De uitspraken van mevrouw Mai Kieu Lien creëren de "kwaliteit" van Vinamilk

(Dan Tri) - Mevrouw Mai Kieu Lien is een onlosmakelijk onderdeel van het miljardenmerk Vinamilk , omdat veel van de filosofieën van deze vrouwelijke generaal de 'essentie' zijn geworden van het grootste zuivelbedrijf van Vietnam.

Ter gelegenheid van de Vietnamese Ondernemersdag (13 oktober) kijken we graag terug op de indrukwekkende en inspirerende uitspraken van mevrouw Mai Kieu Lien. Zij werd onlangs onderscheiden met de titel "100 machtigste vrouwen in Azië" (Fortune's Most Powerful Women ASIA 2024) en is een van de weinige zakenvrouwen in Vietnam die door de Partij en de Staat de Onafhankelijkheidsmedaille van de Derde Klasse heeft gekregen.

In 2013 maakte Vinamilk een sterke indruk op de Aziatische en wereldwijde zuivelindustrie door gelijktijdig de eerste twee zuivelfabrieken in Vietnam in gebruik te nemen met een investeringskapitaal van honderden miljoenen dollars. "Ik wil dat de wereld de Vietnamese zuivelindustrie leert kennen", de ambitieuze verklaring van mevrouw Lien destijds, verwoordde de strategische visie van deze vrouwelijke generaal en markeerde de transformatie van Vinamilk, van het doel om de droom van Vietnamese melk te verwezenlijken naar de ambitie om de wereld te bereiken. Van een land dat bijna al zijn melk moest importeren, verscheen de naam Vinamilk geleidelijk aan op de prestigieuze ranglijsten van de regio en de wereld. De waarde van het merk steeg ook naar de wereldwijde top 10, evenredig met de ontwikkeling van de omvang van het bedrijf.

Mevrouw Mai Kieu Lien is een bijzondere zakenvrouw wiens hele carrière slechts verbonden is met één onderneming, één kernactiviteit. Naast haar zakelijke doelen in de markt, heeft Vinamilk voor deze vrouwelijke generaal in de zuivelindustrie ook een bijzondere missie. Tijdens haar studietijd in Rusland kreeg ze de opdracht om de zuivelverwerkende industrie te bestuderen – een vakgebied dat destijds in Vietnam vrij onbekend was. Ze twijfelde nog voordat ze een hoofdvak zou kiezen en schreef een brief om haar vader om zijn mening te vragen. De uitspraak van haar vader "alleen melk kan helpen bij het bestrijden van ondervoeding bij kinderen en het verbeteren van de gezondheid van mensen na de oorlog" versterkte haar niet alleen in haar vastberadenheid om de zuivelindustrie voort te zetten, maar werd ook een leidraad tijdens haar bijna vijftigjarige carrière bij Vinamilk. Ze zette zich volledig in en wijdde zich met hart en ziel aan het beantwoorden van de vraag "hoe de kwaliteit van voeding en gezondheid van mensen, met name kinderen, te verbeteren".

Nog niet zo lang geleden lanceerde Vinamilk een nieuwe merkidentiteit en een campagne om sociale netwerken te "vergroenen". Over deze mijlpaal deelde de CEO van Vinamilk het volgende: "Vinamilk heeft zichzelf sinds zijn eerste verjaardag vele malen geïnnoveerd. Deze keer is geen uitzondering. Niet alleen het merk, Vinamilk innoveert integraal."

Gevraagd naar de principes die Vinamilk helpen om succesvol de binnenlandse en buitenlandse markt te veroveren, noemde de vrouwelijke generaal van Vinamilk altijd drie kernfactoren: kwaliteit, prijs en service. Kwaliteit moet daarbij voorop staan. "Wij zijn een voedingsmiddelenbedrijf dat eten en drinken produceert voor iedereen. We moeten de beste producten maken, alsof we ze voor onze familieleden maken." Dat is wat ze haar team altijd voorhoudt wanneer ze begint met het onderzoeken en ontwikkelen van een nieuwe productie voor consumenten. Tot op heden is Vinamilk nog steeds het bedrijf dat producten bezit die vooroplopen in de voedingstrends op de markt. Denk bijvoorbeeld aan de eerste Europese biologische verse melk en melkpoederproducten voor kinderen, geproduceerd in Vietnam; of de eerste verse melk ter wereld die voldoet aan de normen van het Clean Label Project voor veiligheid en zuiverheid.

Eind jaren 90 was Vietnam een ​​van de aantrekkelijkste markten voor buitenlandse directe investeringen (FDI), en joint ventures met buitenlandse partners werden een trend. Bij de meeste deals had de FDI-sector vaak 70% van de aandelen in handen en nam de controle over. In de veronderstelling dat Vinamilk over voldoende middelen en kennis van de binnenlandse markt beschikte om op eigen benen te staan, besloten mevrouw Lien en haar collega's geen joint ventures aan te gaan en het Vietnamese merk te behouden. Terugkijkend na vele jaren gelooft ze nog steeds: "Vinamilk bestaat vandaag de dag dankzij die beslissing."

Gedurfd en vastberaden zijn de sleutelwoorden die Vinamilk gebruikte om zijn merk te beschrijven toen het in 2023 zijn nieuwe identiteit aan het publiek presenteerde en bevestigde: "nog steeds hetzelfde, sinds 1976". En dit is een van de uitspraken die Vinamilks persoonlijkheid duidelijk laat zien, toen de invloedrijke vrouwelijke CEO in 1997 de eerste steen legde voor de Vietnamese melkexportsector. Om deel te kunnen nemen aan het olie-voor-voedselprogramma van de Iraakse regering , sponsorde Vinamilk destijds twee containers melkpoeder voor kinderen in dat land. Na de kwaliteit te hebben gecontroleerd en de fabriek rechtstreeks te hebben bezocht, vroeg de Iraakse regering Vinamilk om binnen drie maanden 300 ton melk te leveren. Vinamilk stemde toe en tot op heden zijn de producten van Vinamilk verkrijgbaar in 62 landen en gebieden, en dit aantal blijft toenemen.

Na de oorlog kreeg Vinamilk de opdracht om een ​​melkpoederfabriek helemaal opnieuw over te nemen: geen technische tekeningen, geen investeringskapitaal en geen experts. Het restaureren van deze fabriek was bijna een onmogelijke opgave, terwijl de kosten door buitenlandse consultants werden geschat op 2,7-3 miljoen dollar. Maar met een vastberaden persoonlijkheid, vastbesloten om het koste wat kost te doen, vonden mevrouw Mai Kieu Lien en haar team, samen met binnenlandse ingenieurs, oplossingen om de machines te repareren en de productie te herstellen. Op 26 maart 1988 produceerden ze met succes de eerste partij melk. Deze partij melkpoeder bevestigde het gezegde dat niets onmogelijk is van de "ijzeren dame" Mai Kieu Lien.

Volgens mevrouw Mai Kieu Lien is duurzame ontwikkeling een langetermijnstrategie, maar dat betekent niet dat het langzaam kan gebeuren. Integendeel, de vrouwelijke leider van Vinamilk gelooft dat Vinamilk altijd snel moet zijn, snel moet schakelen en de gestelde doelen moet bereiken. Toen het concept van duurzame ontwikkeling nog niet populair was in Vietnam, had Vinamilk een duurzaamheidsrapport dat los stond van het financieel verslag (2012). Toen Vietnam zich ertoe verbonden had om tegen 2050 netto nul emissies te bereiken, was Vinamilk een van de pioniers die zich aan deze doelstelling committeerde. Tot op heden heeft Vinamilk drie vestigingen (twee fabrieken en één boerderij) die CO2-neutraal gecertificeerd zijn volgens de PAS2060:2014-norm.

Als leider met een alomvattende digitale transformatie-mentaliteit van jongs af aan, gelooft mevrouw Mai Kieu Lien dat het succes of falen van een bedrijf afhangt van mensen. Het is niet voor niets dat Vinamilk vaak wordt herinnerd als "De beste werkgever in Vietnam" en altijd een aantrekkelijke naam is op de arbeidsmarkt. Met de focus op het koesteren van talenten is Vinamilk de bakermat van het opleiden en samenbrengen van vele experts in de melkverwerkings- en melkveehouderijsector in Vietnam. Veel managers, boerderij- en fabrieksdirecteuren komen tegenwoordig van gespecialiseerde trainingsprogramma's of studeren in het buitenland, gesponsord door Vinamilk.

Naast het imago van een sterke, invloedrijke zakenvrouw die een bedrijf met meer dan 10.000 werknemers runt, staat mevrouw Lien ook bekend als een eenvoudig en oprecht persoon. Ze verraste ooit iedereen toen ze onthulde dat haar gezin geen huishoudster heeft. In plaats daarvan vindt het hele gezin manieren om het werk te verdelen en te organiseren. Huishoudelijk werk helpt haar om haar leven en werk in balans te houden en zorgt ervoor dat haar kinderen niet afhankelijk zijn van anderen.

Dantri.com.vn

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm