Bankieren was vroeger iets 'achter hoge muren gesloten', de levensstijl-economie verandert de manier waarop gebruikers verbinding maken

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 1. — De heer Le Tri Thong gelooft dat Ho Chi Minhstad over zeldzame voordelen beschikt om dienstverlenende en creatieve industrieën te ontwikkelen - Foto: QUANG DINH

Tijdens de workshop "Lifestyle Economy - New Growth Driver of Ho Chi Minh City", georganiseerd door de krant Tuoi Tre in samenwerking met het ministerie van Industrie en Handel van Ho Chi Minh City op de middag van 5 december, zei de heer Le Tri Thong , voorzitter van de Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, vicevoorzitter van de Raad van Bestuur en algemeen directeur van Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ), dat dit een typisch succesverhaal is van de lifestyle-economie. Techcombank werd daarbij als voorbeeld genomen.

Ze promoten niet alleen de producten van de bank, maar coördineren ook de organisatie van een zeer groot en bekend muziekprogramma. Vroeger zagen we misschien geen verband tussen het podium en de bank, maar vandaag de dag is dat totaal anders.

Consumenten dachten vroeger dat bankieren iets geslotens was, iets met hoogwaardige diensten, alleen voor de rijken, maar dat zien we nu ook terug in de lifestyle-economie, de samensmelting van kunstenaars, KOL's... in combinatie met financiële en mediaverhalen", aldus de heer Thong.

De workshop werd begeleid door Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) en Masterise Homes Real Estate Development Company Limited.

Van 'genoeg' naar 'ervaring en emotionele waarde'

Dat is nieuw, want zijn generatie, de consumenten van de jaren 80 en 90, richtte zich vooral op essentiële behoeften, terwijl ze nu prioriteit geven aan ervaringen, merkidentiteit, emotionele waarde en een levensstijl die bij hen past.

"Maar levensstijl-economie bestaat nog steeds, maar op verschillende niveaus van evolutie", erkende de heer Thong.

De generatie die in de jaren 80 is geboren, draagt nog steeds de sporen van jaren van armoede met zich mee, waardoor het bewustzijn van sparen altijd onbewust is, terwijl de generatie die na 2000 is geboren, is opgegroeid in jaren van economische ontwikkeling, waardoor zij bereid zijn te betalen voor ervaringen en immateriële waarden.

Om nog maar te zwijgen van het feit dat Vietnamezen te veel "podia" hebben om zich te presenteren en uit te drukken, zoals op kantoor, op sociale media, uitgaan, naar koffiebars gaan... totaal anders dan vroeger, en dat ze moeten wachten op speciale gelegenheden of bruiloften... hun consumptiebehoeften zijn dus ook anders, ze hebben de behoefte om zich te uiten aan de maatschappij. Bovendien, omdat de wereld plat is, nadert het consumptieniveau van de Vietnamezen razendsnel de wereld, en is er bijna geen verschil meer.

"De explosie van sociale netwerken geeft elk individu een 'privépodium' om zichzelf te uiten. Dit creëert een grote vraag naar producten en diensten met een persoonlijke stempel, van gastronomie, mode en toerisme tot culturele en artistieke activiteiten. Dit vormt ook de basis voor de ontwikkeling van de creatieve economie in grote steden zoals Ho Chi Minhstad", aldus Thong.

Wat betreft de mogelijkheden voor economische ontwikkeling van levensstijlen, bevinden we ons vanuit het perspectief van de vraag in een periode van generatieovergang. Het aantal klanten uit de middenklasse en jonge klanten vertonen een heel ander koopgedrag vergeleken met de vorige generatie.

Dankzij de gunstige omstandigheden behoudt de Vietnamese economie een hoge groeivoet en gaat een nieuw tijdperk in met dubbele groeicijfers. Hierdoor is het consumentenvertrouwen in de consumptie en de bereidheid om geld uit te geven groter.

Tegenwoordig betalen gebruikers niet alleen voor de basisfuncties van het product, maar ook voor de ruimte en kwaliteit ervan. 10 tot 15 jaar geleden gingen gebruikers naar traditionele restaurants om Dimsum te eten, nu gaan ze naar Haidilao, Dim Tu Tac... om nieuwe ervaringen op te doen. De middenklasse groeit razendsnel, de koopkracht is groter en we hebben er vertrouwen in dat we de lifestyle-economie kunnen betreden.

Aan de aanbodzijde zijn bedrijven ook gestegen, samen met de volwassenheid van de consument. Het is te zien dat OMO in voorgaande jaren hun imago promootte als "vlekken verwijderend", "schoon en geurig als nieuw", "helder wit"... maar vandaag de dag praat OMO over het planten van bomen, groene waarden en goede daden. Zo zijn bedrijven geëvolueerd en zijn ze veel verder gegaan dan hun basisfuncties.

Als Ho Chi Minhstad geen lifestyle-economie nastreeft, zal het moeilijk zijn om een doorbraak in groei te bereiken.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 4. — De winkelervaring richt zich niet alleen op de waarde van het artikel, maar ook op het emotionele verhaal en de persoonlijkheid van de consument - Foto: QUANG DINH

Zuid-Korea heeft het ecosysteem van K-pop, cinema, cosmetica en technologie ontwikkeld, wat een synergetisch effect heeft gecreëerd en de waarde van culturele export heeft verhoogd. Ondertussen combineert Singapore onderwijs, financiën en creatieve technologie om het high-end servicecentrum van Azië te worden. Zelfs Thailand heeft de beleveniseconomie gepromoot, van toerisme en horeca tot gastronomie en wellness.

Volgens de heer Le Tri Thong is het gemeenschappelijke punt van deze landen de ecosysteemmentaliteit. In werkelijkheid kan geen enkel bedrijf of elke industrie zich onafhankelijk ontwikkelen. Succes komt voort uit verbinding – wanneer mode en toerisme samenkomen, gastronomie en media, kunst en technologie samenkomen.

In die stroom heeft Vietnam, en dan met name Ho Chi Minhstad, een groot voordeel als het gaat om het aantrekken van kennis, kapitaal en nieuwe creatieve normen.

Ngân hàng từng là cái gì đó 'kín cổng cao tường', kinh tế lifestyle thay đổi cách kết nối người dùng - Ảnh 5. — De heer Le Tri Thong - voorzitter van de Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, vicevoorzitter van de raad van bestuur en algemeen directeur van Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) - gelooft dat de lifestyle-economie er altijd is, of het nu nu is of in de jaren 80 en 90, ondanks verschillende evolutieniveaus - Foto: QUANG DINH

Ho Chi Minhstad staat voor een unieke kans om te transformeren van een productiecentrum naar een regionaal innovatiecentrum. Veranderingen in consumentengedrag, een jonge en getalenteerde beroepsbevolking en verschuivingen in wereldwijde waardeketens zijn gunstige factoren.

Hij noemde als voorbeeld de Vietnamese chocolade-industrie, die van een land zonder traditie is getransformeerd tot een land dat hoogwaardige producten exporteert en internationale merken opbouwt. Dit getuigt van de creativiteit en innovatie van de Vietnamezen.

"Maar alleen als de stad een heldere strategie heeft, de steun van het bedrijfsleven en een leidende rol van de overheid, kan de creatieve economie werkelijk een nieuwe groeimotor voor Ho Chi Minhstad worden", aldus hij.