Data-analyse en kunstmatige intelligentie in compliancebeheer zijn ontwikkelingsdoelen voor de belastingsector.

Tijdens een bijeenkomst met de Wereldbank op 11 december sprak Mai Xuan Thanh, directeur van de belastingdienst, zijn grote waardering uit voor de resultaten van drie weken technische ondersteuning. Hij bevestigde dat de aanbevelingen van de Wereldbank over compliance management, informatietechnologie en data-analyse (AI) van strategisch belang zijn voor de modernisering van de belastingsector.

Namens de leiding van de belastingdienst sprak directeur Mai Xuan Thanh zijn dank uit aan de delegatie van de Wereldbank voor het beschikbaar stellen van middelen en tijd ter ondersteuning van de Vietnamese belastingautoriteiten.

Directeur Mai Xuan Thanh verklaarde dat het expertteam gedurende de drie weken van 24 november tot en met 12 december 2025 serieus, professioneel en effectief heeft samengewerkt met de afdelingen van de Belastingdienst. Tegelijkertijd sprak de leiding van de Belastingdienst haar grote waardering uit voor de steun van de Wereldbank bij de uitgebreide evaluatie van drie belangrijke gebieden: compliance management, informatietechnologiesystemen en data-analyse/kunstmatige intelligentie – gebieden waarin de Belastingdienst veel belang hecht en waarvoor zij aanzienlijke middelen en inspanningen heeft geïnvesteerd in de ontwikkeling volgens internationale best practices.

Op basis van het samenvattende rapport van de delegatie erkende de directeur de vele waardevolle aanbevelingen, die een internationaal erkend perspectief weerspiegelen, in lijn zijn met moderne trends en nauw aansluiten bij de realiteit in Vietnam, en stelde hij de volgende basisinhoud voor:

Ten eerste merkte de Wereldbank met betrekking tot compliance management de segmentatie van belastingbetalers, de versnippering in risicobeheer en de noodzaak tot het ontwikkelen van jaarlijkse compliance-verbeteringsplannen (CIP's) op. Met name het voorgestelde pilotprogramma voor risicomonitoring van grote multinationale ondernemingen die regelmatig verliezen rapporteren, is zeer nuttig.

Ten tweede, wat betreft de beoordeling van informatietechnologie, stelde de Wereldbank voor dat de Belastingdienst de architectuur van haar informatietechnologiesysteem verder zou versterken. De Wereldbank merkte daarbij op dat datafragmentatie de benutting van het datawarehouse zou beperken en de beschikbaarheid ervan voor geavanceerde analyses zou verminderen. De aanbevelingen van de Wereldbank over digitale transformatiestrategieën, kaders voor databeheer en het herontwerp van bedrijfsprocessen zijn zeer praktisch.

Ten derde, wat betreft data-analyse en AI-toepassingen, schetste de Wereldbank een algemeen beeld van de gebieden waar de Belastingdienst verdere verbetering nodig heeft, waaronder de standaardisering van sectorcodes, mogelijkheden voor data-integratie en de infrastructuur voor databaseanalyse.

Op basis van de aanbevelingen en oplossingen van de Wereldbank benadrukte directeur Mai Xuan Thanh met name dat deze van strategische waarde zijn voor de modernisering van de belastingsector. Hij gaf tevens aan dat hij de verschillende afdelingen zou opdragen zich te richten op een aantal prioritaire taken, zoals het ontwikkelen van een alomvattend proces voor compliancebeheer en het ontwerpen van een jaarlijks pilotprogramma ter verbetering van de naleving om de naleving te monitoren van grote multinationale ondernemingen die regelmatig verliezen rapporteren.

Tegelijkertijd zal de belastingsector zijn digitale transformatiestrategie en databeheerkader verder verfijnen, bedrijfsprocessen herontwerpen met het oog op compliancebeheer en de basis leggen voor een nieuw kernbelastingstelsel; een AI-governancemechanisme opzetten, pilotprojecten uitvoeren op het gebied van data-analyse en kunstmatige intelligentie; data consolideren en integreren, data-inhoud standaardiseren voor geavanceerde analyses; en blijven samenwerken met de Wereldbank om gebieden te identificeren die technische ondersteuning nodig hebben in de volgende transformatiefase.

De heer Nguyen Viet Anh, hoofd van de WB-delegatie, adjunct-directeur Vu Manh Cuong en senior WB-experts spraken tijdens de werksessie.

Namens de Wereldbank sprak de heer Nguyen Viet Anh, senior specialist in de publieke sector en hoofd van de Wereldbankdelegatie, zijn oprechte dank uit aan de leiders van de belastingdienst voor hun tijd en voor hun nauwe en effectieve samenwerking gedurende de afgelopen drie weken.

"De Wereldbank waardeert de proactieve aanpak, de samenwerkingsgeest en de sterke inzet voor de hervorming van de Vietnamese belastingdienst ten zeerste, in het kader van de modernisering van het belastingstelsel volgens internationale beste praktijken. We zijn werkelijk onder de indruk van de openheid, de gedegen voorbereiding en de zeer praktische aanpak van de belastingdienst bij de uitgebreide beoordeling van drie belangrijke gebieden: nalevingsbeheer, informatietechnologie en data-analyse/kunstmatige intelligentie", aldus het hoofd van de Wereldbankdelegatie.

Vanuit het perspectief van de Wereldbank is de heer Nguyen Viet Anh ervan overtuigd dat de aanbevelingen en actieplannen die tijdens dit werkbezoek zijn voorgesteld, aanzienlijk zullen bijdragen aan het verbeteren van de managementefficiëntie van de Vietnamese belastingdienst, het verhogen van de naleving van de belastingregels door belastingbetalers, het vergroten van de transparantie en het creëren van een eerlijker, stabieler en duurzamer ondernemingsklimaat.

Volgens adjunct-directeur Vu Manh Cuong zijn beide partijen het erover eens dat de uitgebreide evaluatie van de drie pijlers – compliance management, informatietechnologiesystemen en data-analyse – op basis van drie weken actief, grondig en effectief werk belangrijke inzichten heeft opgeleverd en een basis vormt voor de volgende fase van de hervorming in de belastingsector.

"De aanbevelingen van het expertteam van de Wereldbank weerspiegelen niet alleen nauw de realiteit in Vietnam, maar sluiten ook aan bij internationale normen. Daarmee ondersteunen ze de Vietnamese belastingautoriteiten bij de ontwikkeling van een modern, efficiënt en datagestuurd beheermodel," benadrukte adjunct-directeur Vu Manh Cuong.

Een impressie van de werksessie tussen de Belastingdienst en de Wereldbank.

Tijdens de bijeenkomst bevestigden zowel de Belastingdienst als de Wereldbank hun vastberadenheid om de samenwerking voort te zetten en te versterken bij het opzetten van een alomvattend programma voor compliancebeheer, met name voor buitenlandse investeringen en multinationale ondernemingen; en om initiatieven voor digitale transformatie te implementeren, bedrijfsprocessen te herontwerpen, het kader voor gegevensbeheer te verbeteren en geavanceerde analyses en AI toe te passen in het belastingbeheer.

Tegelijkertijd vormt de grote consensus en de sterke inzet van beide partijen om de modernisering van de Vietnamese belastingsector te bevorderen, een belangrijke basis voor de Belastingdienst en de Wereldbank om in de volgende fase door te gaan met technische bijstandsactiviteiten. Het doel is een transparant en efficiënt belastingstelsel te creëren dat aansluit bij de governance-eisen van de digitale economie en internationale integratie.

PHUONG THAO

Bron: https://nhandan.vn/phan-tich-du-lieu-va-tri-tue-nhan-tao-trong-quan-ly-tuan-thu-la-muc-tieu-phat-trien-cua-nganh-thue-post929788.html