Obstakels oplossen aan de hand van specifieke situaties.
Tijdens de conferentie brachten burgers en bedrijven een reeks kwesties aan de orde. De vragen hadden voornamelijk betrekking op administratieve procedures die rechtstreeks verband hielden met het leven van mensen, zoals: woonplaatsregistratie, immigratie, antecedentenonderzoek, voertuigregistratie, rijbewijsexamens en -afgifte, persoonsidentificatie, brandpreventie- en -bestrijdingsprocedures, enzovoort.
Een van de aandachtspunten is de procedure voor het verlengen van rijbewijzen. Luitenant-kolonel Nguyen Thi Thanh Nga, adjunct-hoofd van de verkeerspolitie van Ho Chi Minh-stad, gaf aan dat de politie van Ho Chi Minh-stad diverse verlengingspunten in de stad heeft opgezet. Het gaat om 168 punten bij de politiebureaus in de gemeenten, wijken en speciale zones, en 5 punten bij de verkeerspolitie. Burgers kunnen hun aanvraag online of persoonlijk indienen op deze locaties.
Luitenant-kolonel Nguyen Thi Thanh Nga merkte echter op dat in gevallen waarin rijbewijzen zijn verlopen, verloren zijn geraakt, onjuiste gegevens bevatten, of gescheurd of vervaagd zijn, mensen rechtstreeks naar de betreffende verlengingscentra moeten gaan om de procedure te voltooien. "Als het rijbewijs precies op de op het rijbewijs vermelde datum verloopt, moeten mensen hun aanvraag persoonlijk indienen om hulp te krijgen en de risico's van online procedures te vermijden. Met name volgens de nieuwe regelgeving moet zelfs als een rijbewijs maar één dag verloopt, het theorie-examen opnieuw worden afgelegd om een nieuw rijbewijs te verkrijgen; het kan niet langer met een maand worden verlengd zoals voorheen", benadrukte luitenant-kolonel Nguyen Thi Thanh Nga.
Verslaggevers van de krant SGGP constateerden op 5 september bij het politiebureau van Thanh My Tay dat er constant mensen kwamen en gingen om administratieve zaken af te handelen. Hoewel het bijna lunchtijd was, bleven de agenten en militairen mensen ontvangen en begeleiden, zodat niemand hoefde te vertrekken zonder dat hun verzoek was afgehandeld. Volgens de chef van het politiebureau van Thanh My Tay kan de politie op wijkniveau sinds 1 september tot wel 35 soorten online administratieve procedures en publieke diensten verwerken, variërend van het beheren van motorvoertuigen, het uitgeven en verlengen van identiteitskaarten en elektronische identificatieaccounts tot het ontvangen van aanvragen voor het verlengen en opnieuw uitgeven van rijbewijzen.
De grootste verandering betreft de registratie van voertuigen. Voorheen was de wijkpolitie alleen bevoegd om motorfietsen en auto's met minder dan 7 zitplaatsen te registreren; nu zijn alle zaken met betrekking tot auto's overgedragen aan de wijkpolitie. Ook de bevoegdheid om identiteitskaarten af te geven, die voorheen bij de districtspolitie lag, is overgedragen. De wijkpolitie van Thanh My Tay neemt nu aanvragen in behandeling van inwoners uit het gehele district Binh Thanh (voorheen), en niet alleen binnen de administratieve grenzen van de wijk. Hierdoor is het aantal aanvragen aanzienlijk toegenomen. Gemiddeld verwerkt de wijkpolitie van Thanh My Tay meer dan 400 aanvragen per dag, waaronder ongeveer 200 aanvragen voor woonplaatsregistratie, 250 aanvragen voor identiteitskaarten en 10 tot 15 aanvragen voor voertuigregistratie.
Vergroot het vertrouwen door middel van gestroomlijnde procedures.
Tijdens de conferentie uitten enkele eigenaren van accommodaties hun bezorgdheid dat, hoewel ze het tijdelijke verblijf van buitenlandse gasten tijdig hadden geregistreerd, het systeem de informatie nog niet had geverifieerd. Kolonel Nguyen Thanh Tu, adjunct-hoofd van de afdeling Immigratiebeheer van de politie van Ho Chi Minh-stad, bevestigde: "Zolang de accommodatie de informatie volledig en tijdig doorgeeft, is die informatie rechtsgeldig en blijven de rechten van de gasten gewaarborgd, zodat ze verdere procedures kunnen volgen. De verificatie is de verantwoordelijkheid van de lokale politie." In geval van systeemonderhoud of een storing kunnen accommodaties een gastenlijst opstellen en deze rechtstreeks melden bij de wijk- of gemeentepolitie, waarna de informatie wordt bijgewerkt zodra het systeem weer normaal functioneert.
Er werden ook vragen gesteld over buitenlanders die met een DN1-visum naar Vietnam waren gekomen om te werken en die na drie maanden wettelijk met een Vietnamese burger waren getrouwd. Welke procedures moesten zij volgen om in Vietnam te kunnen blijven? Kolonel Nguyen Thanh Tu antwoordde dat personen in deze situatie een visum voor familiebezoek (TT) kunnen aanvragen zonder het land te verlaten. De aanvraag kan worden ingediend bij de afdeling Immigratiebeheer van de politie van Ho Chi Minh-stad of de immigratiedienst van het ministerie van Openbare Veiligheid . Een tijdelijke verblijfsvergunning voor maximaal drie jaar kan dan worden afgegeven.
Deze kaart biedt duidelijke voordelen ten opzichte van visumvrijstellingscertificaten, die slechts een maximale verblijfsduur van 6 maanden per binnenkomst toestaan. Volgens de huidige regelgeving hebben personen die wettelijk getrouwd zijn met een Vietnamese burger geen werkvergunning nodig. Bedrijven die dergelijke werknemers in dienst nemen, zijn echter nog steeds verplicht de arbeidsinspectie hiervan op de hoogte te stellen.
Administratieve centra vormen de eerste toegangspoort voor mensen tot openbare diensten, waardoor het onvermijdelijk is dat bedrijven en burgers moeilijkheden en frustraties ondervinden. Veel afgevaardigden waardeerden de dialoog ten zeerste en merkten op dat de politie van Ho Chi Minh-stad, in plaats van het probleem te ontwijken, ervoor koos om rechtstreeks met de bevolking in gesprek te gaan en openhartig te luisteren om problemen snel op te lossen.
Volgens luitenant-kolonel Nguyen Thi Viet Ha, adjunct-hoofd van de stafafdeling van de politie van Ho Chi Minh-stad, heeft het politiekorps na de implementatie van het tweelaagse lokale bestuursmodel verschillende moeilijkheden en obstakels ondervonden. Met name op juridisch gebied moeten veel wetsdocumenten, decreten en circulaires worden aangepast en aangevuld om aan de praktijk te voldoen. Bovendien vereist de samenvoeging van drie lokale bestuursgebieden en de consolidatie van wijken en gemeenten de synchronisatie van de netwerkinfrastructuur en datasystemen. Dit blijft een knelpunt dat in de toekomst verder verbeterd en verfijnd moet worden.
Ga door met het uitbouwen van een gesynchroniseerd en modern "one-stop shop"-model.
Het politiekorps van Ho Chi Minh-stad heeft 190 administratieve procedures die onder haar jurisdictie vallen openbaar gemaakt op het elektronische portaal van het korps. In de afgelopen acht maanden heeft het politiekorps van Ho Chi Minh-stad meer dan 9,5 miljoen aanvragen voor administratieve procedures ontvangen, waarvan 8,5 miljoen online zijn verwerkt, oftewel bijna 90%. Opvallend is dat uit 1000 enquêtes van het Ministerie van Openbare Veiligheid is gebleken dat de tevredenheid onder burgers en organisaties naar verwachting in 2025 100% zal bereiken.
Na de samenvoeging van gemeenten en wijken beschikken sommige bestaande kantoren over beperkte ruimte en faciliteiten. Ho Chi Minh-stad is van plan om de beste servicepunten voor burgers en bedrijven te creëren voor de afhandeling van administratieve procedures. Er zijn 190 administratieve procedures; echter, door de afschaffing van de politie op districtsniveau zijn sommige procedures overgedragen aan gespecialiseerde afdelingen en politiebureaus in gemeenten, wijken en speciale zones. De komende tijd zal de politie van Ho Chi Minh-stad onderzoek blijven doen naar en adviseren over de locaties waar administratieve procedures het best mogelijk bij de burgers kunnen worden afgehandeld. Naar verwachting zullen eind 2025 168 gemeenten, wijken en speciale zones beschikken over een ruim en modern "one-stop" servicemodel om de burgers optimaal van dienst te zijn.
Bron: https://www.sggp.org.vn/nganh-cong-an-lang-nghe-thao-go-vuong-mac-thu-tuc-hanh-chinh-post811816.html
![[OFFICIEEL] MISA GROUP KONDIGT HAAR BAANBREKENDE MERKPOSITIONERING AAN IN HET ONTWIKKELEN VAN AGENTISCHE AI VOOR BEDRIJVEN, HUISHOUDENS EN DE OVERHEID](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/12/11/1765444754256_agentic-ai_postfb-scaled.png)
Reactie (0)