Voor klanten die niet over een identiteitskaart of een burgeridentificatiekaart met chip (CCCD) beschikken (klanten die alleen over een identiteitskaart of een CCCD zonder chip beschikken met een geldige gebruiksduur overeenkomstig de wettelijke bepalingen), wordt de authenticatiemaatregel met behulp van het biometrische identificatiemerk van de klant (voor transacties van het type C en D zoals gespecificeerd in artikel 1 van Besluit 2345) uitgevoerd door het vergelijken van de biometrische gegevens die zijn opgeslagen in de verzamelde en geverifieerde biometrische database van de klant, waarbij de verificatie wordt uitgevoerd door middel van een persoonlijke ontmoeting.

Voor klanten met een CCCD met chip, maar die gebruikmaken van telefoons die NFC (Near-Field Communication, draadloze verbindingsstandaard) niet ondersteunen, worden authenticatiemaatregelen geïmplementeerd waarbij gebruik wordt gemaakt van het biometrische identificatiemerk van de klant (voor transacties van het type C en D zoals gespecificeerd in artikel 1 van Besluit 2345):

Door authenticatie van het elektronische identificatieaccount van de klant dat is aangemaakt door het elektronische identificatie- en authenticatiesysteem;

Of komt overeen met de biometrische gegevens die zijn opgeslagen in de verzamelde en geverifieerde Customer Biometric Database, waarbij de verificatie als volgt wordt uitgevoerd:

De biometrische identificatiegegevens van de klant vergelijken met de biometrische gegevens in de CCCD-chip van de klant die is uitgegeven door de politie. Dit kan bij de transactiebalie gebeuren via het CCCD-leesapparaat/de telefoon waarop de chip van de unit is gemonteerd.

Of een correcte match tussen de biometrische identificatiegegevens van de klant via authenticatie van het elektronische identificatieaccount van de klant dat is aangemaakt door het elektronische identificatie- en authenticatiesysteem.

TPBank Biometrie.jpg
Foto: TPB.

Met betrekking tot transactieauthenticatie voor stortings- en opnametransacties van e-wallets (vastgelegd in Bijlage 01 van Besluit 2345) zei de Staatsbank van Vietnam dat voor stortings- en opnametransacties van e-wallets via betaalrekeningen/betaalkaarten die gekoppeld zijn aan de eigenaar, als de klant de eigenaar bij de bank heeft geauthenticeerd bij de verbinding met behulp van authenticatiemaatregelen voor transacties van type B of hoger (met uitzondering van authenticatiemaatregelen met behulp van biometrische identificatietekens die zijn bevestigd aan slimme draagbare apparaten), het niet verplicht is om authenticatiemaatregelen toe te passen voor stortings- en opnametransacties van e-wallets met een limiet van 10 miljoen VND of minder en de totale waarde van de transacties kleiner is dan of gelijk is aan 20 miljoen VND.

De bovenstaande richtlijnen van de Staatsbank hebben de zorgen van mensen snel weggenomen toen ze zich om verschillende redenen niet konden registreren voor gezichtsherkenning.

Maak een plan en voer het uit vanaf 1 juli 2024

Ter voorbereiding op de implementatie van Besluit 2345 vanaf 1 juli 2024 verzoekt de Staatsbank van Vietnam haar afdelingen om plannen en hotline-kanalen op te stellen en 24/7 personeel in te zetten om klanten snel te begeleiden en te ondersteunen bij het registreren en gebruiken van biometrische authenticatiegegevens.

Proactief samenwerken met het Nationaal Bevolkingsgegevenscentrum - Afdeling Administratief Beheer van de Maatschappelijke Orde - Ministerie van Openbare Veiligheid en andere relevante organisaties om plannen voor te bereiden voor het aanpakken van moeilijkheden en problemen bij het registreren en gebruiken van biometrische authenticatiediensten vanaf 1 juli 2024.

Technische oplossingen implementeren om de beveiliging en veiligheid van informatie en klantgegevens te waarborgen, en te voldoen aan wettelijke voorschriften inzake de bescherming van persoonsgegevens en wettelijke voorschriften inzake de beveiliging en veiligheid van informatiesystemen.

Om transactiecongestie te voorkomen en klanten snel te ondersteunen, moedigen we afdelingen die de implementatie hebben voltooid aan om klanten snel van dienst te zijn.