Voor klanten die geen identiteitskaart of chip-identificatiekaart (CCCD) hebben (klanten die alleen een identiteitskaart of een CCCD zonder chip met een geldige gebruiksduur volgens de wettelijke bepalingen bezitten), wordt de authenticatie met behulp van het biometrische identificatiemerk van de klant (voor transacties van type C en D zoals gespecificeerd in artikel 1 van Besluit 2345) uitgevoerd door de biometrische gegevens te vergelijken die zijn opgeslagen in de verzamelde en geverifieerde biometrische klantendatabase, waarbij de verificatie plaatsvindt door middel van een persoonlijk gesprek.

Voor klanten met een CCCD-chip die echter een telefoon gebruiken die geen NFC (Near-Field Communication, een draadloze verbindingsstandaard) ondersteunt, worden authenticatiemaatregelen toegepast waarbij gebruik wordt gemaakt van het biometrische identificatiemerk van de klant (voor transacties van type C en D zoals gespecificeerd in artikel 1 van Besluit 2345):

Door middel van authenticatie van het elektronische identificatieaccount van de klant, aangemaakt door het elektronische identificatie- en authenticatiesysteem;

Of komt overeen met de biometrische gegevens die zijn opgeslagen in de verzamelde en geverifieerde biometrische klantendatabase, waarbij de verificatie als volgt wordt uitgevoerd:

Vergelijk de biometrische identificatiegegevens van de klant met de biometrische gegevens in de CCCD-chip van de klant, die is uitgegeven door de politie, door dit te doen aan de balie, met behulp van het CCCD-leesapparaat/de telefoon met ingebouwde chip.

Of een correcte overeenkomst tussen de biometrische identificatiegegevens van de klant en de authenticatie van het elektronische identificatieaccount van de klant, aangemaakt door het elektronische identificatie- en authenticatiesysteem.

TPBank Biometrics.jpg
Foto: TPB.

Met betrekking tot de authenticatie van transacties voor stortingen en opnames van e-wallets (zoals vastgelegd in Bijlage 01 van Besluit 2345), heeft de Staatsbank van Vietnam verklaard dat voor stortingen en opnames van e-wallets via betaalrekeningen/debetkaarten die aan de eigenaar zijn gekoppeld, het niet verplicht is om authenticatiemaatregelen toe te passen voor stortingen en opnames van e-wallets met een limiet van 10 miljoen VND of minder en een totale transactiewaarde van minder dan of gelijk aan 20 miljoen VND, indien de klant de eigenaar bij de bank heeft geverifieerd met behulp van authenticatiemaatregelen voor transacties van type B of hoger (met uitzondering van authenticatiemaatregelen met behulp van biometrische identificatietekens op smartphones).

De bovengenoemde richtlijnen van de Staatsbank hebben dus snel een einde gemaakt aan de zorgen van mensen die zich om uiteenlopende redenen niet konden registreren voor gezichtsherkenning.

Stel een plan op en voer het uit vanaf 1 juli 2024.

Ter voorbereiding op de implementatie van Besluit 2345 vanaf 1 juli 2024 verzoekt de Staatsbank van Vietnam de verschillende vestigingen om plannen op te stellen, hotlinekanalen te creëren en personeel 24/7 beschikbaar te stellen om klanten snel te begeleiden en te ondersteunen bij het registreren en gebruiken van biometrische authenticatiegegevens.

Werk proactief samen met het Nationaal Bevolkingsdatacentrum - Afdeling Administratief Beheer van de Sociale Orde - Ministerie van Openbare Veiligheid en andere relevante organisaties om plannen op te stellen voor het aanpakken van moeilijkheden en problemen bij de registratie en het gebruik van biometrische authenticatiediensten vanaf 1 juli 2024.

Implementeer technische oplossingen om de beveiliging en veiligheid van informatie en klantgegevens te waarborgen, en voldoe aan de wettelijke voorschriften inzake de bescherming van persoonsgegevens en de wettelijke voorschriften inzake de beveiliging en veiligheid van informatiesystemen.

Om transactieopstoppingen te voorkomen en klanten snel te kunnen ondersteunen, moedigen we vestigingen die de implementatie hebben afgerond aan om de dienstverlening aan klanten zo snel mogelijk te starten.