het risico op grootschalig banenverlies. Uit een onderzoek van Goldman Sachs blijkt dat wereldwijd ongeveer 300 miljoen banen door AI in gevaar kunnen komen, met name in de dienstverlenende sector en de kantoorsector. Dit heeft niet alleen gevolgen voor het inkomen van miljoenen werknemers, maar kan ook de sociale ongelijkheid vergroten. Degenen met hoge vaardigheden en snelle toegang tot technologie zullen hiervan profiteren, terwijl de groep ongeschoolde of oudere werknemers het risico loopt achter te blijven.

Een ander gevolg is een te grote afhankelijkheid van technologie. Als bedrijven zich alleen richten op kostenbesparingen door mensen te vervangen door AI, kunnen ze de creatieve, emotionele en menselijke elementen verliezen – waarden die machines moeilijk kunnen vervangen.

Bovendien roept het gebruik van AI ethische en privacyvraagstukken op. AI-systemen kunnen nog steeds vooroordelen creëren bij aannamebeslissingen of beoordelingsgesprekken als de trainingsgegevens onvolledig of niet divers zijn.

Aan overheidszijde staat de druk hoog om het arbeids- en onderwijsbeleid snel aan te passen. Het omscholen van miljoenen werknemers kan niet van de ene op de andere dag gebeuren, terwijl de snelheid van de AI-ontwikkeling het aanpassingsvermogen van veel landen ver te boven gaat. Zonder een alomvattende strategie zal de vaardigheidskloof tussen arbeidsgroepen groter worden, wat leidt tot onvoorspelbare sociale instabiliteit.

(TTXVN/Vietnam+)

Bron: https://www.vietnamplus.vn/cha-de-cua-ai-canh-bao-ve-tinh-trang-that-nghiep-hang-loat-post1081205.vnp