In 2023 verzamelde het Ministerie van Informatie en Communicatie gegevens van een aantal postbedrijven om de daadwerkelijke kwaliteit van de niet-openbare postdiensten van deze bedrijven te beoordelen. Tien bedrijven werden geselecteerd voor beoordeling en hadden een marktaandeel in output en omzet van meer dan 80% van de totale marktoutput en -inkomsten.

Tot deze ondernemingen behoren: Best Express Company Limited (Best); Postal Express Corporation - Joint Stock Company (EMS); Fast Delivery Service Joint Stock Company (GHN); Economical Delivery Joint Stock Company (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

W-postbezorging-1.jpg
Een postmedewerker controleert en sorteert bestellingen. Foto: Trong Dat

De Postdienst (Ministerie van Informatie en Communicatie) heeft ervoor gekozen om gegevens te verzamelen op 3 willekeurige dagen in de eerste 3 kwartalen van 2023. Deze gegevens werden verzameld op 2 intraprovinciale routes in Hanoi , Ho Chi Minhstad en 12 interprovinciale routes met een grote output (goed voor 29% van de totale postoutput van bedrijven).

De interprovinciale routes die zijn geselecteerd voor gegevensverzameling zijn: 7 routes van Hanoi naar Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho Chi Minh City, Binh Duong en 5 routes van Ho Chi Minh City naar de volgende provincies en steden: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.

Postdienst wachtrij 1.JPG
Resultaten van de enquête onder bedrijven op basis van de evaluatiecriteria: "Percentage poststukken dat de afgesproken levertijd haalt". Gegevens: Ministerie van Informatie en Communicatie

Gedurende de 3 dagen van het onderzoek bedroeg het totale aantal poststukken van 10 bedrijven 16,7 miljoen. Hiervan werden meer dan 4,7 miljoen poststukken door het Ministerie van Informatie en Communicatie gebruikt om de kwaliteit van de dienstverlening te evalueren.

Uit de resultaten blijkt dat J&T het postbedrijf is met het hoogste percentage poststukken dat de afgesproken levertijd haalt (100%). De volgende vier bedrijven hebben allemaal een hoog percentage dat de afgesproken levertijd haalt: Best (99,68%), Viettel Post (99,33%), Flex Speed ​​(99,32%) en Nin Sing (99,1%).

De onderste 5 posities wat betreft het percentage tijdig geleverde reacties worden bezet door SPX Express (97,79%), GHN (95%), GHTK (94,6%), EMS (94,38%) en VNPost (86,2%).

Postdienst wachtrij 2.jpg

Het Ministerie van Informatie en Communicatie heeft de resultaten bekendgemaakt van de kwaliteitsbeoordeling van de postdiensten van een aantal postbedrijven in 2023. Zo kunnen gebruikers van de dienst weten welke dienst het beste bij hun behoeften past en kunnen ze ervoor kiezen om die dienst te gebruiken.

De internetsnelheid in Dien Bien is de snelste van Vietnam . Dien Bien is plotseling de provincie met de snelste internetsnelheid van Vietnam. De internetsnelheid in Dien Bien is zelfs vele malen sneller dan in grote steden zoals Hanoi en Ho Chi Minhstad.