Dak Lak zal het model van Online Public Service Agent implementeren

Het Provinciaal Volkscomité heeft zojuist een document gepubliceerd waarin akkoord wordt gegaan met de implementatie van het Online Public Service Agent-model onder voorzitterschap van BIDV Dak Lak bij het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratie.

Medewerkers van het notariskantoor van Dai An ondersteunen organisaties en individuen bij het online indienen van documenten - Illustratiefoto

Het Provinciaal Volkscomité heeft het Provinciaal Centrum voor Openbare Administratie aangewezen om als centraal punt te fungeren en in samenwerking met BIDV Dak Lak en andere instanties en eenheden de gerelateerde taken zo snel mogelijk uit te voeren om dit model in april 2025 in werking te stellen.

Het Provinciaal Volkscomité verzoekt BIDV Dak Lak om in de nabije toekomst prioriteit te geven aan de selectie van essentiële en eenvoudige administratieve procedures voor mensen, om organisaties en personen te ondersteunen bij het online indienen van documenten, om te helpen de druk op overheidsinstanties van de staat bij de ontvangst- en resultaatafdelingen te verminderen en om omstandigheden te creëren waaronder iedereen op de meest gemakkelijke manier toegang heeft tot essentiële diensten.

Wijs het Provinciaal Centrum voor de Openbare Administratie en BIDV Dak Lak aan om samen met relevante instanties en eenheden een coördinatieverordening te ontwikkelen tussen de partijen bij de implementatie van het Online Public Service Agent-model. Organiseer een delegatie om de ervaringen met het Online Public Service Agent-model in het Centrum voor de Openbare Administratie van de Stad Hanoi te onderzoeken en hiervan te leren. Zo kunt u ervoor zorgen dat het model effectief werkt en mensen en bedrijven steeds beter van dienst is.

Het model zal een sterke transformatie teweegbrengen in het oplossen van administratieve procedures, wat praktische voordelen oplevert voor mensen en het bedrijfsleven - Illustratieve foto

Het is bekend dat BIDV op 27 maart 2025 een uitgebreide samenwerkingsovereenkomst heeft ondertekend met het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten in Hanoi om diensten te implementeren zoals: Online Agent voor Openbare Diensten, ondersteuning voor nieuw opgerichte bedrijven/huishoudens, het aanbieden van bankproducten en -diensten... Dit betekent dat het volledige netwerk van BIDV zal bestaan ​​uit Online Agenten voor Openbare Diensten, die fungeren als tussenpersonen om mensen en bedrijven te begeleiden en te ondersteunen bij het zoeken naar, openen en gebruiken van openbare administratieve diensten op online platforms, en het veilig en gemakkelijk online betalen van administratiekosten en toeslagen. Dit is het eerste samenwerkingsmodel dat is geïmplementeerd tussen het Centrum voor Openbare Administratieve Diensten en commerciële banken in het hele land.

Het model zal prioriteit geven aan het selecteren van essentiële en eenvoudige administratieve procedures voor mensen, om organisaties en individuen te ondersteunen bij het online indienen van documenten - Illustratiefoto

Het Online Public Service Agency-model is een krachtige transformatie in het administratieve hervormingsproces en draagt ​​bij aan de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening aan burgers en bedrijven, terwijl de digitale transformatie wordt versneld. BIDV beschikt over een uitgebreid netwerksysteem, een complete IT-infrastructuur en is verbonden met het nationale portaal voor overheidsdiensten.

De deelname en samenwerking van BIDV Dak Lak met het Public Administration Service Center zal de toegang vergroten, mensen snel en nauwkeurig van dienst zijn, praktische voordelen opleveren voor burgers en het bedrijfsleven en bijdragen aan de digitale transformatie en de algehele ontwikkeling van de publieke sector van de provincie.

Bron: https://daklak.gov.vn/-/-ak-lak-se-trien-khai-mo-hinh-ai-ly-dich-vu-cong-truc-tuyen