Kameraad Vo Nguyen Nam luisterde naar het verslag van de leiders van de gemeente Binh An over de operationele situatie van het Openbaar Bestuurscentrum.
Van 1 tot en met 23 juli ontving het centrum 1.074 aanvragen, waaronder 195 online aanvragen, goed voor 24,6%. Het percentage tijdig verwerkte aanvragen bedroeg 90,6%, waarbij 101 aanvragen momenteel binnen de deadline worden verwerkt en 19 aanvragen te laat zijn ingediend.
De digitaliseringsinspanningen hebben positieve resultaten opgeleverd: 163 van de 175 administratieve procedures zijn gedigitaliseerd, wat neerkomt op 93,14%. Het centrum heeft 396 administratieve procedures op gemeentelijk niveau volledig voorzien van QR-codes en computers geïnstalleerd om burgers te ondersteunen bij het online indienen van aanvragen, het controleren van de voortgang en het geven van feedback over hun tevredenheid.
Het centrum kampt echter nog steeds met problemen, zoals: overbelasting van het softwaresysteem, inconsistente procedurele gegevens, trage publicatie van procedures op provinciaal niveau en een gebrek aan apparatuur, zoals zelfbedieningskiosken voor het opzoeken en toekennen van wachtnummers.
Kameraad Vo Nguyen Nam erkende de inspanningen van de medewerkers van het openbaar bestuurscentrum van de gemeente Binh An bij het bevorderen van administratieve hervormingen en het toepassen van informatietechnologie ten dienste van de bevolking en het bedrijfsleven. Hij merkte tevens op dat de gemeente de operationele vaardigheden met betrekking tot de elektronische one-stop-servicesoftware, de synchronisatie van databases en de bevordering van digitalisering verder moet verbeteren om het aantal online aanvragen te verhogen en zo bij te dragen aan de effectieve implementatie van de digitale transformatie op gemeentelijk niveau.
Bron: https://baoangiang.com.vn/pho-bi-thu-thuong-truc-dang-uy-cac-co-quan-dang-tinh-khao-sat-hoat-dong-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-a425016.html
Reactie (0)